Sony Mobile 專賣店-台中一中門市

臨時要買禮物送人～
打去請店家幫忙留想買的型號
整個通話過程幫忙確認存貨什麼的都超親切的 後來去店裡取貨結帳的時候
聽到說是要送人 還備了個小禮物
真的覺得很貼心～
本來就很喜歡用Sony的產品
以後如果有需要還會再到這間店消費的?

兩年前買X5ii，當時店員都很熱情幫忙轉移資料還有兩年保固
沒想到快要兩年後因為電池衰退及過熱問題回來詢問，女店員態度非常冷淡又不佳，一副愛理不理的樣子，看來只有買手機才有業績態度才會好，被手機的過熱已及異常耗電氣到，手機通病仍然沒改善，剛好又被業務態度氣到，下支手機準備換家

去買手機，當時2位女店員問我說是否要貼玻璃貼。
店員當下說只要900元，聽完價格我說ok可以貼。
結帳時店員卻跟我收1200元（ 我心想如果要加工本費為何不事先講呢？ ）
付了錢之後，還要求我當下上網給她們好的評論（ 請我評論當下寫好拿給她們看，我只是當下不跟你們起爭執，卻感覺被軟土深掘，所以現在來重新寫評論，重現當天的情況了 ）
貴店的1200元玻璃貼，我平常都只放書包裡，鮮少拿出使用，2個禮拜後玻璃貼就出現蜘蛛網裂痕

後來只好去一中附近的其他店貼玻璃貼，只花250-300，使用了半年，就算摔到，表面也沒碎裂

購買手機的時候介紹詳細，也很用心
後續相關服務就很令人失望！

詢問小姐問題，小姐不斷的用不耐煩的表情及語氣回覆：［蛤？什麼意思？］
聽得感受實在不好，以後也不會想至貴店消費了！

本來只想給1星，多三顆星給櫃台結帳小姐，謝謝

一直以來我都很喜歡使用Sony的耳機，但是以後我不會再購買了
2個禮拜前，購買了耳機，但是電池無法正常蓄電，送回門市，門市人員說需要送回原廠檢測，檢測完成後會換全新的，但卻使用原本的舊盒給我，讓我覺得感覺像維修後還回來，而非換新的，感受非常差

看到業主的回覆，並沒有感覺舒服，一切都非常的官方字語，也沒有解決我的困擾，我並不想把期許寄托在你們下一次是否會改進.

這幾天剛好去台中玩，結果耳機泡水壞了，所以到這間門市購買新耳機（出去玩沒耳機真的想死），但是因為現場沒貨所以門市的服務人員說可能要等一個禮拜以上
還留在台中的隔天服務人員就主動聯繫我可以到門市取貨（這效率快到哭⋯⋯⋯）
也細心跟我說該如何使用及保養
整家店看起來也乾乾淨淨的，店員講話也不會太慢或太快，即使當時現場有長輩在購買東西較多疑問，現場服務人員也都是一個一個細項耐心解釋
就問現在有哪些賣3C的店有幾家會有這種服務了？
以上心得供大家參考，謝謝大家

手機送修以後沒有告知資料會刪除，教導的備份方式也只有備份到設定，打電話去說會解決，還拖了一兩天直到我打過去店員還一問三不知，只說沒有交接到。
奉勸要手機維修的千萬不要選擇這間店。

5/19更新) 不好意思喔! 我今天一整天都沒有收到電話，發了一通簡訊來也沒看到來電，還真的服務很周到喔! 我已經投訴消保官了!