硬碟資料救援-鉅亨科技 / 鉅亨科技資料救援
Address | 台北市中山區松江路17號松江經貿大廈9樓號 | ||||||||||
Phone | +886 2 2506 0311 | ||||||||||
Hours |
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Website | www.gianthang.com/technology/ins.php | ||||||||||
Categories | Data Recovery Service, Computer Accessories Store, Computer Consultant, Computer Networking Center, Computer Store | ||||||||||
Rating | 4.9 27 reviews | ||||||||||
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硬碟資料救援-鉅亨科技 / 鉅亨科技資料救援 reviews
27第一次把硬碟摔壞,然後才知道二次備份的重要性? 真的當下腦袋一片空白,上網找之後才發現竟然還有硬碟救援的服務嗚嗚嗚,看大家都推薦鉅亨,於是就決定先送去維修了? 真的很感謝你們!把我的人生都拯救回來了,客服人員也很貼心,告訴我我的硬碟還沒過保固可以再去換一顆免費的XDDD下次真的不敢手上拿很多東西,還拿硬碟了…謝謝鉅亨高超的技術? 還有優質的處理品質!強力推薦!
找到鉅亨的原因是因為家中出了一些事情,必須開始整理家中的事物。偶然發現到了已經死了七年的WD My passport, 心中湧起了一些模糊的回憶,也不太記得裡面有些什麼東西了,只是單純想要看看當年的自己到底裡面存了什麼會讓人看了後羞愧刪除的檔案。
裡面還存有跟家人當年的點滴。
謝謝您們的幫忙取回檔案。
櫃台人員很親切 救援資料過程都會有電話跟郵件聯絡 資料救援結束後也有線上驗收 也會安排專人收送硬碟 不需要自己跑一趟 價格. 因為每個人硬碟損毀方式不同 很難說明 但看了很多間 我覺得這間的價格算很親民了 最後還是感謝資料都有幫忙救回來了 謝謝
用了7年的硬碟突然掛了完全讀取不到,先送到鉅亨檢測,後續交給他們處理,本來很擔心資料救不回來還要負擔高額費用,還好資料都很完整而且是驗收後覺得沒問題了再付款,檢測費是不管有沒有救援成功都要付費這點也算合理,總之客服小姐很客氣,服務也不錯
承載十年照片與資料的硬碟一聲不坑的突然掛點,我是把台北附近4.5顆星以上的資料救援一間一間打電話問。
鉅亨是在電話裡,都還不確定你會不會送來,不確定自己有沒有這黨生意,都很認真的陪你釐清目前的狀況,認真與熱誠,在資料救援前,資料救援中,資料救援結束後的確認,到資料救援結束付款完,都沒有改變。
沒幾個工作天(我記得是3個吧),我的硬碟從完全沒有檔案,恢復到100%的救援(我接完電話真的是哽咽)?
很不想要提及資料救援的費用,畢竟資料無價。但是比價過後,這邊費用真的是我比下來最低的
基本上不想要再有資料毀損的救援(aka不想要再光顧),但是又真的很感謝陳先生跟櫃檯姊姊的幫忙與協助,決定分享這次的經歷,推薦給正經歷 慌髒 不知所措 欲哭無淚 求著一線希望的你(給專業的看看,或許都還有機會
再次感謝?
NAS自從第一顆硬碟掛了兩天後,第二顆硬碟在備份期間也跟著出問題,第一時間趕緊聯絡鉅亨科技詢問最佳方式,開始打包包裝等待宅配的到來,隔天NAS順利送至鉅亨科技,但唯一的煩惱點就是等待檢查的過程中是非常的煎熬不知道能救多少資料回來。
幸好過了兩天工程師來電,表示第二區硬碟無法救,第一顆硬碟至少能救回8成以上,剩下2成他會努力看看,最後不負眾望救回資料,遠端連線確定資料沒問題,心裡也放下顆大石頭。
資料回到手中時候,檢查資料可以說是將近99%的復原,可能少一些資料是我不常使用的資料夾,非常感謝鉅亨科技,價格也實在LINE服務專員也很有耐心的跟我解釋,以後我會好好的備份資料
服務良好且快速,硬碟修復過程中能感受到鉅亨親切、積極的態度,並能夠即時得知修復可能性、報價及進度。後續因為硬碟本身保固產生一些問題,鉅亨也提供多次協助,非常有耐心。整體非常值得推薦。
發現硬碟壞掉之後,原本打算跟珍藏的東西說再見,然後躲進被子裡哭一星期。但越想越不甘心,難道就無法救回來嗎?幸虧有鉅亨科技,將我最重視的內容物盡力搶救回來,也提供線上驗收,確認搶救狀況。
單憑我絕對是辦不到這些,還好找得到高手幫忙。以後如果硬碟出狀況,誠懇建議大家趕緊找專業的來,不要自己亂搞。儘管如此還是希望大家平時多備份,鉅亨科技的服務與態度都很棒,推薦給需要的朋友們。
還是要稍微提一下,不是黑,只是闡述事實
讓之後的客人也稍微留意
2017MBP主版壞掉,送了原廠檢測後決定先拿來資料救援
一開始接待的女性店員一直打不開我的MBP機殼
她一直橇不開,我有告知她原廠曾經打開過了
她堅持不可能,搞了一陣子還打電話求救
當下覺得有點不妥,但相信專業
幾天後告知我無法處理資料救援,通話的工程師態度很好這沒問題,我也接受了
於是再度回到原廠選擇送修
這次原廠拍了照片跟我說,兩側外圍的揚聲器有嚴重破壞,原先維修的費用還要多一萬五左右,並且告訴我這就是外力敲開導致的
小吃驚
打電話來想了解狀況,男性工程師一開始有稍微說溜嘴他有看到但以為是原本就這樣,後來才改口他沒有多留意,此時我其實就懷疑就是這裡打開導致的
後來幾通電話後工程師也有道歉
(我接受,口氣也是很和善)
因為有簽這裡提供的不負責損毀合約
所以他們不需要負責,這沒問題
只是誰會想到會因為這種開殼導致需要自付高額維修費呢?
要救硬碟就要開殼,以為這是基本的技術
還是客人以後都要先自行拆解把硬碟獨立帶過來呢?
已經不去追究是當時接待的前台小姐或是工程師誰的疏忽,總之希望你們之後可以避免這種不必要的損害
雖然有跟客人簽訂不負責合約
但該小心的還是小心,畢竟你們一個可以避免的小失誤就會讓客人額外花費上萬元來補救,資料也沒救回來。
Ps. 過程態度都很好也有承認可能是疏忽
也不再追究,單純寫上紀錄
第一次嘗試進行硬碟資料救援,原本惶惶不安的心情,在親切的服務人員引導之下皆平復了下來,除了詳細說明硬碟目前的狀況之外還提出了各種解決方案,最後成功將硬碟內的資料救了回來,是一次非常良好的體驗,非常感謝!
工程師及客服人員非常親切,遇到過年卡物流,還親自去物流中心拿維修品,減少了不少卡物流派送時間。
維修技術超推薦,nas做raid修復時又壞了一顆硬碟導致raid毀損,nas系統毀損無法開啟,資料也拉不出來,鉅亨工程師在年假還辛苦作業,短短的時間就恢復資料了!真的太感謝了~~
接待的櫃檯人員不僅態度很好,在我手邊沒有工具時還幫忙拆背蓋拿硬碟,在第一次救援完成時向他們反應部分檔案無法開啟,再溝通時證實是個人原因誤刪後,又立刻進行了二次救援,從而取回大部份的檔案,中間溝通以及驗收的過程也相當順利,非常謝謝他們的幫忙。
SSD系統碟突然掛掉,先是送Acer直營檢修,工程師說已經沒救,只能幫我從筆電拆出,我再自行送資料救援。
因為裡面有申請研究所的重要資料,上網查了幾間後,決定親自送鉅亨,結果令人非常滿意!
服務態度非常好,耐心地聽我說明硬碟狀況,也很仔細解釋流程和可能的情況。下午送件檢測,傍晚就接到電話通知硬碟的損壞情形,而且維修速度很快,隔天中午過後就能備份檔案。
因為備份時間比預想的久(我麻煩他們備份進兩顆硬碟),櫃檯人員便請我先返家,再以黑貓寄件至我家,也沒有額外收取費用。
整個救援過程非常順利而且密切保持聯繫,因有急需,還很貼心協助先將硬碟中兩個文件檔寄件給我,最後也幫我救出了全部的檔案,非常專業!
工程師很細心聽取說明硬碟損害狀況,分析資料拯救程度評估,隔天派人取件,當天下午就有回應情況,開始說70%可救回,但會盡力全部搶救,幾天後說可以驗收,沒想到幾乎都救回來了,資料影片能播能使用,原本因為硬碟壞了的心情,瞬間都好了,真的太感謝了。有問題打電話給客服都會詳細解說,推薦!
最近硬碟發生無法讀取檔案的情況,
在網路上爬文找了相關推薦後到鉅亨科技送修試試看,
第一次送硬碟資料救援,
其實內心還是很忐忑,所以親自跑了一趟,
櫃台服務人員非常的貼心也很仔細的說明送修流程以及報價辦法,
原本以為或許要放棄以往的作品與照片資料了
但是維修的工程師非常快速的將結果用電話告知,
隔天就會收到信件詳細列出檢測結果與後續處理規劃報價單,
速度非常迅速,很值得推薦的資料救援公司!
感激救援
耐心、用心、細心
。回覆詳細清楚
。主動提供協助,解決問題
專業
。20年救援經驗公司獨立出來
。資料全數救到
誠信
不為盈利做非必要措施
良心工作室
真心推薦給所有有需要的人
硬碟壞掉但是內有重要照片及資料
檢查的速度非常快馬上都通知我了!
除了電話口頭解釋狀況
也有寄電子郵件給我
過程中我有問了許多問題 (3C不太懂
服務人員也都很仔細很有耐心地回答我
感覺得出來非常重視顧客的心情以及物品
最後也成功拯救我的資料!
真的非常謝謝鉅亨 有需要的找他們準沒錯!
服務工程師很專業,解說也很詳盡,把硬碟所有的資料全部救援回來
當遇到我這種重度使用,卻不會判定硬體設備的人來說
工程師也給了很多除了救援之外的專業知識及建議
窗口的客服有禮貌,解說也耐心,對於整體的說明也很到位
非常感謝鉅亨科技所提供的服務以及神救援
昨天下午就很有效率的派快遞來收取硬碟
檢測費500元相當合理
比起一般免費檢測讓人放心!
>>> (大家醒醒沒人願意做白工,免費最貴)
今天中午就收到檢測結果! 報價也可接受
本來朋友一直嚇我至少要一萬兩萬
依照損毀情況最終報價是8000元 (稅前)
而且確認資料有救回才會收取維修費用
根本菩薩心腸QQQQQ
雖然還沒救回來
但目前整體救援體驗就值五星!
如果資料真的救回來
我要再借朋友帳號回來湊10星