乒乓影像器材出租

攝影器材本身保養得宜，價格也算合理，唯獨店員的態度非常差。
在租借器材前有到店裡詢問租借相關事宜，等待多時始有店員過來招呼（店裡當時並沒有任何客人），但來招呼的店員態度良好並保證「絕對會把你教到會為止。」，還讓人算放心，所以約定了租借日期及時間，當時店員僅說需帶身分證。

真的到了租借器材的當天卻萬萬沒想到需扣留身分證正本，還需要按指印，感覺非常差且讓人措手不及，害得我之後租借其他物品的計劃被打亂，且出門遊玩人在異地沒辦法拿身分證證明身分，非常不方便。在外租車都不一定需要扣留身分證正本了。
另外租借器材當天負責的店員原先完全沒有要指導我如何操作器材的意思，還是我一個個詢問才了解如何使用，還沒借到器材前的心情就被打亂讓人不願意再次光顧，下次寧願花多些錢去其他有口碑的店家租借器材。

更新
我專程至店面了解並詢問租借事宜，當然是相信店內人員的專業，肯認由專業人士直接講解會更為詳細，然我若是不知道要抵押身分證的話是要如何問起呢？再者，我租借器材當下意識到店內人員並沒有要教學如何操作時，首先詢問的問題居然是「要如何開關機」，連最基本的操作都並未講解，我實在不知該如何面對這次的服務。最後，「原先完全沒有要指導我如何操作器材」這句並非指您們完全不理會，切勿望文生義，謝謝。祝生意興隆。