台南老爺行旅

老爺品牌應該是很不錯的，就算是行旅等級應該也不差，沒想到房間部分還是讓我失望了，而且還是清潔方面. 會寫出來還是希望能讓貴品牌飯店了解狀況並有機會改進
1. 房間桌面、床頭、地板，都是一層落塵
2. 牆壁有明顯髒污且櫃門有明顯老舊損壞
3. 床鋪用品不整潔
4. 房門隔音不足
5. 人員服務都不錯，也很有禮貌
6. 位置非常方便，不用出門可以直通百貨
7. 每層樓都有小展覽很有巧思
8. 半夜還有投幣機可以買小零
9. 早餐豐盛但建議還是要請旅客戴口罩因為有直接看到客人未摀嘴直接朝炒青菜的部分咳嗽打噴嚏，確實蠻噁心。

鄰近南紡是好處也是壞處，飯店本身服務沒有問題，可是南紡停車場的動線實在太亂了，花了幾十分鐘排隊才知道原來排的是A2館停車場！如果你累了，想要好好休息，可以在這裡排好排滿，排到懷疑人生

排隊的時候會先後悔訂老爺，住進來之後又會覺得可以不用曬到太陽就可以到南紡好像也蠻方便的！偏偏南紡蠻無聊的….

身為一個胖子，必須說早餐很多元！！！推推

房間不大但隔音不錯、景觀好，
平日去，
服務人員非常熱情的工作、
協助我叫車和入住。
附近叫Uber eat也算方便！
可以回訪！

這次來入住，覺得品質下降很多。
飯店房間只做到基本清潔，
處處看得到灰塵髒污，
地毯也灰灰的，
浴室發霉處沒有處理。
浴室蓮蓬頭忽冷忽熱，
房間設備老舊，
枕頭好難睡，
早餐跟以前一樣普通，
先生和我都覺得下次應該會想選別家。

一樓的文創小物販售變少了很多，
感覺都不太符合文創的意象了。

這邊說明還是不錯的部分：
櫃檯服務還是很好令人舒服滿意。
有什麼問題感覺他們都會盡量解決。
床單睡起來乾淨不會癢癢的、也沒有過敏。
房間沒有菸味。

住宿可以不用包含早餐。
早餐要吃再登記，房客打八折。

= =
2018年的評論

台南最愛旅宿

超喜歡的旅店。
很有台灣的特色，創意，房間雖小但非常舒服乾淨，
早餐好吃。
位置與百貨公司相連超方便，在旅店無聊可馬上逛街看電影。
飯店人員也非常禮貌專業。

每次至台南必定入住老爺行旅，非常喜歡，這次首次訂環保房型，第一次吃飯店早餐，但記錯早餐提供時間導致去沒多久東西都收光了，有點可惜。
感謝房型幫我們升級，房間空間較大，床更大一樣好睡。

使用美國運通卡入住台南的老爺行旅，一個晚上3300元，如果不是這個價錢入住會覺得很不值得！因為房間十分的小，平日3300會覺得CP值超低，不過還好飯店服務品質很好，飯店的早餐雖然2天菜色都沒什麼變，但選擇性還好不算少，整體來說就是沒折扣的話CP值不算到太高

Check-in時接待的櫃檯人員只告知房號、樓層及快速退房方式，其他全部都沒有介紹，導致我們不知道wi-fi密碼、早餐在哪裡吃等等；櫃檯人員一共三位，隔壁同時有一組華語外籍旅客在check-in，聽到隔壁說到健身房、微波爐等資訊，這樣的差別待遇導致入住第一印象就很差。

入住後發現房內廁所抽風不良，在床鋪區域一直聞到廁所飄來的異味久久不散，房內確實像其他評論寫道有灰塵。

體驗相當不舒服，除地緣需要外，非必要不會再選擇入住。

環境優美舒適
難得看到一間房間玻璃是真的很乾淨的飯店
服務佳 附贈的點心很好吃
電視可以 隨心移動還可以連結youtube
真的很方便
唯一的小問題就是茶水間有點遠

讓小朋友流連忘返的優質飯店！服務人員專業且貼心，還為壽星準備了心意。
地理位置佳…緊臨購物商場，週邊美食選擇多。台南風土、人文豐富美好的地方，住過大員皇冠、晶英也都不錯…

選擇老爺入住是因為品牌形象好的原因
但第一次入住就徹底破壞了我對老爺品牌的觀感和信任
1. 訂房網訂購時有訊息告知訂房網的床大小和期望的可能不同，所以可以訂單更改，由於不清楚所以致電至貴公司，了解到原來就是換房型加價$300，當下有告知也可以到現場再進行加價，但到了現場就告知沒有$300的房型只有$600，應該告訴我當下不更換可能會有售罄的可能（平日晚上也是這麼熱銷就是）
2. 下午一進到房內就不斷有奇怪聲響，有木條咯吱咯吱聲，也有敲擊聲，但當時沒特別在意
3. 浴室內邊條皆是黴菌，放置洗髮沐浴乳的架子超髒，刮鬍膏就像是好幾個顧客沒使用就一直放著
4. 廁所門闔不上，免治的功能無法使用
5. 開車過來時也是一再詢問後才知道有泊車服務，但門口接待的人告知要自己停，是我誤解泊車的意思嗎？
6. 房間指示及門牌不明顯
7. 夜間2名櫃檯服務人員聊天聊的很大聲也沒在在意入住客觀感
8. 一大早就有敲擊聲不斷，致電櫃檯，最終結果告訴我我隔壁樓上都沒住人，現在沒聲音了對嗎？那意思就是告訴我是你們工作人員在敲打的對嗎？不然就是有奇怪的存在？
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原本是一顆星，再加一顆是因為一名飯店人員致電針對以上幾點進行解說並也承諾將進行改善的友善服務而為他增加的星星

多年前住過幾次行旅, 唯一印象深刻的就是員工, 今天是個為下雨的夜晚, 來南紡從老爺附近出口離開, 一位下班的同仁撐著傘親切的問候我小心著涼, 順路並伴行了一陣子（聊了一下是餐飲外場高瘦的年輕人）
很暖心, 希望能好好感謝嘉獎該名職員, 可見好的企業文化可以將人心拉回, 雖然前幾次硬體觀感不好, 但未來可能會在選行旅住宿跟用餐

假日入住的話建議走一般車道直接開到飯店門口，門口的服務人員會提供飯店附近的特約停車場資訊，停在平面停車場雖然要走一小段路，但可以省去不少排隊的時間

房間基本上中規中矩，入住的兩個不同房型都有大面積落地窗，零食飲料的備品比一般的飯店多，早餐自助吧選項也蠻多的，服務態度都很不錯，換房間也會幫忙把行李帶過去

連住四天安排最低層房間
隔天一早看到走廊上每一間
都把換洗衣物放在走廊上
感覺是常住客都被安排在六樓最低樓層
另外清潔不確實
書桌角落有前房客的隱形眼鏡
廁所馬桶間有煙味

Nice hotel and reasonably priced for a city hotel. Good breakfast and £15 taxi ride from Tainan HSR station. In the same building as a big department store

房間風格很新穎，每層樓的佈置都不同。在check in 時，櫃邰有再三強調，冰箱裡的飲料都可以使用。我們跟朋友透過不同管道訂的房，我們用票券訂房，小冰箱內只有二包水果醋。而朋友的房間冰箱裡面是啤酒水和飲料。讓人有差別對待的感受。

傳說中的早餐，好吃！
與南紡夢時代百貨相通，購物或吃美食很方便！
但房間內天花板有一無功能設備，有點奇怪，求解！
房間內裝潢多為黑白，所以黑色處有灰塵的地方特別清楚，細節要注意喔！