新生活書局-東湖門市

店員態度冷淡，詢問是否有網路pi 的商品，沒有幫忙看説沒有，結果我有在架上找到，希望能多點服務熱忱

有附設一個類似兒童閱讀區，可以讓親子在哪裡共讀休息，也可以讓小孩在哪裡休息，父母可以好好逛，很方便，東西蠻平價的。

空間舒適，冷氣涼快，物件不少，滿好逛，會員有優惠價。

居住東湖多年，我時常光顧這間書店，因為這裡的商品齊全新穎，環境舒適，尤其店員們既親切又專業。因此想要在此好好地稱讚該店某位男性店員。事發在一月八日下午，一名男子因為不會使用購買的商品而要求退貨，在櫃檯大聲喧嘩，並且對處理該問題的男性店員有言語恐嚇並作勢動手攻擊，然而這位店員仍然保持冷靜且誠懇的態度面對該名男子，不卑不亢謙恭有禮，順利地解決問題並化解店內的緊張氣氛。因為那位男性店員的專業，讓我更加喜歡這間書店，為這位店員及這間書店豎起大拇指鼓勵。

是生活用品店，
已經不再是書店了，
千萬別搞錯了，
也沒有國中國小的參考書了。

地下室空間算蠻大的，
空氣也很好，也很明亮。
真的能厲害連內衣，運動品，廚房用品，零食，，，幾乎所有。

停車不是很方便，
只能到東湖國小停車。

收銀機上面寫著，除非商品有瑕疵，否則只能換貨不能退貨，這是我一直以來了解的關於這家店的規則. 結果2019/09/01這一天，就被我遇到了，不給換貨的店員。當下她對前一個客人說，商品售出就不能退換的時候，我就覺得怪怪的了，結果對於我買錯了，完全沒有拆封的商品，果然是跟我說不能換貨，直到我指了收銀機上的標語跟她提及我所認知到的規則，才用相當不屑的態度說："好吧，那你去換吧"，然後就甩頭不理我了，發票和我想要換貨的商品就隨意甩在桌上，我還擔心發票會被風吹走，自己拿要換貨的商品壓一下才離開收銀台，期間還是蠻擔心商品會不會被其他客人拿走，畢竟以前要換貨，店員都會把商品和發票好好收著等我去換貨。

我至今仍然不曉得這家店的退換規則是不是改了，不過以往親切的服務品質變成這樣，覺得相當可惜。

麻雀雖小，五臟俱全。像一個小百貨，我家的小朋友很喜歡來這。價格也很公道，有加入會員的話，另有折扣優惠。

店員服務不錯，有問必答。

建議店家，發票是否可以不列印出來，節省紙張，愛地球。

可付現金/信用卡/悠遊卡，很方便。

雖然在B1，看得出來，附近的學生與居民常來，社區型的小書店。

現在書店不易經營，願意提供乾淨，寬敞，明亮，舒適，的環境來經營書店，實屬不易。所以除了文具書籍外，還有一些日常小百貨，小3C周邊配件，滿多元的商品，應該可滿足大多數的需求。

這麼好的書店，希望大家多捧場啦。