McDonald's / 麥當勞-台中新三越餐廳

服務超級爛 建議趕時間的人不要去
現場就4個客人可以等到15分鐘以上
出餐的姊姊動作很快人很好
點餐的不知道是新人還是怎樣態度超級差講話很小聲動作又慢

服務態度非常差。
急著結帳，完全不想讓客人把要點的餐點先說完（已經想好要點什麼了，沒有在邊點邊考慮）
雖然不收服務費，也不代表可以不把基本的服務做好耶，反正客流量很高、生意好所以沒差是嗎？

What kind of McDonald’s doesn’t accept credit card? Answer: this one. Apparently the technology is beyond their capabilities. It’s probably due to being in a department store. Anyway the order had to be cancelled after waiting 15 minutes in line. At least it should be displayed

看評價就安慰許多，幾個女員工那種態度服務業還有收？客人小小需求不理會還態度極差，並且在客人面前咬耳朵，還讓客人自己說算了！
別家沒半個像你們這樣，薯條還炸到全部黑掉？到底行不行

離譜的要死
這薯條偷工減料的太扯了吧？！
主管都沒在控管的嗎？
我點的是勁辣雞腿堡套餐 配的是中薯
小薯都沒有這麼少好嗎？
爛死人 不會再光顧了！
其他分店就沒問題

一顆星是給麥當勞總公司的，今天我單點炸雞腿，明確告知我要的是炸雞腿，他們卻給我腿排，雖然事後服務人員表示他們是隨機出餐，也有讓我換餐點，但我不能認同也不能接受我就是要吃雞腿，才去花錢單點雞腿，而且店員也沒先告知，雖然事後求証總公司是真的單點雞腿，有可能雞腿和腿排隨機出，但還是不合理，那為什麼點可樂不會隨機出成其他飲品，我點雞腿，就要靠運氣才能吃到雞腿？花錢還要賭運氣的概念嗎？

員工需要再訓練！
因為輪到我的時候，薯條正在現炸中。
可以理解，因為薯條可能賣的很好⋯

但我眼睜睜的看我的餐點大薯先給了比我後來的先生，然後薯條又沒了又要再炸⋯我又要準備再重新等⋯

員工疑似有發現狀況，值班經理跟點餐員工都對看了一下，可是因為已經叫號了所以只能先給先生⋯然後我就被問說可不可調整成地瓜薯，我當然說好難道要我再等嗎？

第一，薯條難道不能炸多點嗎？
第二，為什麼不跟先生說一下狀況就直接給呢？
作為全程看得很清楚也不想鬧事的顧客覺得很反感，更不要說害我電影嚴重遲到了QQ

店員服務超棒！去過那麼多間麥當勞，唯獨這間的點餐人員和櫃檯人員是最細心的️
我們1/16晚上21: 00點初，突然想嘗試肯瓊醬，有位年輕的男性櫃檯人員，把麥當勞全品項菜單背得滾瓜爛熟讓有選擇困難的我，很快就可以做出決定，真是太優秀了
還有取餐的時候，有位女性櫃檯人員（何小姐）快速處理客人的餐點問題，反應超快又親切

1/18 18: 25
站在負責配餐的小姐態度有夠差勁，點了雞塊不給醬就算了，站在那邊等了兩分鐘完全不理我是怎樣？？？要了肯瓊醬卻給我糖醋醬. 是在哈咯？？？上一個顧客的醬給肯瓊醬沒理由肯瓊醬沒了？沒了也不會說？還擺死臉色？好心你不要做服務生吧. 心情好好點餐給你弄到不爽

IG: ontheb612

「哆啦A夢-經典陶瓷碗盤套裝組」
於111/1/20上午11點開售，限量五萬組，售完為止的「哆啦A夢-經典陶瓷碗盤套裝組」，可愛的包裝不僅適合收藏，春節拿來送禮更是很有面子。

碗盤的大小是約莫能裝一人用餐量的尺寸，不會太小或過大，且花樣及質感的挺佳，不收藏對不起自己！

可身為哆啦A夢迷的友人，偏偏在開賣那天敵不過貪睡蟲的蟲意，爬不起來去排隊搶到第一手套裝組！

BUT！沒關係，隔天竟然讓他幸運的買到了XD 來人啊快去看看附近的麥當勞是否還有啊~~

那天要看電影 想說買麥當勞去邊看邊吃
然後點了個麥香魚套餐和其他小東西

到號的時候～服務員問要不要蕃茄醬
然後我們說要蕃茄醬 服務員蕃茄醬就用丟的丟到袋子裡 Ok沒關係因為那時候很忙 還要趕下班
我可以理解

等我們到了13樓 要等電影開播的這段時間先吃*主餐* 結果發現麥香魚套餐沒有麥香魚漢堡
打電話去問我們買麥香魚套餐 裡面沒麥香魚漢堡欸
哇 麥當勞的人竟然沒發現 超棒的
重點我們看晚上10: 59分的電影 買完上樓 樓下都關門
了。我們都剛下班 還沒吃晚餐️

雖然有說可以再去領麥香魚漢堡 另外再付小點心

但是可以當下處理好 那我今天留的就是五顆星了

吃過很多次 但是品質近期真的是不知不覺下降了 跟以前的感覺完全不一樣 不是餐點問題就是服務態度問題……有服務態度不錯的人 但是有時候都會碰到臉很臭 動作很慢 漫不經心的感覺? 是因為在百貨公司所以不管如何會有一定流量的客人 所以服務態度方面都不太改善嗎

態度很差，而且蠻傻眼的動線

前幾天開開心心的去看電影，想說吃個薯條，跟著路線排隊的時候，終於輪到我了，結果店員她就很不開心的說，先生你有排隊嗎？我說有阿，我從繼光香香雞就開始照著排隊，然後她又很兇的質問，我們不能插隊，小姐我並沒有插隊阿，最後雖然有讓我點餐，但完全打壞了看電影的好心情

是你們自己點餐動線亂，也不好好引導客人

而我認真的遵守排隊還要被質疑插隊

真的很莫名其妙

重點小姐你的態度也太差了吧

今天中午在貴店消費只覺得失望透頂。大薯貌似炸起來後放很久了，鹽也灑的太少。剛拿到桌上才吃下去第一口就覺得味道不對，而且很乾硬很難吃，建議直接跟他們點客製現炸。點大杯的可樂沒特別說要去冰，結果拿到的是沒加什麼冰塊的溫可樂，覺得店內的品管真的出了不小的問題，得要好好檢討改進。

點了起司豬排堡，高麗菜絲切的細細碎碎，而且高麗菜也都乾枯了，請問這是在幾天前備料的嗎？生意有差到用不完？那備這麼多做什麼？整個漢堡口味超鹹，薯條完全是冷的，超級雷的麥當勞。唯一能入口的大概是可樂了。

位於台中新光12樓，
台灣麥當勞於1984年成立第一家中心，至2005年底台灣已擁有346家餐廳。本著全球一致的百分之百顧客滿意與QSC&V（品質、服務、衛生、價值）的承諾及「100%顧客滿意」的經營理念，台灣麥當勞不僅僅是快速服務餐廳，提昇台灣餐飲的服務品質，且持續從事兒童公益活動，創造了小朋友的歡樂夢想。更盡心盡力扮演好自己的社會角色，真心回饋。