台南大員皇冠假日酒店

這次是再訪，回來的原因一來是貪戀清幽的環境與河景，二來是對前次友善溫暖的工作人員印象很好，而這次依舊沒有失望。

房間舒適，不過濕度高（可能我的房型浴室沒有全密閉）一進房間有潮濕的味道，除濕機除了一整晚後就好多了。

以年底跨年前的台南房價來說，性價比不錯，唯一的一個缺點是陽台的玻璃太髒，坐在陽台其實看不太到河景，這部分櫃檯已說有安排定期會清理，不過我住的時候畢竟不乾淨，還是略略扣分。

自助早餐選擇多，味道中規中矩，可以用餐到10: 30am實在很貼心，連吃幾天都能吃到不同食物。

男友說地點有點偏，但對我來說是優點，很清靜只聽得到鳥叫跟偶爾的車聲。走路也可以到小吃店覓食，蜷尾家步行可達。

飯店有免費的腳踏車，不過這次再訪發現安平增設很多Ubike借還點，飯店一分鐘處就有，騎可變速或是電動自行車還是輕鬆許多。

這次沒有使用什麼設施，不過之前入住覺得麻雀雖小五臟俱全，這次唯一使用的是健身房，有氧跟重訓設備都有，還有一個房間可以做瑜伽拉筋，所以設施是不錯的。

服務態度櫃檯接待晚班較佳
訂房及日班期待改善
環境清潔值得符合五星飯店
附有電動車充電裝置
充電費用自行吸收，但我覺得合理
我們入住於2023/12/31當晚，房號1522
窗外景色優美，煙火襯托更有跨年氛圍
飯店整體設計感，早餐餐廳餐具非常乾淨，口味也不錯，種類豐富多樣
房價價格合理
下次台南行，還是在我的首選名單裡。

當然嘍，如果你是要去市區商務的話，這個點是有點遠，距離高鐵25公里，從快速道過來可能會花掉你半個小時；但是如果你想早上沿著河口慢跑或是體驗在地美食，在這邊待上一晚，應是很愉快的體驗！
IHG的會員來台南公務，若時間允許，非常推薦待在這邊。
硬體新、服務親切，府城美食的早餐，讓我希望能有機會再來入住，牛肉湯、魚皮湯大推！

不愧是洲際旗下的皇冠假日酒店，從人員友善程度到整潔度我覺得都很不錯，裝潢也不會很舊，保持的很新穎，會員可以依房客提供免費的飲品，透明電梯可以看到大廳全景，客房則是煙囪式環繞大廳的開放環境，我覺得很有質感，我很喜歡大廳也是香香的，我覺得讓我第一印象很棒，周遭靠海很安靜舒服，會選擇下次再來回訪的地方。
缺點是餐廳空調比較不強，有反應後比較好一些，餐廳的菜色多種，能吃飽。

Was better 5 years ago. Rooms are still clean but does look a bit worn already. I ordered the beef noodle soup and wow, the worst beef noodle soup I’ve ever had and it was 3x the price of a good noodle soup you can get outside. The noodles were definitely not fresh and it was even hard.

「大員有喜、圓滿安平」就這樣, 台南大員皇冠假日酒店在2017-9-27正式開幕. 是洲際旗下（IHG）的品牌之一, 酒店建築巧妙融合了現代時尚元素與在地文化特色, 以下大概是我看到的裝置藝術：

- 大廳往上方天井的裝置藝術 " 豐收魚簍 "
- 每間客房皆以 "劍獅造型 " 作為客房門牌（劍柄右代表祈福, 劍柄左代表避邪）
- 酒店2樓宴會廳的 " 溪流中藍寶石-翠鳥 "
- " 磚牆之美- 煉 /瓦 " 象徵著台灣磚瓦的文化, 也呼應著安平區域的這些紅磚老建築

一間鬧中取靜, 環境悠雅的酒店, 環繞著台江國家公園的自然生態以及鄰近的安平歷史古蹟, 想靜靜的朋友, 台南大員皇冠假日酒店應該是在安平區的首選飯店. 相關服務如下：

- 有酒店往返台灣高鐵台南站接駁服務, 需 3天前完成預約
- 貴賓酒廊 (提供下午茶以及雞尾酒時光的服務)
- 禮品店 (提供台南在地特色禮品，以及文創小物等)
- 基本配備如商務中心, 健身房, 游泳池, 三溫暖都有包含
- 附近景點如安平樹屋, 四草綠色隧道, 安平古堡
- 可免費租借腳踏車環繞安平老街

這次是走景觀套房大床河景, 舒適又寬敞, 覺得非常滿意. 入住後, 讓人身心遼闊, 有渡假放鬆的感覺.

- 獨立客廳, 50"TV, 有藍芽音響設備, 隔音效果不錯
- 大面觀景窗, 採光充足, 可以直接欣賞窗外自然美景 (鹽水溪出海口, 四草濕地), 有時可聽到鳥叫聲
- 浴室乾濕分離, 圓形浴缸, 設計感十足但是蠻耗水量
- 獨立陽台, 傍晚可以坐在那, 看看書, 吹吹微風, 淨空放鬆
- 夜晚有不同的枕頭, 精油可以選擇, 有助睡眠
- 英國皇室所御用的斯林百蘭名床, 舒適柔軟
- 免洗馬桶, 晚上自己還會發光, 夜尿時感覺貼心

食的部分, 個人覺得元素 / 全日餐廳選擇性多樣化, 不同異國料理, 但是有些出菜的品質不穩定 (剛出爐的麵線太軟, 有些菜調味過鹹), 廚師以及服務人員因過於忙碌而有忽略服務品質（ 盡量避免皺額頭, 咖啡杯常常缺貨, 無法客製需求), 這些都是有待改善的地方. 如果你們不怕熱, 有一用餐小區是面對著小池塘, 景色優美, 可好好享受寧靜早餐. 另外夜消 Room Service的食物品質也是有待加強 (詳細情況我這邊就不多說, 因為事後客服人員/值班經理也道過歉並也免單)

這次也有機會使用貴賓酒廊, 裡面的服務人員都非常的熱情款待, 其中比較印象深刻的是Stella. 我們聊了不少· 她的個性活潑，很暢談. 並且也提供一些當地的餐廳資訊以及飯店業疫情後的近況. 謝謝你的服務，也讓我們在這旅程增添了不少樂趣～=）

貴賓酒廊的環境舒適，安靜. 並有一大片的玻璃窗可以欣賞傍晚的景色，很讚！整體來說, 我最喜歡的是雞尾酒時光. 可以自我調酒, 紅白酒無限暢飲, 並有提供迷你的生菜, 熱食, 甜點, 無限享用. 菜色雖然不多但不馬虎. 而且每一天都會有不同的熱食變化. 對了, 飯後可請服務員現煮一杯現泡茶 (龍井, 鐵觀音, 烏龍, 普洱, 煎茶), 味道很不錯. 有別於一般的茶包.

總結:
4.3 的總分基於以下五大方向。鬧中取靜, 是一間有質感令人放鬆的飯店, 來到台南安平區, 一定會再度光臨!

1. 住宿體驗 / 整體設施
2. 客服 / 服務品質
3. O 食材品質 / 餐廳好吃程度
4. 清潔 / 衛生環境
5. 價位CP值

* = 1, O = 0.5, = 0
* Google星星評分以四捨五入的方式計算

個人一直都覺得還蠻優秀的一家酒店，大概每年都會來上這麼一次，至今在南台灣也還沒找到跟這裡比得上，提供如此放鬆氛圍、自然景觀、日式精緻的渡假村，對於臺灣IHG酒店當中，也認為臺南大員勝過於高雄洲際在城市帶來的擁擠感，價格勝過於番路鄉英迪格（雖然沒住過但CP值總感覺高得多），整體來說算是一個介在什麼都剛剛好，什麼都挺美好的定位上，是一個適合度假的好地方，而且是真正讓人感受到度假感的地方。

過去幾次都是住陽台河景房，給人的空間感其實就非常足夠，此次入住日式榻榻米房型，21坪的超大空間對於3-4個住客也是綽綽有餘，客房視野上也較單面陽台河景房更闊，能看到至少150度以上的視野，房型價格上與一般房型差異也不會太大，個人覺得這是大員皇冠假日CP值最高的一個房型，如果不排斥榻榻米的話真的可以考慮～～

此次唯一預訂問題是住客公德心的問題，竟然有住客在房間內抽菸OMG 透過管道間把味道給傳過來了，出動兩台空氣清淨機還未能解決，不過酒店方在收到意見反饋信件後，客房部總監親自致電示意是誠意滿滿，也主動提出一定程度的補償，是非常負責的。

1. 房間蠻大的很舒適
床、枕頭都很好睡
2. 熱水來的偏慢 水不夠燙
水量也不是很大
另外浴缸太大，放滿要很久
3. 早餐選擇很多 味道都不錯
4. 泳池蠻大的還有三溫暖
5. 停車位充足

1. 日式榻榻米房型舒適，小孩非常喜歡
2. 早餐選擇樣式多
3. 床軟硬適中，沾床即睡
4. 備有膠囊咖啡機
5. 廁所獨立一間，採用免治馬桶
6. 浴室及盥洗處空間大，盥洗處有化妝鏡可使用
7. 服務人員親切
8. IHG會員有迎賓飲料

下次去台南，會優先考慮入住