開南食品海安總店

訂貨都要自己主動追進度不然都被遺忘！
在line留言也都回覆很慢, 早上留言都到隔天才回覆
處理訂單的效率真的讓人很困擾！沒貨也要主動告知而不是讓人一直空等吧！

# 3/31 晚上7點多 結帳 短頭髮女收銀員

店面動線規劃很爛 標示不清排隊結帳常常被婆媽插隊店員也不會請先來的先結帳
乖乖排在門旁邊等候結果最後結帳 @@
店員也只是跟插隊的人說下次要從那邊排還是照樣幫她先結帳
店員態度也堪憂講話語氣像撿到槍一樣 一臉厭世的上班
員工訓練要注意了

Kitchen suppliers.you might find most of the cooking and baking stuff and materials here.
In addition delivery available if the order is more 300nt.

購買電子秤使用不到一個月機器有問題，送修說要先預繳$200的費用，若機台無問題則可退還，若是機台壞掉送修要另付維修費⋯那保固一年是在保固什麼的！？使用不到一個月數字一直亂跳算消費者活該倒楣？以後不會再到貴店購買了️超傻眼的保固，在這買電器用品一點保障都沒有～

二更：我在門市的時候一直問裡面的上班人員，他們都不正面回應我這個問題！再來致電給我的小姐，也有加入Line，當詢問這個問題時也是一樣已讀不回！！少來官方回覆，說得好聽，所謂的保固就是一年內機器壞掉必須自己花錢修，然後過了保固期限就算是要自費維修店家也不理消費者了吧事後我會到消保會陳述此事，錢不是那麼好賺的！

109年12月份買了一台攪拌機 之後110年1月7號送修到現在 110/3/2 完全沒有消息 每次親自詢問櫃檯小姐 都說會通知 有處理 過兩天就會送到 然後又說要等業務或主管會打電話給我 態度一直隨便對我敷衍打發 讓我對貴店的商品處理態度 可是大打折扣 刮目相看 什麼時候才能拿到我的東西 一台小機器 可以修這麼久 ⋯

不知道是否（總）店的因素……食材&餐具蠻多元的，但是餐具的等級偏（一般），食材級數比較（廣），而且有蠻多（單）料……乾貨/醬/冷藏/冷凍品，供（玩家）自行調配……混合類比較好上手，但是（味道）差異就是靠（獨門）調味，不是只上預先混合食材。

是個購買烘焙物品跟食材的好地方，已經去過很多次⋯但今天2021/1/20晚上櫃檯的工作人員（女店員）態度實在太差了，臭臉就算了，口氣不好又沒有任何服務熱忱⋯重點是我沒任何奧客行為⋯這一次絕差的購物經驗，讓我以後不會想再去。

東西買錯只接受換貨不接受退貨，真的有夠令人難接受。今天下午帶著小孩去買東西，因為想說買好趕快離開要趕去下一個地方，結果沒有注意到東西的價錢，結完帳也沒機會看帳單，兩個小時後檢查帳單發現有個品項價錢怎麼那麼貴，然後就趕回去要退貨，結果櫃台小姐也堅持只給換貨，因為趕時間，我問說有沒有現金抵用卷之類的，竟然也沒有。當下也想不到換什麼商品，繞了很久，只能先拿一些未來還可能會用到的產品⋯️很不人性。

通常這種批發轉型的地方服務態度都不會太好。開南讓我改觀，店員非常熱心親切，專業態度很好，有缺貨的東西也很主動幫忙留資料，貨到也很即時通知。整體對企業形象很加分，雖然有些東西會比另一間中大型來的貴一點，但贏在消費體驗很讓人愉快。

Many thanks to this place, I found hundreds of ingredients that I couldn't find in other store in Tainan

去了幾次店員都很客氣沒有遇到評論說的所謂態度差店員，一靠近櫃檯馬上就會微笑詢問你要找什麼商品我覺得很棒

東西很齊全，各種模具、材料甚至有廚師服，還新開了一區咖啡用品區

用具價格不便宜，不過原料部分還是比去大賣場便宜許多，選擇也多

延伸很廣的賣場，外圍騎樓下甚好停放機車，馬路邊也有車格方便停車。內面則有諸多仔細分類擺放整齊的各類食材器具，烘焙器具不敢說應有盡有但真的囊括不少，需要時還得發花點心思挑選。只能付現不能刷卡，結帳時稍慢，等候是常事。

Kitchen suppliers.most of the cooking and baking stuff will find here. They don't accept credit card. All cash. Also if order by phone over than 300nt they will deliver to you.

生意人的好幫手，品項多價格透明，販賣許多烘焙，中西式食品，飲料，餐具等等的原料跟設備。我最常買的是咖啡豆，裡面的木豆子咖啡品質佳，好喝，但是價格小貴，都是1/4磅包裝，價格落在220-240，我推薦西達摩，香味甜味跟酸味十分均衡，好喝。