金鑫花卉
Address | 台北市北投區竹子湖路33-5號 |
Phone | +886 2 2862 9611 |
Website | www.leeleelin.com/2021/03/Zhuzihu-Alocasia-flower-shop.html |
Categories | Garden Center |
Rating | 3 4 reviews |
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金鑫花卉 reviews
4Rita
13 March 2023 13:12
本來心情好好的上陽明山,已經在逛花店準備買花回家,結果居然有幸在貴店出現插曲:
植物果實掉下來就要強迫消費,老闆娘質問客人是掉下來還是手摘下來的,我從事情發生到走過去現場看到就聽到兩三次在鬼打牆,不聽解釋,一直問到聽見想要的答案才結束。結果就是我們被強行逼供後直接整株拿去櫃檯要求付500元的錢買回家
原本也不想爭論了,畢竟確實是我們有用手碰到,理虧在先,所以也打算認栽付錢、花錢消災。
不過接下來原本就站在櫃檯的老闆,拿著類似報紙的包材要包這盆植物的時候,直接把它壓倒,我們站在櫃檯眼睜睜看著它整盆掉落,掉了至少有十顆不知道是花還是果實。
目睹一切後,我就問:這樣還要我們買嗎?您們沈默了幾秒,老闆聽一聽就表示那他也不爽賣了。
老闆娘後面還要說反正你們問心無愧就好,講了不下三次。如此反諷,暗示我們是奧客一樣?
我是真的不明白這樣真的要消費者當傻子嗎?不是不認賠,是這樣真的買不下去欸。
您自己因為覺得一棵植物上的果實被客人的手摘下來,就要客人買下來負責,那麼您自家人把整棵植物弄倒難道不需要負責嗎?
先不談做生意,做人不需要同理心嗎?
然後您賣花不成、少了客人多人仇人,再被您老闆或老公唸說幹嘛這樣賣花。
最後還是感謝遇到您們這樣的處理態度,小女子不才,沒緣分在貴店買花,也因此有幸到下一間花店逛,他們的專業度跟服務態度,讓我們買到我們真正需要的東西,而且比我們原本預期的更多、更好,消費得相當舒服。
既然與貴店無緣份,送貴店一句佳言:和氣生財。
敬祝 生意興隆。