超仁書局
Address | 台北市文山區木新路三段270號 | ||||||||||||||
Phone | +886 2 2938 3300 | ||||||||||||||
Hours |
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Website | www.facebook.com/superbook888 | ||||||||||||||
Categories | Book Store, Publisher, School Supply Store, Stationery Store | ||||||||||||||
Rating | 2.8 8 reviews | ||||||||||||||
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超仁書局 reviews
8 櫃台服務人員態度不佳,不說謝謝無所謂,回答問題時將不耐煩的態度展現得淋漓盡致. 也算了,但當面質疑消費者也太誇張。
而且該名櫃台人員跟老闆許是家人,叫"嫂子"叫蠻多聲的. =. =
態度建議可以好一點,有問題詢問櫃台旁的先生,卻得到口氣不太好的回覆。
要使用政府抽到的熊好卷,因為還差一點錢所以再去挑選其他東西,有一位先生(不知是否為老闆?)卻跟櫃檯小姐說,超過錢應該也沒關係吧,不然不知道他們還要拖多久?我們後面又沒有人再等結帳,只是去挑一下別的東西,又沒有浪費很久的時間,有需要這樣講話嗎??
老闆人很好,剛剛孩子坐公車買完參考書後,發現學生證(悠遊卡)不見了,老闆知道後,特別去孩子選購參考書那邊幫忙找,還跑到門口附近看,最後在隔壁的藥局騎樓找到,真的是很謝謝老闆的熱心幫忙。
這家書店的參考書種類齊全,還會幫忙訂書,很推薦學生們來這裡購書。
以下針對參考書與服務態度
1. 參考書直接網購就好,網購也能試閱
歷屆試題上貨比網路慢
自修評量也慢
還比網購貴
我後來直接蝦皮麻辣講義整套五科網購1400搞定
又快送到還有優惠
2. 老闆娘態度極差
過去去超仁書局的時候都是遇到一個男生很客氣
因此儘管知道超仁進貨又慢又貴
想說才貴幾十元至少實體就特別去看
老闆娘態度差的要死:就是沒有貨啊不然呢
我要看模擬試題用膠帶封起來
詢問老闆娘
她:你可以直接拆開啊又沒不讓你看
一副很不耐煩地過來拆開
笑死啊你封起來我要怎麼拆
本來就應該留一本給大家翻翻看
不然我來這裡幹嘛?我網購還比你們調貨快
3. 調貨很慢真的不如網購
聽到旁邊先生調貨要等一兩週
我隔兩天網購,三天內送貨到家
態度不行
但兩三年真的還不錯,可惜已不復返?
價格沒特別便宜️
貨品多樣性與更新效率待加強
別去別去別去!!!
我有把我打開的那本買走
但其他的我就再也不會踏入了
相信老闆娘家大業大也不會在意我這客觀的評價
服務態度真的有待改善
在官方line詢問書籍
問書籍店家自己也瞭解不多
還一直強調絕對不能退貨
更傻眼的是
在帳單上面還刻意標註不能退貨
而且還是每一本都標記
是不是故意的.
到底是甚麼意思? 感覺真的很差
當下真的想打電話去論理
服務態度根本就是要買就買 不買就別問那種心態
這樣還能做文化書籍事業嗎?
根本沒把消費者權益放在心上
多次在貴店採購,均留下不錯的印象,有時麻煩你們先代為拿取書籍,皆有很好的服務,今日致電貴店請你們也先代為拿取國中小所用書籍,稍後再過去索取時,竟被回覆說:《我們沒有這樣的服務,你們很奇怪耶。》沒有這服務就算了,口氣也太差了吧,枉費我是你們十幾年來的忠實顧客,反正你們生意好、顧客多,也不差我這一個吧!
1. 可以加店家LINE: @super111 (2020.02.03) 訂購參考書
2. 店內對於高中職、國中、國小參考書、講義、模擬題本各式複習講義、題本,英檢書籍及文具品一應俱全
3. 優惠價八折 (2020.02.03)
這裡的服務不錯!有需要什麼,跟店員說馬上就幫你找,即使沒有你要的東西也會跟你說有哪些可替代品,價格我沒比過所以我不知道有沒有比別家便宜,但要找學校用的教科書或參考書,這裡應有盡有非常方便,還有些其他的小玩具可以當作獎勵品!