Nissan

我的車每3個月在外面保養打蠟，剛好這次回廠保養順便做美容打蠟，花了1200美容保養，檢查車表面有昆蟲糞便跟水都沒擦，誇張的是開門門框雨刷都是水，我跟服務人員在那擦車把昆蟲糞便這些都擦起來了，服務人員叫技師來，我詢問怎麼沒弄乾淨，口氣很大聲的說弄不起來就直接打蠟，態度非常差，我進保養廠還檢查車子沒刮傷，保養完，候車箱蓋多了一個很深的刮痕連漆都掉了，保養汽車也告知煞車有異聲，結果開出去還是有，這樣的維修保養誰還要去，我就是女車主不懂車就該被糊弄！？

推薦優質業務人員莊素慧, 我在因緣際會下參加了台中市豐原區山後鳥歌藝協會, 認識了待人處事相當親切熱情的她, 經常在課堂上會聽到她接聽顧客緊急電話, 詢問相關車子的疑難雜症, 素慧的專業度, 實在是令我相當佩服難怪, 從南到北的顧客群相當廣泛, 都會有新的顧客介紹, 回流客也相當多, 衷心的推薦莊素慧

寬敞空間
等候保養時
有自助咖啡、飲料、茶、餅乾糖果能使用

廣告螢幕也會固定幾分鐘提醒愛車預計完成時間
接待人員都很專業也親切

沒有哺乳室或育嬰室
有寶寶難安撫的建議跟他們約時間
請他們安排到府牽車去處理唷！

該公司對於十年以上的車子，沒有零件可以更換修理，讓買車的人非常不方便和無奈。
雖然十年以上的車子，只是部分消耗的零件更換就可以了，其他的性能還不錯，可是該公司卻沒有備用零件可以更換，車子就形成報廢無法再繼續使用。

一顆星給優良的等候環境，商品及維修差到極致，行車紀錄器1年3個月已壞2次，要加購此品項請慎重考慮，維修都必需等候調貨，原廠無備貨無法立即處理，效率極差，提供佐證告知也無法提前調貨，需親自回原廠判定損壞才開始調貨處理，這麼重要的東西還得等候這麼久，還要浪費時間跑二趟原廠才能處理，實在令人火大！

我最近剛去做完60000公里的保養，回想自從在此購車至今，也快滿5年了，期間都是每滿5000公里，就會準時回到車子的"娘家"來報到做保養，我前一輛車是它牌的，也開了20多年才報廢。

這快滿5年以來，從當初賞車，購車，交車，一直至今定期保養超過12次，整體服務品質以及公司管理流程制度的嚴謹，都深得我的肯定與信賴，這部車子陪伴我上山下海，到處趴趴走，至今為止，車子的品質也非常理想，除了更換過磨損的輪胎以及定時需更換的小零件之外，都沒有花過其他大錢，每次保養平均費用大約不到5000元。

我都是採用Nissan APP做預約保養，每次保養時間大約都是2個小時內可以完成，保養前服務專員都會明列各項建議需維修更換的項目，並告知預計的費用，讓人安心，不會擔心突然荷包大失血，若有特殊情況需要多更換維修處理的項目，專員也都會立即告知並徵詢車主的意見後才會做相對應的處理。

維修期間，在明亮寬敞的等候室內悠閒地看看書報，電視，不限量供應各式飲料，小點心，汽水，咖啡，加上提供免費網路與電腦，還有乾淨的洗手間，所以等候時間感覺一下子也就過去了，這方面比我前一台它牌車子來說，實在勝過不少。

在技師精心保養及清潔後，服務專員會主動告知保養結果，以及展示所有更換下來的零件，車子外觀經過清洗，車內地墊也會整理過，輪胎外側也會上層油，讓整個外觀煥然一新，並在駕駛座旁附贈一瓶小礦泉水，給人不經意的窩心感動。

結帳時服務的小姐也都很親切，鉅細靡遺告知相關費用明細以及點數使用狀況。

車子開回家後三天內，也都會收到公司與服務專員的詢問，確認保養狀況是否滿意，蠻貼心的。

以我個人的體驗來說，我給於高度評價與肯定，也都會主動推薦我的親友新購車的參考，以上感想提供大家做分享囉。

引擎燈亮了四次，回去都跟我說沒事，去外面檢查才知道變速箱早就掛了，為什麼原廠檢查不出來？
還讓我這樣開2.3個月，反正出事的不是你們是嗎？

預約1: 30換機油，換到4點，是找不到機油孔還是怎樣，誇張到不行

櫃檯態度真的很差，真的見識到貴店的品質。

不管是已經榮調的張國恭組長 還是春節留值的人員 服務都很親切 比我之前那家廠牌的服務廠 都還要專業 還要好
車子的品牌每個人看法都不一樣 NISSAN 汽車豐原廠 真的推薦 有空或想買車的朋友 可以來體驗一下

今天到服務廠五千公里保養，想好快就一年，又要買保險啦，新車使用，無論是功能，外觀，服務，都讓我對裕唐汽車有一定的期待評價，今天的回廠，技師又對我細心的解說，和不厭其煩聽我疑問，心想會覺的『大叔的問題有多喔』，哈！然後去休息區，喝杯咖啡，吃點心，突然看看，望到贈品」咖啡機，跟老婆開玩笑的說，再買一台車，就擁有贈品咖啡機啦！然後到服務區看技師正在用引擎系統導航圖資更新，裕唐汽車也是隨科技日新月異，不斷提高自我的科技創新價格，這點也是我最期待的服務，整個保養過程結束，再把愛車洗淨，光亮的呈現我眼，真是深得我心啊！讚！

回原廠後，車子會越修越容易壞
保養時都會不停推銷大小「美容」，很沒必要
真正零件保養可能才佔總價的一點點錢
經服務員推薦後很常有7～9千的數字出現
基本至少5000起跳，但我其實只需要換機油
很多報價單上的東西問他們是否有真的要換的
不換會怎樣
不是講的很含糊，就是讓人有聽沒有懂
就是不換也不打緊，總是說建議最好要換

附上每次去再平凡不過的明細了
每次都是一堆有的沒的「清潔、清洗、提升」等等的字眼
車子離廠後不但沒更好開，完全無感
本來好好的東西，卻壞了
原廠還會雙手一攤說：可是我們沒動壞掉的那呀
以上這種狀況，屢試不爽！
重點是沒回廠前，我的車真的都好好的
我只是想回去換機油，順便檢查車子有無大礙
每次離開就是4～5千起跳
不知道換了什麼就算了，還有其他東西會壞掉

今天終於死心去一般汽車修配廠換機油跟檢查車況
結果修配廠說：你車子水路怎麼裡面全部都銹蝕
連水管都膨脹到隨時都有可能會爆開
目視就看得到的東西，且車子的水很髒
這些年原廠完全都沒檢出、也沒加過水箱精
猛然翻翻過去的回原廠的維修明細
「零件」沒換什麼
倒是每次都有看不懂的清潔、檢查
八九百、一千累積上去的倒是不少
每次占比都是總金額都7成以上
車子基本的檢查不到位
盡是弄一些不痛不養讓人無感的東西
暈 Orz

總之，原廠保養，改換的都沒換
習慣回原廠的人，建議偶爾去外面修配廠巡巡
大家可能會發現，自己當了好久的潘吶
真心不推nissan原廠保養

我推薦大家去崇德路往台中方向
遇大豐路右轉，一間名字有開頭有「龍」的修配廠
洪老闆和師傅無論是態度或技術
都非常非常親切、用心、實在
我們人生病，都希望遇到好醫生能對症下藥
別讓我們走冤枉路
這家修配廠，絕對是我車子遇到的良醫
如果你老是苦惱車子遇不到好師傅、
老擔心外面修配廠敲竹槓
我跟你說：總比被自己車的原廠敲竹槓好上千倍萬倍
這家我真心不騙，去一次你就離不開了！！！

服務態度還可以，可是之前買車被業務誆，一開始口頭承諾的贈品沒有列在清單上，一不小心沒檢查就被凹了。
保養時會沒意義的建議你換一些可能沒壞的零件，這次去保養說水箱水管漏水，結果水管根本沒破洞，是連接處漏水，那不是應該把水管接妥就好了嗎?
不夠誠實。