MilkShop Dadun branch / 迷客夏Milksha 臺中大墩店
| Address | 台中市南屯區大墩六街257號 |
| Phone | +886 4 2471 1976 |
| Hours | 10:00-22:00 |
| Website | milkshoptea.com |
| Categories | Ice Cream and Drink Shop |
| Rating | 1.7 19 reviews |
Nearest branches 迷客夏milkshop 向心南店 — 台中市南屯區向心南路937號 Milkshop (Jun Mei Store) / 迷客夏Milksha 臺中勤美店 — 台中市西區美村路一段131號 迷客夏Milksha 臺中漢口店 — 台中市北區漢口路三段90號 迷客夏milkshop 河南店 — 台中市西屯區河南路二段275號 |
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MilkShop Dadun branch / 迷客夏Milksha 臺中大墩店 reviews
19上個星期點了一杯大杯的芋頭鮮奶，整杯喝完了還吃到的芋頭，於是今天下午又點了一杯一樣的，結果這次快喝完了，我才吸到三顆小拇指大小的芋頭，這樣一杯要一百塊，整個感覺都差掉了，品質到底有沒有在顧阿，才隔幾天而已就落差這麼大啊，還是你們店員看心情放芋頭的呢？
2013/1/18 晚上6點多左右，點了決明大麥+脆啵啵球。整杯微酸，啵啵球有點稠狀，完全就是已經壞了。
同樣品項在1/16也買過一次，就很正常沒問題。
品質的穩定率太低了。
接電話的男生口氣不知道在差什麼的
講話小聲快速含糊 請他重複時
口氣有夠挑釁 故意字正腔圓 緩慢又頓點
我發誓我態度完全沒有不好
品牌形象真的是會毀在這一線人員
剛剛去自取，你們的店員質疑我上次客訴，請問這是什麼態度？
我用賴點餐自取，按太慢那也就算了飲料我明明點是微糖卻沒有加糖也沒有加冰塊，跟你們的女店員講你們的女店員服務態度還可以，你們那個男生真的很誇張，我從來不會去客訴飲料店的店員，你們這間還真的是第一個，如果服務態度要那麼差，只會影響到你們的生意，還是希望我去一次就寫一次負評，還是說這家店都沒有店長在管理，所以店員才會這樣亂78糟！
先說結論：請現場或外送平台點餐除非你可以接受非常久候！
我用LINE官方平台點餐，13: 40收單，預計送達時間14: 10~15: 10，本來我因為訂單延遲已超過預計時間LINE上給予3顆星，後來再改負評1星，因為3點過曾經電話關切時，店員回覆說在路上了，結果又過了半小時才到？總共等候2小時，這是讓我最不滿的！
昨天下午用Line訂購，14: 29訂購成功，14: 50訂單狀態：準備外送中，15: 30飲料一直未到打到店家一直沒掛好，15: 50 訂單出現完成但飲料一直未到達，16: 10 店家電話還是沒掛好（故意拿起來？）16: 18 外送說抵達下樓卻沒人，訂單清清楚楚寫完整地址及公司名稱，16: 30 終於抵達… 整整兩個小時，我也要下班，這間店真的有點糟糕，且公司客服今天才回覆也是非常無言！看了這家店超多負評，原來這家店始終如一並不想改善耶！
今天去消費感覺不是很好！看了才知道不意外 一星負評超多～要點餐兩男一女穿便服的店員聚在一起聊天，跟女店員反映紙本菜單與螢幕價錢不同，還跟我說都一樣啊！之後還在我面前直接跟其他員工討論是不是沒有更正，我還沒點餐欸？內部疏失不會等私下解決嗎？對女店員感到傻眼！態度欠佳！如果我沒提醒 你們是都不會發現嗎？?
以前覺得這家迷客夏的品質是最穩定的，點了珍珠伯爵紅茶拿鐵，味道很淡喝起來水水的，珍珠還軟爛沒入味
看到櫃檯旁邊有折價卷的活動，但店員告知要線上點餐才能用，因為字體很小後面有人排隊，回家看才發現，原來實體門市也可以使用欸
我是在迷點網站上訂購的。
送過來的時候飲料溢出來袋子都是，外送時男店員連一句謝謝也不會講， 二話不說給了飲料就轉頭走人⋯⋯ 到底是在哈嘍？？飲料等了一個小時也就算了，打過去詢問店員也是講一大堆理由，明明一句「訂單較多目前正在外送中，再麻煩您稍等一下哦」就可以結束了。訂單多是能理解的，但態度可以更好，整體下來 感覺就像一群高中生開飲料店一樣，之前訂過幾次也都還蠻正常的今天不知道怎麼了？？
人手不足就多請人，面試的時候拜託挑一下好嗎
用系統外送
系統顯示1400-1430送達
在1427左右打電話詢問店家
店家表示因一人外送所以會晚到
過了半小時後還沒送到中間也有再打電話詢問何時會到達以及擔心地點不好找. 外送人員找不到
也許等待過程中打了兩通電話
店家可能有些焦慮
在回應中似乎比較沒那麼正向
而過程中電話也有聽到外送人員五分鐘後沒到可以再打電話回去
打回去的時候店家也回應「我有叫你五分鐘後打過來嗎？」「你有在趕時間嗎？」
當時聽到有點不知所措
後續店家也有詢問你們是幾點點餐了
「我們是兩點前喔」
後來約莫15: 20左右左右獲得飲料?
幫兩個寶貝小兒外帶兩杯中杯，被嫌棄說要買大杯比較划算所以去現場拿的時候，臨時再增加點一杯大杯的。
結果回家女兒一喝，大杯跟中杯的甜度不一樣變幾乎無糖，去電反應之後，很阿莎力的說重做一杯； 再去現場交換飲品當下，我自己不小心手一滑飲料掉地上 換我尷尬的離開。
一杯飲料等15分鐘沒關係 人多我了解 叫號叫到83號 我78號 問了一下 飲料不見了 是沒做還是給人了 到底在搞什麼 等一杯飲料等到上班遲到又沒拿到心情只有幹 也不會說馬上幫我做 是還要再等15才拿的到的意思？
If you bubble milk without the tea, this is the place to go. Remember to half the sugar (or even less) since it’s pretty sweet.
The service is nice and the tea is pretty good (if a bit pricey). In the bubble tea the bubbles have a good taste but an odd texture and stick together so it is hard to drink.
態度超差，隨隨便便，一副愛理不理的態度，飲料做錯拿去換也沒有道歉，做好後繼續隨便的回一聲「好了」，再隨便的嘟給客人。
紅茶拿鐵極不推薦，茶味淡、奶味淡，喝幾口後就直接整杯倒掉了。
這樣的品質、這樣的服務，讓人覺得CP值超低，要不是最低得按一顆星，連一顆都不想給。
你們飲料好喝，但是服務態度超不好，領飲料，沒人的時候就不用單據，有人的時候就跟我說：沒單據不能領！請統一作法. 一下要單據，一下不用，話都你們再說，叫號碼時，只是一時沒聽見，就當眾聳肩翻我白眼. 真的令人無言！向心南路也有一家迷客夏. 不是非要跟你們買的！
態度真的超差！喊單超小聲，外面完全沒客人，我們就在櫃台找單子，連看都不看一眼也不過問是不是我們的，我們沒得罪你，你也沒在忙，我們就在你面前，還可以一副“你愛拿就拿我已經喊了”的感覺，要不你們乾脆改成飲料自取好了. 改自取以迷客夏的招牌至少4顆星！
品牌沒問題
飲料品質也沒問題
但是，店員服務品質差勁
完全沒有尊重客人的感覺
希望可以重視顧客的購買
真的需要改進
不然真的寧可喝投幣式飲料機
覺得失望.