健豪印刷事業股份有限公司(社子營業處)
Address | 台北市士林區延平北路五段274號 | ||||||||||
Phone | +886 2 2815 1958 | ||||||||||
Hours |
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Website | www.gding.com.tw | ||||||||||
Categories | Print Shop, Commercial Printer | ||||||||||
Rating | 1.3 12 reviews | ||||||||||
Nearest branches 健豪印刷事業股份有限公司 — 台北市松山區八德路四段78號 |
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健豪印刷事業股份有限公司(社子營業處) reviews
12服務編號109爛死,才剛接電話就口氣不耐煩,打斷客人講話,第一次遇到那麼爛的客服。建議去做別的職位,解決不了任何問題,也不會服務就乾脆不要做。11/3下訂的東西11/14還沒出貨,每個電話都打不進去。
1. 交貨時間不準時
2. 有附註門市取貨,請他到貨要打電話通知,但還是要自己主動詢問,對客戶的貨品不上心
3. 了解合版印刷的方便與便宜性,但是跟另外一家大的合板印刷工廠比起來,建豪就真的要加油
4. 第一次印過之後就非常確定不會再印了
平常相安無事,客服也很用心回答,態度也都不錯
只有當他們出錯時
就會硬說是客人檔案的問題,設定的問題
反正建豪發包還是可以,畢竟便宜
但色差,裁切有問題,或是檔案少印東西
就只有客人承擔
建豪決不會承擔,也不會補償,更不會承認他們有錯誤
這也不是下層人員可以決定,只是上層給他們壓力要他們硬ㄠ客人
發包前要有心理準備,平常是不會有問題
官網的檔案上傳說明很詳細
但是製作進度比較不好參考 建議大家打電話詢問比較準確(遇過三四個客服其實態度還不錯)
名片上光時有些許偏移但不會差太多
整個上傳製作加工
不到一星期就完成 還不錯
超奇怪的一家店,
發了兩個帆布印刷 官網上顯示可以取件
去到現場才發現只有一件做好
另一件帆布遲遲兩三天都沒找到
不知道是不是被員工拿去蓋被子
詢問員工 大家都在推卸責任
最後變成羅生門
(如果您希望您的產品出現任何紕漏
請來找這間店製作)
1星負評都是最真誠的評論
客服一問三不知,東西被印壞要求重印開始互推皮球,一下怪印刷一下怪我們沒講清楚,最後提出重新印刷還說要等他們調出電話錄音才可以印刷,卻不承諾什麼時候會調出紀錄,只會一直跳針式回答並推卸責任,非常爛的一家店。
又是一顆老鼠屎壞了一鍋粥!
之前去印櫃檯服務人員人都很好,今天接電話的小姐一直用無奈笑的態度回應,如果客人操作上都會的話請問你們的價值在哪裡?問一下問題都不耐煩,貴公司的服務態度令人不敢領教!
因為住附近而且價格便宜,所以有需要印刷的時候都會來這,但真的是覺得不知道是不是老闆很苛刻員工還怎樣的,每個人的臉永遠都超臭,問個問題他們的回答都像是要跟你抬槓。今天進去又是遇到兩個員工互相用很差的口氣在有點大聲地討論事情,只能說每次來都搞得我也覺得心情很差。以後應該不會再來了.
非常非常的爛的店!
強烈的告知大家絶對不要去!!
對第一次不了解想詢問卻沒人要招呼
戴牙套小姐只會低頭做事,對於前來客人都只有1號表情,連店在場的另外男女都不會幫忙招呼一下嗎?
怒火中燒!再也不會去這服務品質水準差到極點!
檔案上傳他們不會告知檔案成品印出來會不會字太小、字太淡等等問題
等到東西真的印出來字很模糊也沒辦法退貨
裁切裁歪還要自己拿去他們那裡才能給你退錢
真的不推
建議要找他們客製商品的人真的要三思
只有一肚子氣
客服打7分多沒人接? 別人接了說要幫我轉接又等了2分鐘直接被掛掉? 打凸版寄過去還打了電話確認,付款也打了電話確認,過了大半個月跟我說沒有收到打來問我? 後來又在你們那邊找到? 當每一個人都不用上班就等你們客服 被你們員工耍? 爛透!