戴爾美語東區校-托福雅思多益官方考場教學中心

給**負評1000顆星**！
戴爾補習班*雅思*課程教學品質，非常非常令人失望（徹底失望）！
千萬不要聽信-能言善道業務員所說（本人報名東區班-業務是Kim) 。切記切記切記！！！
若是不小心報名，請一定要仔細研究合約內容（尤其是退費規定-極度不合理！）
不要任意聽信他們的說詞！一定要比較比較再比較其他補習班，尤其*合約內容*一定要睜大眼睛看清楚，否則會掉入後悔莫及的大深淵⋯⋯⋯，再三建議大家不要花錢找氣受，不然就會像我一樣花近四萬元買教訓，還得尋求法律途逕來解決，搞得心力交瘁！唉～

詢問課程遇到親切的Kim～總是很熱心幫忙處理我的問題，也很謝謝Kim每個月都會貼心提醒模考:) David老師、Bernice 老師跟Alex老師都教的很好，大推這幾個老師的雅思課～～

一開始報名的時候
真的沒想到我可以一直認真上英文
老師上課很有趣很有學英文的動力
很謝謝老師讓我英文進步超多

台北中壢的分校都上了
每個分校的櫃台姊姊人都很好
有點捨不得課程要結束了
如果有朋友要上英文一定會介紹來戴爾上的

隔了幾年再回來上課，感受還是很不錯
教室很新，服務的人員親切，
之前上多益課比較多，這次上了會話課覺得老師也上的很棒，每次上課都很開心也很有成就感！

兩次報完名後，都有完整的課程規定說明，
不會像健身中心合約玩文字遊戲，
上課後每次問問題都很熱心幫忙處理，
沒有覺得報名前後服務有差，綜合來說很推，算是可以很舒服、認真學習的好地方

售後服務很差
擅長鑽合約漏洞

當初簽約多益課程，合約沒有提及，但是顧問跟我說可轉中南部分校且可停學一年
但我後來要轉到中南部分校他們卻說不能，停學也不能（因為要到中南部一年，回北部時合約已到，而且跑北部實在太遠，剩下的課程很可能只能浪費)

問了客服
態度消極 一直互丟皮球
還一直說顧問可能說錯了（說錯不用負責? ）
希望之後大家簽約一定要看清楚
合約沒有提到就算她口頭跟你保證也不要信
畢竟出問題時可能已經過了半年或一年，他們完全可以耍賴說自己沒說過
平心而論 師資方面我是覺得不錯的
但是他們的客服和顧問實在是讓人很失望

總結我的經驗希望可以提醒大家
簽約一定要小心話術
反正我是已經不信任戴爾美語了
實在不推薦大家去，哪怕他師資還行。

Ps大家在補習前可以多去爬文，但是好像很多會定期洗壞評，我不是第一個受害者，也絕對不是最後一個，po在這裡就是希望不要再有跟我一樣，受到欺騙的人出現。

各位繳錢補習是為了學習而不是找氣受的。

服務態度極差
櫃檯小姐說話非常不耐煩
講話沒有禮貌
也完全沒有想要幫助客人找到適合的幫助
可能是生意太好
多一個少一個學生也沒差
不需要賺我的錢這樣吧

消保法第11條規定：「企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。」

　或依消保法第12條：「定型化契約中之條款違反誠信原則，對消費者顯失公平者，無效。定型化契約中之條款有下列情形之一者，推定其顯失公平： 一、違反平等互惠原則者。 二、條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者。 三、契約之主要權利或義務，因受條款之限制，致契約之目的難以達成者。」

　　或以民法第227條：「因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。　因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。」民法第255條：「依契約之性質或當事人之意思表示，非於一定時期為給付不能達其契約之目的，而契約當事人之一方不按照時期給付者，他方當事人得不為前條之催告，解除其契約。」主張債務不履行，請求解約並退費。

在這邊上了托福的課程覺得Alex老師的聽力口說課活潑有趣，Kelvin老師上閱讀寫作課會額外補充很多單字也很有技巧且上課生動有活力，顧問sunny也很有耐心且親切的幫我諮詢、規劃出最適合我的課程，戴爾美語超棒！