旋轉牧馬－專業攝影器材出租/販售/技術出班 / 旋轉牧馬-專業攝影器材出租/販售/技術出班
| Address | 台北市大安區復興南路一段279巷32號 | ||||||
| Phone | +886 2 2325 8665 | ||||||
| Hours |
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| Website | www.mgrstore.net | ||||||
| Categories | Audio Visual Equipment Rental Service, Equipment Rental Agency, Movie Studio | ||||||
| Rating | 4.3 7 reviews | ||||||
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旋轉牧馬－專業攝影器材出租/販售/技術出班 / 旋轉牧馬-專業攝影器材出租/販售/技術出班 reviews
7Neil
14 June 2022 8:01
2022.05.19 更新
租借方式跟價格是台北首屈一指的店家，唯有店員可能大都是學生，服務態度會參差不齊。
2022年03~04月租借時，會用平板處理訂單，訂單也數位化了。
可刷卡、可開發票，需要留身分證。
OneoneHuang
16 May 2022 3:07
同事昨天到現場還設備，竟然找不到她的證件，現場工作人員找了半小時讓他在旁邊空等，還叫她留資料回去等消息。但同事在路上越想越不對，如果現在不掛失證件可能有更多延伸問題，開始到處奔波去警局報案、調閱是否有人盜用、還要請假去重辦證件…
然後旋轉牧馬不僅沒有主動提供她現場的監視器畫面（還是她自己要的）、沒有主動正式的道歉（只有輕描淡寫的不好意思）、也沒有提出合理的補償方案（我同事和對方要求了車資，但那些她浪費的時間呢？證件被盜用之後可能產生的麻煩呢？為什麼是客人很客氣地跟你主動要求車資賠償，而不是你們提出完整解決方案並承諾後續負責？）
這件事最荒謬的地方是，你們認為客戶珍惜對待租來的器材是合理的，卻不認為你們應該重視客戶的證件。你們期待客戶為設備的損害負責，卻沒有主動想要好好為自己的錯誤負起全責。