星巴克(奇美博物館門市)

於Klook購買奇美博物館聖誕票卷，加贈星巴克73折優惠卷，詢問如何使用，工作人員表示按照牌子上使用，第二次重新排隊，再次詢問，工作人員態度極度不耐煩，且也不懂如何操作，內部又再次詢問第二位工作人員，態度也很差，還說我們有買票進來嗎？！人已經站在您面前了，不然我們怎麼進來的！既然沒有誠意讓人使用優惠卷，建議取消比較恰當，態度欠佳，侮辱感極強。沒關係，反正是買票贈送的優惠，第一次遇到星巴克人員態度如此不耐煩！

We received great service 1: 45pm this afternoon (Friday 20th October) by two attentive and friendly staff. To manage the entire Starbucks with only 2 staff while consistently serving customers enthusiastically is not an easy job. Thank you for your efforts and hard work!

Lots of seating areas on first and second floor. Service great, staff welcoming. I can only drink decaf and Starbucks never let's me down.

服務態度有待加強，去過很多家星巴克這家最差，底下評論也不少留言服務態度，區督導之類的長官應該注意一下吧！

我使用兌換券被點餐服務員抱怨說一定要說特大杯，我明明有說我要150ml 的，我又不在星巴克上班怎麼會知道那是特大杯？

不會主動詢問客人要馬克杯或是外帶杯就直接用外帶杯而且不裝隔熱紙

Starbucks inside the Chimei Museum. This is the less expensive of the two cafes in the museum.
In addition to the standard coffee and cake, there was also a simple meal menu.
It's not enough to eat at the restaurant in the museum, but it's recommended because you can relax here when you're hungry. There are seats with plugs at your feet and terrace seats. By the way, the 7-Eleven next door also sells hot snacks and has a dining space, but it's crowded with people coming and going, so you may not be able to relax.

環境不錯，但製作飲品的人員功力不佳，連續做兩次都有問題….
第一次點無糖，結果拿到的是有糖。第二次重做，大杯的拿到的量只有3/4….
很想了解為什麼星巴克能允許這樣的品質交給顧客？

我是來給予鼓勵的
同樣為餐飲服務人員感同身受
最害怕的就是前一年看到明年的連假天數
過年大家休9天等同於餐飲服務人員上9天
沒有領的比較多反而是最低薪資
今天在忙亂中問了服務人員
你們過年都這麼忙沒有停過嗎？
（今天已經初六了，還是很忙碌）
服務人員雖然忙碌還是在櫃檯跟我小聊了一下
櫃檯人員說：對呀我們過年每天都沒停過人潮
大家都蠻疲憊的了
餐點飲料偏慢的話請多多包涵
還很貼心的告知我前面杯數還滿多的看要不要先稍坐一下等等會叫號碼
將心比心?
我也跟她們說了一句，辛苦了謝謝
（這句是對服務人員最好的加油鼓勵
如果餐飲業跟服務業都一樣休連假
那看大家要去哪吃喝玩樂

這真的是服務最差的星巴克，店員態度散漫，點三杯飲料+要一個袋子，結果送來只有兩杯飲料，也沒有袋子，還要重新排隊再點一次，5、6個人作業，速度還很慢，一杯飲料100多塊，服務的品質卻很糟糕，請改善！

服務員態度惡劣，全省星巴克最差的一間沒有之一。服務順序亂排，等半小時以上，飲料冰塊融了，請他們換一杯，還一臉不屑，跟我們扯說冰塊還在。更扯的是還有一杯拿鐵沒來，跟他們說，還叫我們拿發票給他對證。

沒遇過動線這麼差的，點兩杯飲料跟一塊冰箱蛋糕，後悔點那塊蛋糕，飲料做好放櫃檯15分鐘沒人去拿那塊蛋糕，熱拿變溫拿、少冰變去冰，店員都瘋狂做飲料，請幫幫出食物那位好嗎？她應付烤點後面都爆了……

星巴克咖啡雞蛋糕的品質不需要多說，大家都知道。
主要評論這個地方的地點，位於博物館左側的地方，設計一樣是高雅大方，特別的是他有一個露天的平台，就在博物館外側，在這邊喝咖啡，背景是像城堡的博物館，還蠻有一番風味的。

人很多 還不開放2樓
說因為在消毒 問要多久 說這個是要泡的比較久？
完全回答不到點上，我也還是消費了，
星巴克不就是讓人休息好好喝咖啡的地方嗎？ （大杯冰美式 大杯芒果冰沙 起ㄙ可頌）

環境也很髒，桌子沒擦 椅子濕濕的，甚至很像被波到沒洗乾淨的樣子⋯⋯很失望