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MOS BURGER Shizheng Wenxin Shop

Address 台中市西屯區文心路二段201號
Phone +886 4 2254 7625
Hours 06:30-21:00
Website www.mos.com.tw
Categories Restaurant, Fast Food Restaurant
Rating 2.2 15 reviews
摩斯漢堡 市政文心店
Nearest branches
MOS BURGER Tiger City Shop / 摩斯漢堡 老虎城店 — 台中市西屯區河南路三段120號3樓
MOS BURGER Taichung Qinghai Shop — 台中市西屯區青海路二段207-18號
MOS Burger / 摩斯漢堡 台中公益店 — 台中市南屯區公益路二段497號
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MOS BURGER Shizheng Wenxin Shop reviews

15
Sort by: date highest rated lowest rated most helpful
Chiaohoo
10 August 2023 10:23

應該是飲料杯蓋沒蓋好,因為我喝了兩口後蓋子就蹦開掉了(普通杯蓋應該沒這麼脆弱吧),弄得我的褲子濕答答……告知店員他們這情況,只是應聲很一版一眼的道歉,沒有感覺想要改善以後的這種慘況,你就算是杯蓋用膠帶黏好也是一種方法啊!!!

Kiwiyi
22 April 2023 14:19

有提供插座 台中少部分優秀的摩斯

本來早上遇到的人員都挺好的
前一個店員沒附到攪拌棒
我自己親自去櫃檯索取
認真想修改評分了.
明明是他們忘記給
卻好像我想砌油一樣
還是這家的都這樣訓練的?
這位沒戴眼鏡的人員服務態度讓人覺得不太舒適

高薏堙
21 October 2022 16:49

9: 40點餐(或許可能更早1-2分鐘)(絕對不會是40分之後才點餐),店員沒有馬上幫我點餐,因為在等她教新人怎麼使用POS機),邊點餐邊叫我稍等一下(因為在教新人泡咖啡)
已經與她點完餐2-3分鐘了
️店員居然還沒用麥克風與內場點餐️
(因為在手把手教新人,等新人抄筆記)
所以內場完全沒有收到我的訂單
已經在這之間提醒有點趕時間,如果可以先不要教學,可以先做事之後再教,一樣依然故我,邊教邊用,邊等新人抄筆記,等到09: 55分 兩份餐點才取到
️早餐餐點等15分鐘起跳️
並且我前面沒有任何人排隊
我10: 00要到本棟上班打卡,我提早20分買早餐,但是還是遲到了,因為要配合店員手把手帶新人製作早餐,費時15分鐘起跳

如要來此家摩斯買早餐的上班族通勤族,至少要抓提前30分鐘買早餐,不然會遲到

劉咪咪
19 September 2022 7:54

到底是怎麼做到的
每次訂外送都可以少東西

要嘛少飲料 要嘛少蒟蒻
醬料也不給 備註也不看
出餐前都不檢查的??

品管到底有什麼問題?

廖于儀
12 September 2022 3:12

連一顆星都沒有 吃了好幾次摩斯 這間摩斯第一次吃品質沒顧好就算了 等餐等超久 外場也沒人催餐詢問客人 在等外帶的同時還聽到店員問內用客人**餐給你了嗎,滿頭問號??
我到底聽到了什麼. 要吃摩斯也不會再選這家了!

沈萱兒
24 August 2022 0:00

看到大家的留言真的不意外 做外送那麼久一點都沒改善 SOP流程爛的要命
知道你們家拖餐嚴重 晚點再過去拿 已經過了製餐時間12分鐘還要叫我在那邊等
再加上製餐前的時間 應該加起來有半小時
這樣的做餐時間竟然還沒好 又不是好幾個套餐 真心建議你們去公益店看他們的流程
在五期地段服務效率還輸別人 是不是該檢討 怎麼改善 不要浪費大家的時間

陳俊彥
23 April 2022 6:32

沒心要經營處理作業流程乾脆不要開好了
APP事先點餐到場還要拿號碼牌那事先點差在哪裡?
看看大家評論都是狂接單問題也沒改善
拿到的東西還有少

這棟物業也很奇怪出來要大家不要停騎樓這是沒意見
還跟進店裡在排隊隊伍一直在那邊借過借過也沒有要幹嘛拉仇恨值

尖峰時段還卡了一堆外送員
沒地方停車外送員真的是超可憐

曾國凱
16 March 2022 19:31

買漢堡沒有正常調配,沒醬料,跟現場反應只有得到一件事情就是捕醬料,瘋了嗎吃剩下一口你是要讓我吃醬?
(雖然我吃到剩下四分之一才發現)吃到一半覺得變很難吃
糟糕透頂

Joy
28 February 2022 23:44

刷卡只接受新光
沒有apple pay
Line pay 也只能用line pay money….
什麼落後的店
一份餐點連續點錯兩個品項
新品都沒有店員也不知道是什麼….
真棒

cindy
07 March 2020 8:31

1/22晚上去用餐
一位男生店員(臉上痘痘很多)
態度差到極點
餐點原本是內用做成外帶
連一句抱歉都沒有
還回我單子上是寫外帶 傻眼
想說很忙坐在裡面吃
要個衛生紙
那男店員 臉臭到一個不行 斜眼拿給我
到底幹嘛去花錢受罪
整個氣死人

知日
01 March 2020 15:01

店員服務還不錯,摩斯出植物肉漢堡一段時間了,單點一個要180元,升級套餐要+90元(飲料+雞塊,本人不吃肉類,所以店員改成大薯便宜5元)今天去嚐試口感覺得是分居狀態,而且裡面的洋蔥太搶眼,第一次吃
摩斯的薯條比麥當當的薯條好吃,本人偏愛粗的薯條口感比較好,漢堡植物肉很厚實,口味沒用好會讓素食者不會回購,吃完嘴巴超想喝水。過年活動滿200的活動很爛,感覺是浪費紙張的活動。

w olivia
01 October 2019 22:57

這家的服務人員態度超好,是我心目中少數值得五顆星的店家,因為有時會想在上班前吃好一點,因此雖然是10: 30後供應的飲料,同是上班族女性的服務人員也願意在08: 00做給我,真的很貼心~
她們家還有個特點,就是經常在店口的小黑板有鼓勵留言,感覺很溫馨哪。

CHIA-LING
30 August 2019 18:53

今早10點的前台服務員施小姐 (芊妤) 服務真的很優秀且時時面帶微笑,只有一人身兼數職在前台要做飲料,點餐,送餐,進廚房,接電話,還要應付絡繹不絕的客人及詢問,還主動提供英文菜單給不識中文的友人,真的很貼心及周到,也推薦加購新點心,朋友很喜愛,非常謝謝妳,讓我們有愉快的用餐經驗。

Matthew
10 November 2018 19:25

I came in at 6: 24 and ordered a set. The staff said it would be 15 minutes. Finally, 40 minutes later I get my meal without even a "sorry". What happened? ! I was about to go back into the kitchen and cook the damn food myself!

Phish
15 December 2017 20:51

I got there before 10: 30 (around 10), but they still served lunch as option for me which is pretty sweet.

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