McDonald's / 麥當勞-台南西門二餐廳

餐點遺漏就算了，等了一個小時餐點也還沒回來，打電話去反應，電話號碼還記錯，導致連絡不到我們，還重新打電話去才聯繫到，重點是餐點送到之後一句道歉也沒有，現在是當客人都塑膠做的嗎? 我們就活該等這麼久? 總而言之這一次的交易非常不滿意，請你們自己嚴重檢討。 2021/6/11 PM07: 24

5/19 下午約2: 50
用即享券兌換餐點
我：「我要一份中薯 兩個小蛋捲的用兌換的 蛋捲杯裝」這句話我講完花不到五秒鐘，手機也早已開好即享券的畫面
當時櫃台是個林姓中年男店員
他看了我的手機一眼 語氣很差的說：「妳是要用這個嗎 請說兌換 」
我明明有說兌換 之後我等店員操作後準備掃描QR CODE 店員直接連話都不講 擺個臉色站在那邊用手比著前面掃描機
我掃描了中薯的券之後 店員又說：「等一下 還沒好」
之後我等店員又用著不屑的態度指示再重新掃描一次 店員又說：「你這個券不能用 我這邊顯示已兌換 」
我：「蛤 這個沒用過啊」
店員：「還是你有別張」
我當下已經覺得很煩 想說如果操作有問題不能用 自己認了 ：「算了 那中薯不用了 可能有掃錯吧」
後續再掃描兩張蛋捲冰的兌換券
之後店員說：「跟你確認 是一個中薯 兩個蛋捲」
我：「蛤？」剛剛不是說中薯的券不能用？
我蛤完之後店員態度很差的回說：「現在是一個中薯兩個蛋捲 你有懂我意思嗎？」
⋯什麼態度？？？
幾年前開始有即享券我就很常使用 平時也都在西門二店消費
第一次遇到態度這麼差的店員 不會用不會結帳不會說話就不要站櫃檯！！！！！
難怪做這麼久還是灰衣服 兌換的沒發票也無法用app回饋 真的有夠火大

這裡是一間老麥當勞，沒有得來速購餐車道，現在疫情關係店內沒有座位，點餐時店員告知餐點要等5分鐘，我答應，結帳完畢卻說要15分鐘，我也等，在店內站了一下，告知門口的服務人員，餐點要等15分鐘，我得在這裡站15分鐘，你們可以放椅子給等餐的客人坐，店員回說疫情關係，怕人會在店內不走，我說那椅子可以放外面，店員竟回那我沒有辦法，我說那要請你們經理出來嗎？才找了一位穿襯衫的服務人員拿椅子給我，態度真的是不可取

雞桶只有6塊/12塊的選擇
（我想要9塊 ）
無法原味/辣味各半

飲料買一送一的優惠
只限同種飲料
（我可以接受不同種 ，付款用高金額的飲料）

沒有去肯德基的原因
是因為小孩指定要麥當勞的薯條 ……

餐點品質不佳。
冰旋風點兩次都有一股芋頭味。
蛋捲冰吃起來像乳化劑加太多再凍起來的鮮奶油，味道比便利商店那種不會融化的蛋捲冰還不如。
吃遍四處各地霜淇淋的味覺表示從來沒吃過這麼難吃的蛋捲冰。

This McD has 2 floor, it is not very crowded.the flurry taste is very good, and the fried fries is the best. MsG lover should buy this combo (fried fries + flurry)

今天到店消費 兩杯飲料被作成玉米湯，回到家才發現，致電到店家告知狀況。值班經理詢問地址要幫忙送，但因為外送人員較忙要等，本身我也是作服務業的，因此告知經理自行過去更換，經理危機處理態度相當好，飲料都準備好，也沒要求出示證明還加送一堆東西，服務人員 辛苦了。

1/30晚上八點用點點卡換六塊麥克雞塊餐+大麥克。飲料點檸檬紅茶，回到家發現是無糖綠茶。買東西最差的表現大概就是這個吧！拿到不是你點的，外帶也不方便再回去換。他也沒法補償你，難道你要再回去拿？

7/8早晨5點到達，看裡面有人員，因為不知24小時店是怎麼沒營業？外面也未公告狀況，裡面男服務人員見敲門也當作沒看見，還要打電話詢問才說消毒延後至6點！！雖然是早晨精神可能難免 ⋯但好像還是穿灰襯衫的人員，⋯態度也太無視了。

把有鹽的說成去鹽，飲料濃湯沒給，不就幸好我有檢查？
麥克雞塊餐還沒附糖醋醬
是還沒睡醒就上班嗎？（晚上快九點）
客人很少欸不是很忙欸！
一點補償都沒有，很糟糕！

開放一個櫃檯點餐 造成大排長龍 後來開放兩個櫃檯 客人人分流的時候也沒引導按順序 先搶先贏 先來的繼續等 後來的先點餐 領餐後也發現多點的糖醋醬沒放 這麼大的連鎖餐飲 基本服務都亂七八糟 不會再次光顧的門市

比西門一店生意好很多，兩个门出入，空間大很多，有兒童遊戲室。有阿姨店员，人比少年店員親切 ; 只是一從一店调來的經理小討厭。果然，從一店來的都不好! 如果炸物要吃熱的，要臨櫃且说現炸。果然，他就给現炸。
但不知为何有警察來臨檢問是不是姓X (又没睡覺) ，店長怎麼那麼不尊重顧客? 听说店長和一店调來之經理是一夥的，何不把店長调去一店? 我們也不愛他，他也愛顧客!

No available table, because all the students come to do homework in, about the good than all the rest of Mac Donald over the world.

用熊貓訂購貴店餐點，時間空間等不可控因素，吃到冷掉的薯條還可以理解，但是到現場購買還買到冷掉的薯條這就說不過了吧（回到家路程不超過十分鐘）
這輩子第一次吃到剛買卻是冷掉的薯條
這輩子第一次吃到剛買卻是冷掉的薯條
這輩子第一次吃到剛買卻是冷掉的薯條
還是分享餐有兩份薯條！！
家人都吞不下去！我家狗也嫌棄！
神扯品管！
夜班站櫃欠你幾千萬似的，表情超厭世

今日用熊貓訂餐，已備註不要沾醬但要6包胡椒粉，飲料要去冰，結果送來的東西，飲料一堆冰塊，沒胡椒粉而且給一堆沾醬，可以麻煩以後注意一下備註欄嗎？
Ps: 熊貓外送員很客氣，服務態度好。

幾次用餐發現地上. 桌上都很髒，
且店外幾乎全畫了紅線，
所以，
汽車比較不易停車~

一樓用餐區小，
巔峰時段人潮多，
造成有更擁擠的感覺~

點餐速度不夠快，
但服務還算親切~^^”

集點卡點數集滿了，但要換咖啡之前才發現已過期，抱著姑且一問的想法，詢問櫃檯小姐是否還可以換，小姐果然說不行。雖然很失望，但也沒辦法。但小姐私底下給了我另一張蓋滿點數的集點卡，提醒我要在五月底前兌換，當下好感動。
少一顆星是因為另一個打工的弟弟忘了在紙袋中放餐巾紙。

總是容易在非正餐時間想吃正餐的我的好朋友。特別喜歡雙層牛肉吉士堡、大薯、雞塊跟冰炫風。
惟這間麥當勞人潮很多，午夜過後仍經常人潮滿滿，卻不開放二樓用餐區。希望可以配合人潮開放部分二樓的用餐區。

跟其他麥當勞一樣服務好出餐快, 唯一不同的是這邊有小朋友遊戲室所以時常會聽到尖叫聲, 走路也要非常注意因為會有小孩子跑來跑去, 對於家長應該是個放鬆的地方, 但對於喜歡安靜的人這邊可能不適合