彤美甲美睫 Tong Nail Art & Eyelash

因為原先固定做的美甲店約不到時間，但指甲已經有長度，之前有來此店做過，想說可以先來卸甲，所以臨時做預約，預約時店家有詢問是否需要指定人員，想說卸甲而已也很久沒來此店，就沒有特別指定，到現場才發現是新的人員操作，正常不是應該在預約時就要告知是新手的人員操作是否會介意嗎？完全沒告知就算了，卸甲過程卸甲粉塵整個飛到臉上頭髮都是，整個操作很不熟練，磨也沒磨好，在刮時也感覺硬要刮下來，我還詢問這樣不會磨損指甲嗎，重複一直用，雖然我本身指甲也有折到的地方，但也不致於卸完指甲變的這麼可怕吧，後來店長有來幫他補強才好一點，但最後發現還是都有殘膠在上面，感覺我自己弄還比較快，很像自己撥下來一樣，只是卸甲完全都還沒基礎保養修剪就超過一個半小時多，完全在浪費我的時間又沒卸乾淨，最後也是按照原額收費，我明明花錢做指甲卻好像在被練習一樣，雖然是新人還沒熟悉，但整個過程完全沒被告知，就這樣操作讓人心裡很不舒服，希望可以改進

回覆店家評論：

首先我很肯定你沒有在電話中告知我是新人，我才會做預約的，甚至到現場也沒提，是動手開始做我才覺得不對勁，至於甲面凝膠的問題，店長不只是來查看他也有動手幫我做處理，同時也有在提醒新人還有殘膠沒處理好，後來我實在受不了跟新人借來自己用時，店長才又叫另外一位同仁來看，他也發現有殘膠在幫我磨，最後草草就忽然說好了，也沒做最後的檢查，我並不是要跟你們有任何爭吵，只是覺得整個明明我沒錯，一開始你們什麼都沒說，後來跟你們提出問題，你們卻要反怪客人的態度讓人覺得感受很差，完全沒有一句道歉，而是收到負評才願意處理

這是我去年9月時發現的一家外觀很特別的美甲店（以為是賣潮牌），剛好離住家很近，想說去做看看（其實我也怕踩雷）~第一次做因為是新客所以有優惠，做完很喜歡，價錢也可愛（還好不雷），之後又去嘗試看看做了彩繪（畫了我最愛的難捧油），很棒耶~超級喜歡的，而且價位真的不貴耶~美甲師雖然很年輕又飄釀，但技術真的不是蓋的，好~厲~害~啊！真的很嘻翻，之後都固定去這間店把自己的手手和腳腳用美美的。噠~而且都可以溝通自己的想法，不錯不錯。這次又去做了彩繪，畫了一隻小叮噹和人蔘+方塊酥（自己取的）哈哈~超可愛的啦

幸運可以遇到那麼優秀的美甲店，
高CP、高水準、高專業。
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給個總評，
美甲界唯一清流️

幫我服務的是Lemon老師，人很溫柔又客氣，我的指甲做了一個半月，今天做卸甲續做，感覺我的指甲非常不好卸，但老師過程中都非常有耐心和細心的幫我卸甲，會有異樣感的動作也提前告知，光是卸甲就花了許多時間，實在辛苦，因為一直要低著頭。卸甲後續做的作品很棒，很喜歡，尤其是貓眼，很漂亮️ CP值非常高，推薦

美甲師都很細心也很親切️
把我的指甲用的很美