大興旅行社

我和女兒參加大興搭欸. 北海道五天之旅. 行程緊湊而不亂. 參加團員特優質
專業親切的領隊導遊王國隆（小隆）介紹導覽景點. 分享幸福. 溫馨愉悅.
我們真是幸福的一團. 看到飄雪. 沒下雨. 不需帶著傘的走行程多愜意啊～
直到要回國了. 在機場才下大雨
真是幸運. 幸福的旅程。
優質的旅遊需要優秀的導遊
小隆感謝你

旅行社真的要慎選！當時網路報名35900的北海道團，業務鄭xx騙說團已經滿了，要我改報名47900的團，結果報名後3萬多的團還一直放在網上供大家訂購，騙團也不是這樣的吧！和老公討論後覺得算了，一分錢 一分貨，可能4萬多的團會比較舒適，實則不然，行程一直趕趕趕，吃住都非常普通，完全沒有47900的價值！雖然有3晚溫泉飯店，但都是住塌塌米，對於腰不好的媽媽覺得痛苦不堪！真是花錢找罪受的！

今天剛返國-參加日本關東之旅～足利紫藤花瀑. 浪漫輕井澤. 夢幻粉蝶花. 東照宮. 美饌名湯五日！每天吃好、住好、導遊「陳宏榮」-專業、親切、服務好、下次帶媽媽參團一定還會選擇大興旅行社，強力推薦去日本餐團選擇大興旅行社指定陳宏榮導遊不會錯！

跟團出遊無數次，這一趟旅程個人感覺與過往的導遊特色不同，尤其在自由行的過程，旅客在面對語言上的障礙小朱導遊皆能在旁立即協助，這一趟旅行我們這一家所遇到的問題，皆能滿足到旅客所需，非常的感謝，值得給予小朱導遊5顆星的鼓勵，謝謝

1/2號參加國內2天1夜苗栗落羽松，入住萬豪酒店，接洽我的是王心怡小姐，對於我提出的問題，都非常積極熱心處理，導遊是王潤國先生，一路上解說清楚平易近人，並且主動幫客人拍照，謝謝兩位的服務，讓我們旅途愉快，一定會再參加大興旅行社。

大興的業務真的很令人生氣
第一次參加大興旅行社的團，出門真的玩得很開心！
但是大興的業務鄭O峯，從頭到尾真的讓人很生氣，回答永遠一副不太理人的態度，永遠用很簡單的回答方式，所有問題都是ㄧ問再問，才用簡單的話語回答，聽朋友說大興的業務都是這樣的態度.
我們8月就報名，11月出國，從來不會主動聯絡客人，永遠是我們在跟業務聯絡！
出國的行程表也是到了要出發前幾天才收到！
要個收據也是！回國了，還要我們主動聯絡，一樣用很簡單的話語回覆，連道歉都沒有，真的讓人覺得非常非常非常的生氣！
第一次遇到這樣這麼不積極的業務！

團號：1016FF5D 出團日期：10/16 導遊/領隊: 李鈺婧 小姐
罪狀1：
聽聞「大興旅行社」是專做日本線有名的，但我這次參加只能用「災難」來形容這次的家族旅行，第一天到福岡機場出境，就找不到領隊了，同樣大興或是其他旅行社領隊都會把旗子拿出來讓大家好找到自己，但我們領隊卻是要我們去找他，當下開始懷疑這就是「大興」的品質?

罪狀2：
去年小姑參加了你們東京團讚不絕口﹗所以今年才會想說一起出國去玩（如果可以就想說每年都參加你們團去一個點），這次的領隊報房號等要到飯店前5分鐘才匆匆叫大家起床念房號，沒聽到的自己再去問他，等到下車拿了自己的行李大家都擠在那邊問他，他才講哪邊可以泡湯、泡湯在幾樓，有些人拿行李先上去的，就沒聽到了﹗（所以你們定的溫泉飯店大家根本無感，因為都不知道去哪泡）去年的領隊是會傳LINE給大家~~包含上面寫房號、房號分機怎麼打、幾點早餐、早餐地點、幾點集合、在那泡湯、WIFI密碼…. 之類的，這次的李小姐，感覺像跟著一起出來玩的一樣，唸完就交差了一樣，超級不貼心，讓我覺得他根本沒有心在這次的帶團，沒有比較就沒有傷害，我們一家族也10人，30幾萬的團費你們居然派這樣子的領隊來給我們﹗﹗

罪狀3：
行程中（日田豆田町老街散策）你們是專業的，店家整排開不到5間店，你們居然要我們在那邊停一個小時，大家走10分鐘就開始發呆，我問李鈺婧這你們不是會知道店家哪天會開嗎? 李鈺婧回我：我們不能預計你們到這個點是假日丫! 我請問這行程不是早在半年前就訂的嗎? 怎麼會不知道我們到這邊是假日還是平日，然後說上面有寫的點不能改變，OK! 我接受! 但第四天的（有田陶瓷主題公園）也沒去阿! 行程上面也有寫啊! 請問怎麼解釋? 話都給你們講就好了﹗酒廠試飲見學，跟我們說酒廠假日休息沒開，到了叫大家下車也不知道下去幹嘛? 是交差了事? (如果我要事前做功課去知到哪些點是假日休息，哪些點是平日沒開，那請問我幹嘛找旅行社? 我自助就好了! 偏偏你們安排的點我們去的時間都是休息~~那這行程真的很有問題!)
PS. 重點「大興旅行社」還繼續在賣! 是要多少人受騙!

罪狀4：
我的小孩在第3天在豪斯登堡的時後下午4點發燒了，我有向李鈺婧表示想帶小孩看醫生，他也有幫我連絡醫生，說醫生有問症狀，那他就應該知道附近診所幾點關門，就該當下帶我們去了，不是一直叫我們觀察，等到關門了，才開始在找其他家醫院，講一些日本小孩不太看醫生的，他們都讓他自己好之類的，但我是台灣人! 如果拖到更嚴重那請問誰負責? ! 那天剛好是自由活動行程，所以沒有影響到其他團員，但可能李鈺婧自己沒有小孩無法同理心，表示希望我給退燒藥在觀察看看，我也照做了但小孩藥效過了又燒了，我問李鈺婧隔天行程有可以看醫生的地方嗎? 李鈺婧：沒有唷! 而且很遠，沒辦法繞過去。我就說那我今天一定要去看醫生，不耽誤大家而且我後面也還有行程，小孩突發狀況很多，如果照他講的，一直給退燒，到時後回台灣如果又燒，牽涉到的就是不能入境。結果本來可以在飯店附近診所看的，變成晚上8點去掛急診，從長崎尾要跑到長崎頭，不過也是很感謝李鈺婧陪我們去（應該不管哪家旅行社都會這樣做吧! ），這時才感覺到他有盡到領隊的責任，但不該拖到這麼晚才帶我們去看醫生的﹗讓我們多花了很多錢，真的是他的失誤! （我會問問看我公司法務看是不是可以跟你們求償! ）PS. 我們並沒有耽誤到其他團員跟行程的狀態。

罪狀5：
第四天晚餐行程表明明就寫了吃到飽「或」退費自選餐，我去年參加雄獅團領隊都會在第一天或第二天就先詢問有沒有人要自選餐，李鈺婧顯然是怕麻煩所以連問都不問，我第二天的時後自己問他，李鈺婧一開始還強硬要我們去吃不能退費，但我說你們行程表上面明明有寫可以選，他才說好! 他去聯繫﹗（而且我們只是其中3人不參加晚餐，並不是全部）結果到了當天不知道是你們沒連絡好還是怎樣，他居然要我去吃，說因為店家要跟他收取消費，為何你們的失誤我要去幫妳們承擔，我今天不是花錢來受氣的﹗而且這幾天下來被李鈺婧氣的很飽了，跟本不需要在去吃吃到飽﹗要退一人3000也不是當下還，還是等要回國的路上才還﹗如果我當下需要拿那3000去吃其他東西呢? !

罪狀6：
在動植物園的時後李鈺婧突然打給我，說飯店房間不夠，可不可以叫我們喬一下去睡和式，想說我們有小孩，但我表示我是跟我媽媽睡，我老公是跟我公公睡，親家母跟公公不太適合睡同一間吧! 李鈺婧：我想說問一下，要不要問看妳媽跟公公可不可以。我真的是白眼翻到到腦勺了﹗這根本不用問好嗎! 而且說最後一間飯店很好，但我覺得是這幾天住的最糟糕的﹗房間內都不給衛生紙，都要去廁所拿，蓮蓬頭還是壞的。

罪狀7：
在福岡機場飛機delay跟起飛時間李鈺婧他不是應該即時掌握嗎? 要不然他拿小費拿假的嗎? 跟本還沒到時間就叫我們一家老小去登機口，到了登機口他人不見了，空姐才跟我們說還沒飛機有延誤叫我們不要站在那邊，結果李鈺婧這樣一搞，我們原本坐好好的位置也沒了﹗一家10口老小站在旁邊，大包小包罰站近20分鐘! 妳們真的好意思收這小費嗎? 這1萬的小費他真的不該拿!

罪狀8：
景點都沒有仔細介紹，說他聲音很好聽，大家都睡覺了，所以李鈺婧就坐下來休息了，李鈺婧這領隊真好當，但第二天就開始介紹他推的廠商東西，到是真的很仔細，聲音也變得很宏亮+生動，還鋪梗他朋友上月走了，哭著說就是沒好好吃保健食品! 不管是真是假! 對他這幾天下來的服務，只想白眼帶過。

罪狀9：
第四天到飯店後，就帶大家去晚上登記的餐廳結果就帶大家到外面說這邊可以逛棒球場，就沒了!
完全沒有介紹MOMOCHI購物商城，所以大家都不知道哪邊可以逛﹗只有棒球場那邊那間店跟飯店樓下的精品店這樣﹗這就是你們的品質你們的領隊﹗便宜行事﹗怕麻煩﹗交差了事﹗

重點你們旅費不便宜34900/人，同團的人一對母子報了38900/人的價錢，一天都快1萬了，結果是這樣的品質! 歐洲價碼，外雙溪等級 (可能還汙辱了外雙溪)

「大興旅行社」事後處理態度：1250的小費，一人退還1000，讓李鈺婧領隊停團2個月（說真的你讓他停團甘我屁事，你要Fired他也不甘我的事情，他是你們「大興旅行社」的領隊），我們也是相信你們「大興旅行社」才會報團了，誰會知道你們派這樣的領隊給我們，外加事後處理態度消極，另外有一天去吊橋因為下大雨很多人都沒去，李鈺婧領隊也是有去的人才買票，也沒當下退給沒去的人！我們有四人沒去！也是有講「大興旅行社」才有退！要不然本來你們是裝傻不理的！去年的領隊是當下就退費ㄚ~~! 你們「大興旅行社」的領隊品質也未免差太多了﹗運氣不好的人就踩雷了。
行程有瑕疵安排的點，不是沒開就是休息，這點「大興旅行社」事完全置之不理的。PS. 重點「大興旅行社」還繼續在賣! ﹗在退還1000元的小費，還要我在他們官網的評價區刪文，所以這家旅行社只接受好的評價給大家看，不好的評價是刪除不讓大家看到的，不能面對自己的錯誤好好處理。秉持著反正我「大興旅行社」公司大間不怕你的心態﹗
希望大家以後旅行慎選外還要注意他們派的領隊﹗並不是公司大家有名氣就什麼都好，金玉其外敗絮其中的還是有的~~~

服務好，cp值高，住好吃好 玩得又豐富！

前陣子參加了大興的東北賞楓的行程，去了一直想去的賞楓勝地，整趟旅行整體上都很喜歡，以下依據食住行和景點以及導遊去評論

餐食方面
第一天晚上吃飯店自助餐，但日本飯店的自助餐和和台灣的buffet概念本身就不太一樣，所以品項比較少一些。但是有提供當地米棒鍋和牛咖哩
這也是讓我比較精艷的。
第二天中午吃了當地著名的土雞鍋在中尊寺附近，晚餐藏王飯店自助餐有吃到飽的烤牛舌，吃的超爽，且其他食物品項種類很多，舉凡像是壽司、生魚片
咖哩等日式的食物，以及小朋友喜歡吃的義大利麵、炸雞塊都有，因為這間飯店幾乎都是日本人自己再住，所以會提供西式的食物代表其實食物的豐富度高，
就像台灣的buffet也都有義大利麵、炸薯條這些很正常啊，因為有聽到其他團員再說怎麼飯店會有這些食材不太專業的感覺，突然有感而發，就像台灣的buffet之於我們一樣啊
對日本人而言也是一樣的，這有什麼好討論的呢
第三天 (也是整趟行程中我最愛的三餐之兩餐)
在松島的餐食，現在想到還會吞口水啊。那個炸牡蠣超好吃又很新鮮，可以品嚐到海味以及其鮮甜，儘管是用炸的，卻將它的多汁以及新鮮完美的包在炸衣內，等待著我們咬下去的瞬間。
晚上的百選飯店的晚餐，除了各式會席料理竟然還加碼蒸鮑魚，也不知道該怎麼形容了，總之就是有種剛從海裡撈出來就上桌那種新鮮，同餐還和牛火鍋也是吃得讚不絕口啊。
第四天的餐食
中午是去一個有日式庭園的餐廳，除了秋田當地名物米棒鍋，我其實更喜歡她的味噌雞湯，我是個不喜歡喝湯的人，但那鍋我竟然默默的喝完了，可能是因為他的鮮度和整體的搭配的剛剛好，
多一分則太鹹少一分則太淡的那種感覺吧。晚餐是吃星野青森屋的祭典餐，很酷，餐食的量偏少，但是整餐都是用當地最新鮮的食材，所以吃起來沒甚麼負擔，但用餐環境和表演才是重頭戲啊！
搭配著當地音樂睡魔燈籠互相PK的感覺，那種熱鬧及震撼深深撼動著我。最後的團體活動也是很有趣，這餐吃的很東北很睡魔啊。
第五天坐在十和田湖畔看著楓葉配著午餐，美景當前食物顯得不那麼重要了。

住宿方面
第一天是這秋田市區的飯店，附近有百貨公司和賣店，以及不知道名稱的城和公園，晚上導遊先生有帶團員們出去走走，吃飽飯散散步吹吹風聽聽介紹是個很不的選擇。可能是因為市區飯店所以房間比較小一些
但是飯店有提供一支智慧手機，其中有免費的國際電話可以打蠻新奇的。飯店整體設計走文青簡潔風，我蠻喜歡的。第二天藏王飯店就是很日式的溫泉飯店，餐食部分不錯，房間部分就比較普通一些，但房間很大住起來很舒適
東西有多空間可以放。第三天是百選溫泉，比較特別的整館有2層溫泉，3樓的泉質是引流源頭，是木造的浴場。2樓浴場比較大，泉質我覺得差不多，房間很大乾淨舒適。第四天是整趟的重點行程，覺得放在最後一天有點可惜
因為第四個晚上總是比較忙，但不愧是星野飯店，很多細節的方面都有注意到，大廳有免費的咖啡機，我會坐在那看看雜誌品嚐咖啡，欣賞著屬於星野的內裝。星野飯店的溫泉浮湯，很特別，他是室外湯，走到室外沒幾步，
就有一條有潛入深的水道指引到浮湯中 (不像常見的露天風呂，要很冷的走一段路才能去泡湯) ，而浮湯的外圍還有一個廣大的造景池，如果溫泉的水太多會溢到外面的造景池中，雖然不是無邊無際的海洋池，但卻別有不同風味。
星野飯店就是有專屬風格，整體內裝充滿著日本風又帶有文青質感風，我還有去玩釣扇貝，有保底2顆，釣到的會現場烤給你吃，好玩又有趣。個人蠻推薦早晨時去泡泡溫泉，也可以去後面的公園走走拍拍照很美，還有足浴喔。

交通方面
搭乘長榮包機，可以直接飛到秋田，雖然秋田機場比較小，但是秋田進青森出可以省去來回拉車時間。飛機沒有娛樂設施有點可惜，只好在機上一直睡。遊覽車蠻新的司機先生很有耐心，開車技術好。

景點方面
東北著名的景點奧入瀨溪、田澤湖都有去看，奧入瀨溪也停留很多時間讓我們好好散步，但剛好遇到假日和楓紅，所以人稍微多了一些，但也在還可接受的範圍內啦。另外，行程中的猊鼻溪遊船，是昨那種一葉扁舟那種且是
漁夫撐船那種，當扁舟穿梭在靜謐峽谷中'，搭配著漁夫親唱的當地歌搖，有種置身在桃花源的感覺，很喜歡那裏，很美很舒服。

導遊方面
參加過許多團體旅遊，但還是頭一次遇到那麼認真的導遊，不僅介紹了日本從南到北景點，歷史來源等，甚至還印講義輔助介紹。早上飯店集合前，還會放一塊板子上面寫大興貴賓集中放行李，且上面還附帶當日天氣狀況
讓客人不會找不到，行李要放在飯店大廳哪邊，同時還能最後評估自己的服裝是否適合當天天氣。如果遇到飯店附近比較熱鬧的區域，晚間郭導遊還帶我們去飯店附近走走簡單介紹一下附近的景點，
就連加碼吃的居酒屋還幫我們先點完菜再離開是個很棒的導遊，且5天的行程，時間掌控的也很恰當，希望下次可以再跟他的團。

出國那麼多趟，第一次碰到處理事情那麼慢和不積極態度的業務，從開始到結束，ㄧ直出狀況，1. 從ㄧ開始我們原本選的團到報名的團, 業務ㄧ直請我們報名可以成團的團號，我們接受了業務的建議，因為朋友們6位想要ㄧ起開心出遊，所以接受了。
2. ㄧ開始有和業務說明優惠方式也同意了，但等到要付訂金時，業務忘了答應我的優惠條件，事實上我們很生氣，ㄧ度想要取消報名了，但後來還是有給我們優惠，想說算了，還是報名，不要打擾出國玩的興緻。這過程會讓我們很瞎的事，業務自己說過的話會忘記，如果沒有line的記錄, 我們的權利就沒有了嗎？
3. 後來到了要出發前幾天，我主動連繫業務付費時間，也有告知他要開收據（發票），到現在出國回來了2個星期，我還在追發票，是有那麼困難嗎？
從ㄧ開始的處理態度，就讓我覺得不夠積極，在出團前就有想客訴的念頭，但團員說，怕影響出國玩的品質，所以打消念頭，在這趟旅途，還好遇到高美女導遊，讓我們旅途中很順利和愉快，本來不想再去想業務的事，但回來和業務要求給收據ㄧ事，讓我們整個又火了！

108/10/05-108/10/09（五日）
北海道知床秘境·鶴雅森物語·大雪山黑岳⋯等

服務來賓本是導遊的職責，本次旅途中導遊馬誠佑先生在行程第四天，前往免稅店前，告知團友可以將旅途上所購買的伴手禮一併帶去免稅店打包，父母依照導遊馬先生指示，於免稅店購買伴手禮手後並請其一併打包卻遭拒，當下父母立刻尋求導遊馬先生的協助，然而導遊馬先生到場後卻否認先前告知的資訊，並在免稅店店員前面說：「本來就不能拿別家的伴手禮近來包」，當下我的父母覺得「非常不受到尊重」，導遊不挺來賓反而幫著免稅店，試問這就是大興導遊的素質嗎？？如果是導遊個人行為也請大興ㄧ定要做好員工教育訓練，其他像是導遊自行帶到非行程安排的商家，而延誤團友的用餐時間，我就不多說了⋯先前只要有日本的行程我們家族都找大興，但是經過這次的旅行我們真的覺得貴公司在導遊管理上真的需要好好加強，我們不是奧客，只是覺得開心出遊父母卻被欺負有點不捨。謝謝

Ps. 旅途最後一天不是應該有來賓意見嗎？為何我們沒有拿到呢？

我第一次參加大興旅行社
10/30 北極星列車之旅函館夜景纜車．登別海洋公園．洞爺湖．浪漫小樽．溫泉帝王蟹五日 (千歲/函館)

我要推薦！！我們的導遊 廖思晴
帶團經驗豐富、說話健談風趣、服務品質佳，每天都非常細心及貼心的準備旅遊筆記給我們！也體貼吃素的旅客，還準備蘋果給旅客吃！感謝小廖，有妳讓北海道行更加美好～～
感謝這次團員非常好相處、配合度超高～整趟旅程順暢、有趣！

下次日本行依然選擇大興
期待大興能一直維持好品質！

參加日本東北高價團，基本上5天4夜有4天三夜住的不怎麼樣，餐也是非常低劣。導遊情願讓大家在飯店吃普通的自助餐，也不發錢讓大家去居酒屋自用。連二天的自助餐都非常沒特色，甚至還有義大利麵和焗飯！我去日本吃這個做什麼？第二天的飯店晚餐和早餐環境惡劣，直接在開放式的空間煮食、油炸，整層樓都是油煙味！而且該飯店人滿為患，根本像接低價團的飯店，浴場也滿滿的人，連要沖洗都等不到位置。
最後一天住高級的青森屋，但還是到快晚上七點才進飯店，隔天早上8：30又要趕行程⋯⋯

我真的很後悔選擇大興！路線丶餐飲、住宿，都比不上過去參加x順的經驗！是幾乎沒有亮點的旅程⋯⋯

行程結束後 心情反而愉悅輕鬆

五天日本行程
整路導遊都在說一些錯誤的養生資訊
好像地下電台賣藥一樣 一直說不停
結果是為了要賣保健食品
我搞不懂為什麼我花錢要接受這樣的感覺？
難道旅行社要求導遊一定要這樣嗎？

很不巧第一天下飛機就不舒服
頭痛了兩天
身體也很疲倦
交通時間長 其實真的想在車上好好休息

但導遊聲音好吵不停的一直說話
同團小孩群們時不時的哭鬧⋯⋯
我都快瘋了

不是第一次跟團出遊
但下次絕對不選擇大興
我怕了⋯

不誠實的旅行社
在旅展付訂9/26北海道北極星列車行程，價格34900，當場也刷卡付訂，ㄧ個月後被告知不成團，要求改行程或日期，但我們上大興網站看原行程日期都有，打電話問第一線人員說這團有16人報名，且接受報名中，價格是38900，是因為我們在旅展訂的價格低，所以說不成團？但我們付訂在先，價格波動難道要消費者吸收？這種不誠實的旅行社，再也不會有第二次

參加了此旅行社開的郵輪團覺得服務業務親切，有問必答，所參加的岸上觀光很充實，郵輪的體驗也很好，很享受船上的悠閒時光。
總之對於這次的旅遊很滿意，下次參加遊輪也會找大興，以後日本行也會想參加大興的團，大興推推~

期待的北海道之旅，但是卻沒成團，原先業務離職，我們感覺變孤兒，交接的業務，其他時間機票漲很多，但卻跟我們說「不用免強去，可以退費給我們！」這樣的處理，讓我們失望，暑期計劃旅遊，就這麼泡湯了！希望業務以後能積極幫我們爭取! 還是會繼續支持大興。

Update 6/20 反應了一個星期，到現在還沒有人處理，客服人員只是簡單的在網站回覆已經在處理流程就沒消息了

6/7 參加貴公司的日本旅行團，第一次透過朋友介紹貴公司就遭受到極度差的服務。

特別跟業務要求非吸菸房，結果導遊說完全沒收到這樣的要求，當天透過Line跟業務反應愛裡不理，完全沒處理，讓我們整晚待在吸菸房跟毒氣室沒兩樣，自己噴了兩次空氣芳香劑，拿了兩台空氣過濾器，開了一整晚的窗，全家在房間戴著口罩，還是一整晚無法睡覺，問同團旅客也是有一樣的情況，也有人住到沒煙味的客房，這代表著完全沒有安排，有抽菸的不排吸菸房，沒抽菸的放在吸菸房。

"隔天早上導遊跑來跟我說，業務說很抱歉"，導遊更是一副老鳥的樣子，晚上連房間看都沒有過來看。

大興的品質就是如此，老公司客人很多好像不差你這一個客人，問題發生當下不處理，業務"隔天"簡單一句很抱歉就想解決客人一整晚沒辦法入睡的損失。

希望大家要參加旅行團，一定要慎選，千萬不要被老牌子給騙了，出事的時候就能看出旅行社的品質了。

參加了北海道團，感受其實沒有很好，出發前就告知業務說要與同行人坐一起領機票的時候位置確實是排一起但領隊在現場又說要重新調整並把大家位置都錯開，回程也是，這種感覺很差勁。一直帶購物站，才剛抵達日本第一個點就進購物站，行程上也只有寫第四天進購物站而已，幾乎每天都在進推產品這樣感受很差，不買領隊臉就很臭，我們還特別找盡量無購物無自費了相對團費也不便宜，景點走得很悠閒不趕這點還不錯，但整體上來說這段旅遊不是那麼開心

2018 12月初 參加大興北海道團, 整趟旅遊 全家都很開心, 不管吃或是住都是高水準的, 而且這一次的導遊陳先生 不管在旅途中的何時何地都親力親為, 他已經超越所為服務的定義了, 這是第一次參加大興的團, 但真的很喜歡他們的用心, 下次若有機會再到日本 一定會找大興^^ 謝謝大興帶給我們這次快樂的旅程

本公司在107年5月16將出團至北海道, 可是台中公司業務人員與主管竟然到現在還無法回復在日本的使用遊覽車輛車型, 由於我們是員工旅遊40人, 感覺上大興X旅行社似乎比較少接團客, 因此, 人數一多有很多的細節都要出團了, 當初簽約答應的條件和實際出團的條件差很多, 是否可以請 貴公司能客給予確定的答案, 承辦人員真的壓力很大~