好也粵式中餐廳

有失平常的水準，用餐體驗太差勁，去了好多次這次實在太讓人失望。
提前快兩週點菜，到現場過了一個小時只出了兩道冷盤，30個人乾坐在現場，還告訴我我點的菜已經賣完了！請問我提早兩週點菜你們是在跟我開玩笑嗎？
送餐送的亂七八槽，連上什麼菜都搞不清楚，點三隻烤鴨，只片了一隻，一隻又只有10人份剩下20個人乾瞪眼，不知道過了多久才送上剩下的兩隻。
這樣的出餐方式真的有失飯店水準！
還有太多的問題不想再去一一陳述回憶了，但對於昨天來讓我們請客的客人我真的覺得很抱歉也很丟臉！
重點是現場有沒有主管出面解決處理問題
服務人員臉都在比臭的，如果換做事情發生在你們身上能不生氣嗎？
第一次這樣生氣到跟負面評價

一鴨五吃。12點開始吃，等到最後兩吃上桌，已經是1330。不建議沒有耐心的人去吃。但2點倒是準時來催結束。
另外，點餐、收桌打包。
自己去詢問後，也都要等一下，或是第二次詢問，真的是需要耐心。
可能店家太忙了。雖然沒有滿場，但也是有包廂跟五六桌客人。但總結就是沒有耐心的人可能會有不好的用餐經驗。

1月20日晚上和10位家人聚餐, 因沒有選擇包廂，就分坐兩桌，期間一位年輕的女服務人員來點餐, 因不清楚預定櫻桃鴨三吃的餐點內容，想問詳細點，她就要一直跳針不耐煩的問那要點哪一道，讓人覺得很不舒服，不被尊重，因有長輩在場不想多說, 但壞了當日用餐心情。
因分座兩桌，也說定要把烤鴨都分兩盤呈桌，但只分了其中兩道餐點，感覺很敷衍。
覺得餐點和氛圍不錯，但今日所遇之服務人員，讓人不敢恭維，不會再訪！

員工出入口旁有個保全室裡有個戴眼鏡長得像宅男的肥胖的保全大哥，常常會針對性檢查且問一堆問題。個人都耐心向他解釋完後再跟我說：不用跟我解釋那麼多。我心想那你剛才是在問⋯？從這裡就看得出難怪你是在這裡做保全，而我是台積的工程師。這就是你我之間的差距、還有素質之別️

餐點不錯，跨年當天去用餐
現場是沒有坐滿的
但是舉手舉了很久沒有任何服務生理我
站起來要叫服務生也沒人看到
別桌一桌有三個服務生？
收空盤卻是蠻快的啦
上菜時還把筷子弄掉 雖然是不小心的
有種感覺是桌上放不下 還硬要放上桌
觀感不是太好
服務費給的很不值

餐點好吃，但外場某年長人員態度很冷漠也不專業，我們要點的菜色在手機裡，她直結拿走我的手機去電腦點餐，還跟我說電腦連線很慢。炒飯是金字塔狀，我們正要拍照，這位外場人員上菜時袖子竟然把金字塔頂端給毀了。
服務態度很冷淡，沒有熱忱，感覺像我們去打擾了，一點都不像五星級餐廳的服務，也讓公司聖誕尾牙氣氛變差了。
生意看起來沒有很好不是應該更努力提升服務品質？
可惜了美味的餐點！
2顆星是給菜色跟外場小工讀生！

第2次來吃，還是感覺蠻好吃
這次2個人吃
雖然鴨皮壽司很油，但加上櫻桃好好吃，全部吃光光
鴨肉捲餅10片吃到餘2片
芋香鴨肉粥好吃，但吃不完了
鴨腿覺得靠骨的部分有鴨腥味，但肥的部分很香甜
蘿蔔糕很油膩，但配上醬卻非常好吃

111.11.15中午用餐，到餐廳的門口，櫃檯三個小姐佇在那邊⋯我看你，你看我⋯無言，難道我是來借廁所的嗎？
用餐大約1.5小時，一直有一隻蒼蠅來飛，反應了兩三次，一句抱歉都沒有，而且服務生送餐來也親眼看到了兩三次。
當天點了烤鴨3吃，這種價位，沒有話可以嫌不好吃，但是服務超爛的～

特地到訪餐廳慶祝結婚紀念日，用餐環境舒適，服務缺乏熱忱，疫情關係其實客人已經很少了，但穿西裝的主管們看起來無精打采，這顆星是給當天當班的餐廳服務人員（服務親切、適時用眼神環視注意客人需求）

當天點的所有餐點，毫無CP值可言，連招牌烤鴨都「無敵雷」吃起來口感韌性強烈，像在咬橡皮筋，金瓜炒米粉，整坨都是水水的口感，非常沒有水準的一到料理，感覺不是大廚應有的水準，不知道是不是米粉煮完沒有瀝乾就去炒了？

ps. 當天兩位外場主管穿著西裝也到內場切東西？（烤鴨區）疫情期間，這讓人很難接受，衛生堪憂，畢竟外場人員一直在外接觸不同客人，進去前有沒有全身消毒？萬一衣服上的細菌直接入菜？專業知識可能不足，未著裝廚師服，萬一發生意外？

種種景象讓我懷疑，我竟然是在一間飯店用餐⋯⋯
真的非常不推薦！

來訪幾次，餐點的部分美味，但外場服務人員真的需要加強訓練，沒給放包的置物籃，點餐時不專業會唸錯顧客點的菜，用餐時也不會注意顧客需求。甚至港點上菜後也沒給沾醬和小碟子⋯
一餐花費三千多，真的服務品質不佳。