Starbucks / 星巴克 長榮門市

2023/8/12 7: 45am
點餐態度很好沒問題，但是櫃檯也聊的太猖狂了吧！不時大笑，音量大到我在二樓每個字都聽得清清楚楚，不是不能聊啊！上班聊天誰不會，但不要打擾到客人吧？聊天音量比幫客人點餐還大聲
請他們小聲一點以後音量有改進放低，所以給三顆星。

三樓景觀很好，可以看到樹冠和成大航太系，去很多次，8/5日這次遇到一位穿拖中年男人，就把腿直接放在咖啡小桌上，然後半躺平看手機打瞌睡，不知是有人檢舉或店員發現，看到店員彎腰輕聲溝通，沒水準的男客才把腿放下，美好的咖啡館，需要有水準的客人和盡責的服務人員

上次點了抹茶星冰樂，結果給成抹茶那提，想說沒關係算了，結果這次點了一個岩漿巧克力蛋糕，問我要不要加熱，我說不用，結果又加熱了
不太可能當下拆開來看 所以希望下次如果擔心會忘記的話可以做個備註～

真的覺得服務滿差的
之前用線上點餐
結果餐點一直莫名被取消
只好自己到現場買一樣的餐點回去
然後還有一次
早上去點餐
店裏沒什麼客人 A店員就一直在聊天
導致我跟B店員點餐時她一直聽不到我還必須很大聲的一直重複跟她說我要什麼
真的很爛

一顆星for E開頭金髮店員（Evelyn? 不確定）
點餐的時候態度就很奇怪了 讓人感覺不舒服
再後來是金額算錯 我自己發現 也沒有一句對不起
建議加強該女店員的服務態度

今天是買一送一的優惠時段，我排第三位客人，第一位在弄儲值搞了一小段時間，這不打緊，到我點餐：我要2組拿鐵，小姐：你要告訴我是熱的還是冰的，然後需要加2元買一個塑膠袋嗎？我心裏想太久沒有去買咖啡了，可能改成需要另外加購袋子，後來等我取餐後泡咖啡的店員幫我用紙袋2杯裝成2袋，我心裏想明明就可以這樣裝質感也好比塑膠袋多了，我告訴店員剛才不是收了塑膠袋的2元嗎？後來這位店員好心的幫我裝成4杯袋，其實不是在乎花2元買袋子，是服務人員的態度，產品是你們家的，客人不會了解，而且後面一位的客人是店員都認識的x老師，態度真的不一樣，口氣跟朋友一樣聊天，也沒要求買袋子，如果有做活動的態度是這樣，倒不如不要做活動，希望之後其他人不會遇到這樣的狀況。

問一下能不能用open points 會員會怎樣？在那邊這裡是星巴克？我看起來會不知道？
還是你不知道星巴克跟openpoint都是統一的 不爽就回家蹲不用來這當服務業啦 喔對你也只能是服務業
星巴克咖啡豆還超爛欸笑死:) 自以為高級嗎 每次去都不碰咖啡類的東西

女店員Grace臨場隨機應變；第一次用行動預訂功能，到現場發現原訂單不知為何被退訂，只好重新下訂單，女店員經驗老道馬上快速的沖泡2杯美味的咖啡️，謝謝了另在介紹最佳星服務時也提供其他店員姓名與自己的英文名字來投票，非常真誠的服務人員

幫朋友評
問一下能不能用open points 會員會怎樣？在那邊這裡是星巴克？我看起來會不知道？
還是你不知道星巴克跟openpoint都是統一的 不爽就回家蹲不用來這當服務業啦 喔對你也只能是服務業 聽說還故意弄到杯子可悲仔
星巴克咖啡豆還超爛欸笑死:) 自以為高級嗎 每次去都不碰咖啡類的東西

Almost every month this branch has student discount in which you may buy 1 get 1 free with the same drink: D the barista is friendly and very helpful

大學時刻的回憶，非常值得推薦。讀大學四年，去的頻率高到寫常客卡（現在應該沒有這種東西了），現在想起來大學已經是十一年前的回憶了～
那時有位身心似乎有點障礙的店員，巡視桌子的清潔頻率很高，清潔也很確實，就算桌子很乾淨，她一定會再擦拭一遍，讓我很印象深刻，也謝謝當時的店主願意雇用身心障礙的員工。
這間星巴克也許不是最漂亮的星巴克，但是在我心中，卻是無可取代的。

Poor wifi
All starbucks in Taiwan suffer from weak wifi
But thay never think of improving it

One of the two divisions around NCKU. Good atmosphere! Cozy for customers to study all day long, though the price of every item is high for students! It is not very big, so sometimes in the afternoon it is crowded. One can still take away and enjoy their delicious products elsewhere. A nice coffee shop here~

在成功大學附近，對於學生很方便~~~長榮路上，在成功大學自強校區斜對面。是學生讀書好去處。
店內寬敞舒適，整體環境也很不錯，內用位置多，還有wifi，內用有很多沙發可以坐，有兩層樓。
點餐時不太需要排隊，趕時間也可以去買。
服務生態度不錯。
711也就在隔壁而已 ，非常方便。
隔壁還有三商巧福。

每間星巴克最主要的功能
其實就是一間有質感的咖啡店，
而且某些合作的信用卡還有第二件半價的優惠，會員也有星里程的優惠。
很多縣市都有好幾間星巴克~

很舒服的一間店，而且很常有促銷活動
店員有耐心不會催促客人點餐
一樓空間比較小，人潮洶湧時排隊不便
二三樓座位很多（尤其是三樓），可以看到航太系的大草皮，風景優美

麵包加熱真的要很注意！雖然sop每種麵包有每種加熱時間但就是有環節出錯，導致有肉醬的麵包吃到一半是冰的？！每次吃的農夫麵包吃1/3就是冷的，口感令人不敢領教！是加熱機出問題嗎？重點是吃一半的麵包不能重複加熱，這也是合情合理，衛生問題麻～所以！更要小心謹慎！唉～以後拿到麵包現撥開確定裏面有均勻受熱再離開櫃檯！