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Silks Place Tainan / 台南晶英酒店

Address 台南市中西區和意路1號
Phone +886 6 213 6290
Website tainan.silksplace.com/tw
Categories Hotel, Banquet Hall, Bar, Chinese Restaurant, Chophouse Restaurant
Rating 3.8 21 review
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Silks Place Tainan / 台南晶英酒店 reviews

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劉晟
19 September 2023 14:00

二天一夜渡假住這裡,讓人感到很放鬆。
櫻桃鴨料理,值得推薦。
禮賓司Linda對騎機車的客人很有禮貌,值得嘉獎。
泳池男救生員,只顧看比基尼,工作態度有待加強。

陳宜貝
16 September 2023 18:56

接待人員至櫃檯人員都很親切有禮,任何需求都能盡量滿足。早上用餐前還可以先參觀兩個餐廳再做選擇,最後決定吃中式的府城特色早餐,後來還有人員來關心食後感想跟建議,十分重視顧客意見,感謝提供很美好的住宿體驗,很棒~

唯一小缺點,為什麼廁所沒有門啦XD

Yaya
13 September 2023 19:19

讓人失望的地方:
1. 玄關區域延伸到衛浴空間,鞋子髒污容易帶到濕區
2. 廁所沒有獨立門
3. 浴缸跟淋浴間居然是分開的
4. 整個房間插座只有3個
5. 床邊完全沒有插座,只有USB跟C type充電孔
6. 備品裡面沒有洗面乳
7. 沐浴乳跟洗髮精都是廉價品
8. 窗簾設計有問題,居然關不緊
9. 沒看過這種價位飯店居然使用超廉價吹風機
10. 房間裝潢多處斑駁
11. 免治馬桶按鈕接觸不良
12. 免治馬桶坐跟馬桶尺寸不合,坐下去居然整個歪掉半邊
13.check in有點久
14. 附贈的飲料快過期(保存期限9個月,我們入住日期是2023/9/15,有效日期到2023/9/22)感覺很糟糕

好的地方:
1. 一次性牙刷的刷毛彈性還不錯
2. 有水有飲料可以免費用
3. 床的軟硬適中還滿舒服

HSU
10 September 2023 11:38

週六入住四人房,位於五樓,
結論房間硬體設備令人大失所望,
甚至比許多中小型飯店更不如。
沒意外的話應該不會再選擇晶英。

四人房的坪數以及床的大小跟雙人房一樣,
導致四人入住時明顯感到擁擠。

缺點:
1. 浴室吹風機附近的插座已經鬆掉,電器插頭隨時都會脫落,非常危險。
2. 四人房床太小,空間根本不夠。
3. 枕頭偏軟易塌,一個人只有一個枕頭,完全不夠。
4. 小美犀的反應偏慢,音響品質極差,播放音樂直接爆音。
5. 吹風機太老舊,剛使用時燒焦味非常明顯。
6. 角落毛筆擺飾嚴重積灰,不小心碰到沾了一堆灰塵。

優點:
1. 備品好洗,晶華集團的沐蘭。
2. 西式早餐好吃,服務很好,沒有限時。
3. 浴室設備沒什麼大問題。
4. 床中等偏硬,習慣睡硬床的話應該會比較喜歡

呂曉玲
30 August 2023 8:53

我很重視飯店進門的氛圍和氣味,台南晶英是繼太魯閣晶英後又一間讓我感覺非常舒服的飯店(宜蘭晶英沒有這種感覺)
服務超級主動熱情(有84歲老媽和64歲老憨兒)這是以前入住其他酒店所沒有的感覺

高樹賢
28 June 2019 5:07

三天兩夜台南自由行。
- 享受飯店早餐好吃 再加上 家庭兩大兩小房間設施寬敞舒適 戶外運動空間讚爆 甚至還有游泳池。
- 行程於台南國華美食天堂享受美食
- 歷史古蹟歷歷在目,感受歷史的變化
- 普濟燈會 十分有台灣文化感
- 奇美觀光工廠 除了教育行程 又好吃好玩/ 奇美博物館夜景美不勝收
- 成大榕園 最大的榕樹守護著你

Michael
15 June 2019 7:38

Einfach "wow"!
Ein großes Hotel, unheimlich freundliche Mitarbeiter, top Ausstattung in moderner Atmosphäre mit Außenpool und einer exzellenten Bar.
Leider sind wir nur eine Nacht hier.

Wang
09 June 2019 20:22

早餐食物選擇適中
客房的吹風機風量小,若喜歡大風量可自備
游泳池漂白水味道不多,池裡的夜晚能見度很好!
客房室內的門可以拖拉,很特別設計(參考圖片)
驚訝的是有附面膜!?
牙刷的毛偏硬;洗髮乳沐浴乳有一股味道,正確說是化工的味道. 不適很喜歡,若有疑慮可自備~
咖啡機的膠囊對應機器時會卡住,致咖啡流不出來,飯店在選擇咖啡機本身可以再更好!(其他房間的咖啡機未知)

根據上述的點若改善真的會更好!
1. 咖啡機的品牌選擇讓使用者能操作不卡更好。
2. 沐浴用品的牌子《沐蘭》嚴重不建議推給他人使用,有股味道。
3. 吹風機風量偏小,機身有部分毀損。

George
05 June 2019 11:57

還不錯依舊保持該有的水平,建議電視可升級較高清的。新的機器人服務很特別,但必須打電話給櫃檯人員說想要機器人送備品,第一次不知道沒有說結果還是服務人員親自送,第二次才由機器人送,希望未來可以增加數量或是可讓房客在房間使用平板操作。不錯!餐點也好吃!房間飲料免費飲料!

Ds Lin
31 May 2019 21:51

1. 入住房間有明顯煙味,飯店一開始想透過提供空氣清淨機處理,經要求後更換房間,終於少了煙味(雖然也少掉水果)
2. 煮水壺有茶垢
3. 當晚有在晶英軒用餐,上菜前詢問是否加點次數感覺有點多
4. 房間設計有巧思及具中國元素

Tom
14 May 2019 22:33

Great modern hotel in Tainan. Rooms are very modern, clean, tidy and well equipped. Staff are friendly and helpful.

Location is excellent in a very central area.

They have a robot which delivers towels and misc goods to rooms. It also greets people in the foyer. It's quite interesting.

Yolanda
24 February 2019 23:15

大約前幾個月入住行政府城套房,房間內部與官網上的照片相同,並無照「騙」的狀況,除了浴缸的部分裡面有不明毛髮,所以此次我們並沒有使用浴缸,除了浴缸房間其他部分都很乾淨。

餐廳部分不論是晶英軒或牛排館生意都十分好,所以建議事前預定以防沒有位置。餐點好吃早餐分中式與西式,選擇多樣,甜點很棒。另晶英貴賓廊有提供貴賓樓層一些自助餐點及點心等,雖然種類沒有一樓buffet多,但有分幾個不同的開放時段(房間中的手冊有說明),下午及晚上也有,所以出去逛逛回來可以考慮去喝杯茶或吃點點心,十分方便。

進入健身房需要著運動鞋,若是穿拖鞋或不適合運動的服裝可能得換裝否則無法使用。

飯店正門前有人員可以幫忙停車,btw外出時因為忘了帶傘也有服務人員親切的外借雨傘,整體來說這次的入住經驗很不錯,給5星好評。

Abby
16 February 2019 6:31

結婚絕對不要在這裡辦,會有超多問題:
1. 場地本身出入口位置就有問題,把兩家婚禮入口排在一起,當天收禮金好幾位包錯家,而且後面變成收禮金的人要負責宣導位置,告訴來的客人婚禮不要跑錯家
2. 婚禮場地負責人臉超級臭,要原子筆給超慢,趕著用去催竟然很兇的回:「我知道!我等一下會送過去!」,我當時態度很客氣,完全沒有任何不禮貌之處,僅僅是希望可以在客人來之前趕緊做好前置作業,我是不知道場地負責人是有多厲害啦?這樣凶人很厲害喔??
3. 沒看過有人謝卡用原子筆寫的啦!提供原子筆也是醉了

作為一個五星飯店這種品質好棒棒,當天只有裝飾的小豬讓我覺得開心點

小依小依
05 February 2019 20:39

小依加賴ms7766等你喲~~加賴有送裸照一張喲! <br/>消費滿8k以上 進免費C級約炮群組<br/>消費滿6k以上 加入小依茶坊vip 【沒做活動的話是消費滿五次以上才可以進vip有很多福利 有vip專屬賴】<br/>消費滿10k以上 買一節免費送一節 還送半價卡一張<br/>消費滿3k以上 送小姐自慰影片 珍藏 不外漏 送絲襪 <br/>消費滿6k以上 獲得半價卡一張 <br/>消費滿12k以上 買兩節送兩節 送小依家自慰影片 <br/>消費滿15k以上 獲得一次機會約處女體驗<br/>消費滿18k以上 免費獲得3p姐妹花一對<br/>上班時間:早上10:00<br/>下班時間:淩晨 02:00

陳建仲
21 January 2019 14:55

第二次來住宿,很氣派的大廳, 中式早餐已改成便當式, 西式早餐是料多味美的Buffer,游泳池不高適合親子同游, 旁邊的府城小吃街離飯店很近用走的就到了,房間又大,是間台南CP值很高的飯店。

Sanny
28 December 2018 19:01

Luxury hotel, love their wooden floor instead of carpet, clean and tidy feelings when walking into the room. Kids playroom is also a hit.

Andy
18 December 2018 23:59

房間乾淨舒適寬敞,飯店地點佳,步行距離可達市區許多熱門景點,飯店接待人員親切細心,對週圍的環境擁有足夠的知識,可以滿足房客的旅行需求。特別感謝Helen&Carol, 你們的貼心,讓我有一個超乎預期又難忘的台南行,謝啦!

李酷比
13 December 2018 8:44

這是一家服務非常好的飯店
不管入住,退房時
員工每個都很熱情
讓我映像深刻是我們坐大廳不到1分鐘而已,服務人員馬上遞上茶給我們喝
超貼心的️
很幸運能住在最頂樓層
放眼望去看見台南市區
是一家會讓我在來住的酒店

吳素鳳
10 December 2018 8:52

忘了拍大廳了,整個超氣派五星級的水準,房間也夠大,房內有附贈水果和膠囊咖啡,早餐有西式和中式,我選了中式早餐,早餐很豐富有牛肉湯和台南小吃,真的非常棒,下次有機會再去台南肯定再入住,嚐試西式早餐

Jean-Michel
09 December 2018 0:58

Great place. Service is amazing and location is excellent. Close to shopping and lots of food options. Beautiful hotel and attentive staff who remember you from one stay to another. Will go back again!

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