金榜函授

超鳥的
地政士課程還沒上完就臨時換老師
然後今天2/21才收到公告，3月底就會把原課程下掉
六月就要考試現在正課好不容易快上完，想說可以邊複習邊看不懂的地方再重新看一次
結果現在要我們重新適應新的老師
新老師的進度跟教材也都完全不一樣

地政士四個考科就有兩個臨時換老師
真的是很無言欸⋯

詢問換老師的原因
民法可恩老師說是身體問題那就算了
土地法雅軒老師的課，因為有同學反應聲音不清楚、課程內容比較進階，所以更換
那不是早該要處理了嗎（？？這個時間點換是（？？

1、線上觀看一直Lag。
2、總複習拿去年的舊課程來應付。
3、課程上架不完全，一直漏，缺課。
4、師資一直請假，導致拖課。

不推薦，換來一肚子火。

金榜函授的服務好像會挑人會看學生，我是那種有問題就會積極主動反應，而我同學是比較客氣，結果好幾次了，我先反應都很冷處理，如果我同學也有相同問題跟著反應，他就得到比較友善的回應，就算撇開態度問題，每次反應問題，問他什麼時候會好之類的，他們無法告知哪時候處理好，跟他們說那處理好可以告知通知一下嗎，每次都沒主動回應通知，我朋友去反應一開始也是這樣，後來他反應問題都會主動通知告知，建議選函授的班級，如果有同學一起或同課程認識的話，就能知道他們服務態度的差異和有些服務人員很不積極的態度感受了!

服務待改進！買到重複的課程，刷卡後要取消交易，金榜函授說訂單成立，不能取消，明明我要取消交易，金榜函授還跟銀行請款！
叫我填折讓單申請，他們光寄出折讓單要5個工作天，還說，我寄回折讓單，他們辦理刷退還要3-5個工作天。
真是效率差，搞一堆程序，明明取消交易，不跟銀行請款就可以了，還弄了一推慢吞吞的作業！

經過主管的積極處理，我的問題解決了，金榜函授有很好的師資授課教材，但是行政人員的教育訓練也應加強！

報名泛國營函授課程 (經濟學與企管) 。目前經濟學的第六集一直不能看，但其它課程可以看，看其它的影片也都ok，用不同瀏覽器也一樣狀況，打電話反應兩天都沒有改善，客服小姐不是很積極，答應要回電也沒回。請盡快給應有的處理，以維護消費者權益跟恢復消費者對貴司產品的信心，謝謝。
買了函授卻不能看很急很困擾的用戶

優點是方便，課程選擇多，可以配合自己時間看，有些師資也不錯。缺點是今年買司律二試總複習，講義寄送都比表定時間晚好幾天到，理由都說是講義太多來不及配送，但明明面授那邊都是正常。大家的時間都很寶貴，晚一天都是浪費，如果常不能準時送達上課教材，會影響聽課安排，與服務品質。

感恩金榜函授讓我考上108年司法四等書記官：
一、感謝民法袁翟老師（板書優美，有組織系統，講解清楚，大推）。
感謝行政法陳治宇老師（教材完整）。
二、彩色板書筆記將重點突顯，且讓我不用花時間作筆記，大推。
三、DVD可倍數快轉，讓我能省時。