MOS BURGER Taichung Fuxing Shop / 摩斯漢堡 台中復興店

看APP點餐時發現只能點餐外送僅限額3000元以下才可送，然後打電話去問說因為APP有限額，所以可不可以電話點餐？
店員告知說可以，接著換了另一位接聽電話，結果我們點到最後一份的時候，店員突然說：「小姐你要不要用APP點餐？」

HELLO 一開始也有告知APP限額的問題，身為員工會不清楚作業方式嗎？還跟我們確認完送餐時間，結果點完餐才又改話，讓人點到很火大，那一開始何必說可以電話點餐呢？

第一家黑名單的摩斯，整間公司的人都黑名單這間！！

App事先訂餐到了取貨時間連餐都沒做好，又在現場等了二十分鐘才順利取到餐。幾次現場想購買雞肉沙拉，明明看見櫃子裡還有卻說是保留的? 甚至還有一次是其他員工在內場喊沙拉是他的不能賣，原來貴店員工可以直接預留，真是長見識。妥協轉買小沙拉連該付的沙拉醬和叉子都沒有給，這幾次的購買體驗沒有一次是良好的，十分差勁。

鮮摘綠樂活牛肉堡選用紐西蘭牛肉，加上萵苣、蕃茄片，用鲜嫩蔬菜代替麵包，醬料可以自己加真的很棒，喜愛原味的人可以试看看不加千島醬的口感，我個人是覺得不加醬料反而更吃得出牛肉的鲜甜，沒想到速食店也可以有健康餐飲。
雖然餐點的等待時間有點久，但工作人员良好的服務態度為摩斯加分不少。

口味就是摩斯統一標準的味道，服務人員態度很好，本應該給更高的分數，但給錯餐點就. ，這已經是我在摩斯 (不同店) 遇到的第二次了 (我很少吃摩斯，主要是以我的食量，吃摩斯要吃到飽，就要花很多錢) ，可見摩斯的出餐系統有問題！

今天站櫃檯帥哥口氣不是很好
很不耐煩 說現在但有點多要等十分鐘
廢x現在用餐時間到處都要等
那你怎麼不進來就說 （我已經儲值沒辦法改）
我大可去對面買麥當勞態度都比你好

你如果上班上到不高興可以跟老闆說
或考慮換別的工作 別在這邊委屈
「客人來消費不是來吃你的怨氣」
我是有欠你錢尼？！

吃mos五年還沒遇到這樣 服務員態度
Mos員工教育訓練出來是這種服務
你砸了公司形象你知道嗎？

是該檢討

已明確備註餐點需求，已不止一次無按照備註出餐（5次以上），因有正確出餐過，所以知道備註內容是可達成的，也親自打給店面提醒，希望備餐可多注意，但依然失望，每次回覆的理由永遠是現場忙碌，如果無法做到備註要求，建議摩斯不要開備註欄

2/3 年節期間過去用餐，一開始店員儲值扣款手忙腳亂弄了好久，請另一位員工過來幫忙終於點好餐，沒想到在等待餐點的同時，發現多被點了不需要的餐點，員工又急忙過來拿單去重點，覺得整個過程都相當荒唐！ (用餐的同時還聽到隔壁等待的客人也被點錯餐…漏東漏西的…）
出餐也忘記特地要求的奶油球連雞塊應附的醬料都沒有，真的不知道當天的員工到底發生什麼事…
終於明白店外的大排長龍原來不是生意好，而是員工不知道在幹嘛=

爛店，等餐等有夠久，只點了鱈魚堡套餐，不是尖峰時刻卻等了半小時以上！
重點收到餐點後雞塊居然是涼的？！
吃了摩斯這麼久，這間是唯一出乎意料的爛；
服務態度也超差，員工一副每天等下班的樣子，
語帶透露建議外帶，不給內用，很無言！
等了這麼久，餐居然都是涼的，
那我再等個毛啊！
不會再來了，唯一一間列入黑名單的摩斯。
整體爛透了！！！

因為等米斯球等很久，所以一拿到米斯球，服務員說全部都到了，當然不疑有他就回家了，回家後發現沒有給我夏威夷沙拉，所以只能給一顆星。這麼基本的東西都搞不好，還能怎麼樣呢？話說回來，我沒有點飲料，因為摩斯漢堡的飲料非常差，建議大家不要浪費錢點飲料，這只是摩斯漢堡拿來多賺錢的小花招罷了！點了你就虧了！

點個外送，過半小時才打電話說沒貨了
剛好只能吃裡面的素食米堡
叫我改餐也無法改，只能取消訂單
是不會提早說嗎…
白等個半小時耶
是. 是在哈囉嗎？

最近幾次買海洋珍珠堡，洋蔥部分都是焦黑的，味道就會有苦味，更誇張的是前幾次地瓜薯條、炸雞、海洋珍珠堡海鮮的部份全都是焦黑的狀態，明顯是炸太久，但卻還是出給消費者，真的有傻眼到. 剛剛忘了拍這片，希望趕快改進吧⋯⋯⋯

摩斯好吃，但復興店就讓我遇到兩次地雷
第一次是幾年前，一個海洋珍珠堡套餐讓我等半小時@@當場火氣大到三年不去光顧
第二次是前幾天，我們進去時櫃檯完全沒有其他客人點餐，我們心想這樣很快就可以領到餐，點了一份套餐加兩個單點珍珠堡。沒多久，客人陸續進門，最後人多到塞滿櫃檯前。我們一直等都沒有我們的餐點，比我們慢的客人都取餐走了，最後，我又火了去問到底是怎麼了？結果店員說剛剛出餐的機器故障卡單，卡單是不會來跟顧客講一下嗎？等了一會兒，拿到餐點，兒子說：要不要double check? 他數了一下袋子裏的堡只有兩個！！少一個@@我們立馬請店員看一下，她才拿一個堡跟我道歉。拜託這樣的服務真的不行啦！

有次外帶回到家才發現沒給紅茶
當下心情很差
馬上打電話給店家
沒想到店家馬上補送紅茶過來
這種負責的態度，我給五顆星！
（而且餐點也很好吃）

I ordered the hamburger with the rice coverage, the burger itself was fine, but the rice around it was tasteless and boring and the proportion was bad- too much rice, not enough meat.i guess i will try to find a better gimmick