經典數位印刷 北大店

五顆星給客氣耐心服務的服務人員。
現場人員很客氣很有耐心，可是技術不行，哪有人印B1海報，轉Pdf檔來印刷（又不是印A4紙），再跟客人說你的照片解析度不清楚（已經自備B1大小300ppi解析度的psd跟tiff海報檔，本身的檔案超清楚），你轉成PDF檔當然照片都被壓縮了呀，有點扯，zzZ。

昨天下午去列印+影印，結帳時女店員算張數後，直接告知45元，心想我才印2張彩色+4張黑白列印+4張黑白影印，怎麼那麼貴…
更扯的是，我朋友她印1張彩色+6張黑白才13塊？
當下覺得很奇怪，走出去沒多久折回店裏問彩色一張多少，女店員答1張7塊。我又問影印黑白一張多少？女店員答1張0.7塊，我再問列印黑白一張多少？女店員答1張1塊。艸…45元怎算的？
叫她現場給我重算，她才說以為我都印彩色的，你眼睛沒問題嗎？算張數的時候明明看到妳有每張打開看一下，還說我沒分開拿給她，妳也沒提前跟我講要分開給妳看阿
請問老闆為什麼請一個眼睛不太好+數學也不太好的人當店員？
還要我後續主動詢問才發現錯誤阿？
這一顆也不想給，不過幾塊錢也要黑
奉勸各位對金額有疑慮一定要提出詢問，不要傻傻地就走了，因為他們連一點小錢也要貪，嘖嘖

1/18 晚間的消費，一位長髮約在肩膀以下的嬌小女店員服務

1. 店員拿錯紙材印製，經我發現提醒沒有特別道歉，然後有照收費。

我拿著紙卡指定的紙材印A3，看了輸出品一陣子發覺店員用錯紙張，後續與店員反應後重印正確紙，但前面印錯的部分照樣收費。（當然我也是可以接受錯誤的紙材，所以我付了錢～只是覺得態度怪怪的。）

2. 輸出物污損的處理態度

印製A3春聯，其中兩張有污損，一張A3裡面包含六張正方形春聯，店員回應說可能是機器卡紙，但其他五張還可以用吧？（意思是6張只有1張污損，這種良率你還不接受嗎？）
基於一點點的環保感，我當下是覺得ＯＫ，畢竟自己輸出本來就會抓多一點點的量，但事後想想還是覺得怪怪的吧，要不要接受我會覺得在服務上店員可以詢問是否需要重印，決定權應該還給消費者，而不是用一種風涼的態度說『6張之中才1張污損應該要可以接受吧？』

3. 同一份檔案同一種紙材，相比較有明顯色差（飽和度部分）
我不常在輸出店印比較多量，這也有可能是輸出店的常見狀況。

。

上週有去輸出，印了幾張都有一些瑕疵（應該是機器的問題），店內很忙碌但是兩位店員也很盡力幫我釐清處理，也因為多張都有點瑕疵所以主動少算我錢（一整張至少有一半可以使用，不用整張報銷）
昨天的消費我能保證我的態度都普通，沒有任何刁難，
我不在店裡面據理力爭，瑕疵就是瑕疵，有做錯就是有錯
分享這個也不是很想凹說重印，或是凹折價
只是分享這天在店裡的消費體驗，你們這位員工的態度可能需要改進。

最後感謝同位女店員幫忙免費裁切的部分
不過要是知道『已經有裁切輔助對準線了還會裁出多張白邊錯位』
我就會自己拿回去慢慢裁了。

櫃台的小姐，服務態度都很奇妙，表面上笑笑的，可是態度很不尊重人，問問題很不耐煩，表現出來就像說你連這都不懂一樣，不是裝可愛的聲音就叫禮貌謝謝，讓人很感冒，以後誰會來呢，報價也每次不一樣，我一定跟我家人說以後不要來了，我媽進門第一句說請問現在可以印嗎？小姐馬上不讓人失望的說，請稍等一下好嗎？
所以連問一下現在方便都不行的意思嗎！！！
超爛的服務

看了評論之後刻意選擇了這家店消費，
今天拿了很複雜又需要人工判讀的近千頁檔案
詢問是否可以協助判讀並且找出便宜的方案
但是聽完之後員工似乎有點傻眼
聽起來就很麻煩的工作，只有這位先生，沒想到遇到了
評論中傳說的瞇瞇眼刺青，
待人親切和善，
非常專業的幫我分析，整理檔案
整個過程就是兩個字專業。
之後還推薦了身邊的朋友同事
有些比較年長的人對這方面比較不了解的長者
這位瞇瞇眼刺青也會協助長者操作電腦，且會照年長者所表達的需求完成
被我推薦過的人都對他大大的讚賞
這種有上進心的年輕人，真的值得給予嘉獎、調薪

TO：瞇瞇眼刺青
每一次在要你們印刷時，讓我的心久久不能平靜，真的是太震撼了，你那精彩印刷技術，讓我以為你是上帝派來的，自以為再也沒有任何地方的印刷技術能打動我的心情，沒想到貴公司安排了，技術這麼這麼好又有耐心的員工，我相信只要在貴公司的帶領之下員工們前途就有了希望。
請原諒我的自私! 我知道無論用多麼華麗的辭藻來形容員工的精采程度都是不夠的，所以我想說能來到貴公司要你們印刷，是的！這真的是我莫大的榮幸。

店員專業、有耐心～～有不懂的地方多問、或請教推薦的用紙，都得到認真的回覆，非常感謝。

彩印 A4＋磅數較高的炫光紙，單張 $14。
也在這裡印過透明片，價格實惠。

Such a good service! Staff very helpful and professional. Got 3 thesis copies printed and binded in 5min!

朋友推薦我經典數位印刷很不錯才到住處附近的分店，進到店裡完全沒人招呼，第一次來也不知道客人流程該怎麼走，在旁邊站了很久，忍不住自己詢問在座位上的店員，才知道原來是自己操作電腦自己印自己從印表機拿出來再自己結帳。

我可以理解你們可能處理接單很忙但是我一臉茫然地在旁邊等，你們難道沒人看到我嗎 (笑死)
我第一次來我怎麼可能知道你們的印表機是可以自己設定操作的。

後面服務我的男店員人很熱情很好，三顆星是給他的，謝謝不會再光顧。

不知道是不是業主給員工的事情太多，問個問題好像都很佔用你們的時間一樣，這經驗真的很差勁；今天給一個紫色頭髮男店員服務，對客人很沒耐心，不只對我也對隔壁一個伯伯一樣沒耐心，你們是專業我們不是所以才會問問題，我們並不是天天來影印輸出都很熟知你們的器材跟規格，

今天準備好檔案跟材料前去印桌曆，結果印了一個多小時都印不好，正反面都印錯. (至少印了3次) ，雖然服務人員解釋說是影印機出了問題，但是整間店這麼多台影印機卻解決不了正反面印錯的問題實在很誇張，浪費不少時間，最後只能摸摸鼻子拿著錯誤檔案付費離開。為我服務的小姐態度很親切，可惜應變能力不夠快，另一位女同事看她遇到問題也沒有要幫她的意思，哈哈.

謝謝經典數位幫我印好作品集，也非常感謝他們和我一樣重視這份作品，所以從溝通的過程中都很有耐心，也會提供他們專業的建議，讓作品更好的呈現，最後印刷的品質也不錯，提供的紙張、加工都很齊全，難得不會令人怯步的印刷店。