東皇大飯店 / 東皇渡假旅店

一顆星也不想給要來的人真的三思！
我跟我家人看評論，原本不信邪，沒想到還真的遇到這麼狗血的狀況！！！
原本訂房平台寫的預計三點能入住的房間，
我們一家人抵達時已經六點多，櫃檯大姐說我們的房間還在給泡湯客，要我們等到七點。但是平台上寫三點，現在說七點才能入住，是我們的問題嗎？
櫃檯大姐還回嗆我，你不能這樣說，過年期間本來就是這樣！（我應該要知道你們是這樣做生意的嗎？？？）
做生意做成這樣，真的吃相難看，我跟家人回覆櫃檯大姐，你其實你也可以打個電話給我們通知一下，不是抵達後又要我們等一個小時！！！
總之，我們是一氣之下退訂，他們其實不差我們這筆，因為過年期間附近飯店也都滿的，沒魚蝦也好的想法，很多人還是會來，但要過夜的客人真的三思！
這間設備老舊，員工素質都很差！！！不推！

老公想紓壓泡湯，前一天臨時用app訂房。
做了很多功課看評論有點害怕，實際到訪發現感受完全不同。
先是3人房升等4人房的優惠待遇，房間看似裝修過，比想像中的好很多。
至於浴室，因為長期溫泉水質也可以理解。
早餐是三個不同口味的三明治配義美豆奶。謝謝商家的用心！2680的房價超划算！

是間老舊旅店，進房有菸味與潮濕氣味，浴缸小瓷磚有舊垢，溫泉水是很強有硫磺味，但本人還是不敢泡因為浴缸沒很乾淨，床墊真的硬梆梆床動還有搖聲，隔音沒有很好，晚上睡時男友聽到超大聲壓縮機聲驚嚇，以為發生慘案尖叫聲•••噗~

12月初使用Funnow服務去泡湯湯屋2小時
提早約20分鐘到（15: 40）櫃檯阿姨問說請問是預定幾點的房間
我說16: 00 她說妳那麼早來 房間還沒好。所以留了手機房間好了會通知我
於是去外面繞完之後發現16: 05了 怎麼還沒通知我 於是走回去問 才發現櫃檯阿姨根本忘記通知了。
給了我鑰匙說直接上去房間就好
一上樓開門後 發現房間內是有一男一女的鞋子在 床上有東西（人應該在湯屋）
趕快把房門關起來⋯⋯⋯喇叭鎖鑰匙我也不敢再碰
深怕看到什麼不該看的畫面or等等（事情可大可小）
回樓下告訴櫃檯此事後
阿姨竟然對著我罵說：鑰匙呢？你怎麼沒有拔下來還我？
我說：我看到房間裡面有東西都嚇死了 到時候人家誤認為我們客人是偷窺犯怎麼辦？（此行與女友兩人同行）
後來更換房間 發生此齣鬧劇的時間也未補回 時間一到立刻打電話通知即將要退房（剩10分鐘）
房間內部老舊 喇叭鎖故障 相信很多顧客都有評論過了
需訂購此飯店 請三思而後行⋯
花錢真的要花到對的地方去⋯

洗到一半，沒熱水，客服處理態度不好，說要換房，請我們至大廳等，等待處理後的結果是，告知我們熱水鍋爐沒熱，然後說因為滿房，無法讓我們換房，要我們回原房間等待熱水，等了將近二個小時，終於有熱水來，結果卻是時熱時冷的水，真是讓人很不舒服的感覺！

3小時699價格不算貴，一時貪小便宜，就訂了！
湯池很小，兩個人簡直擠不下去，浴池旁有蜘蛛跟蜘蛛網，溫泉水很小，放滿大概要15-20分鐘！放出來的溫泉水有螞蟻，而且還是一坨黏在一起的螞蟻，還有其他小蟲子，算很天然的溫泉水！
泡的人不多，櫃檯服務態度很差，且時間上也是斤斤計較，房間是用鑰匙，完全沒寫幾點幾分進場，時間到前十五分鐘會提醒！時間超過不到一分鐘，馬上打電話上來關心是不是要加時，覺得泡的很不舒服，真心覺得不要貪小便宜，讓自己受罪！

在這個大家都很忙碌的工作時代 有個悠閒又清淨又能好好休息泡溫泉的好地方 最近的價格我覺得實惠 推薦給大家