85°C Bakery Cafe / 85度C咖啡蛋糕飲料(台北汀州店)

點了皇家可可 6吋430元
不算特別讓人印象深刻
巧克力為基底 小甜 算是ok的 不會雷

不過蛋糕種類不多
服務人員也只有一個人

可以使用Line pay

先說聲抱歉，我真的已經很久沒有寫負評論了，真的不想投訴抱怨做壞人，可是因為不想還有其他人受害，所以還是決定講出來.
昨天 (5/5) 中午去貴店拿蛋糕, 有一名女店員不知在做什麼閃閃縮縮的好像不像待客, 然後我跟她說要拿蛋糕, 她叫我等一下, 可是她也沒做其他事, 我不知為何要我等, 等了快一分鐘, 我有點不耐煩, 因昨天中午很熱而且當時很累, 再問她也只是一直叫我等一下而且態度很差, 直到她後來拿出一杯飲料給我後方的男人我才明白, 但她動作真的太慢, 然後結帳時她刷我電子票券的條碼居然連刷三次都沒成功而且還說是我手機拿的距離不對, 我真的忍不住發火說之前別的店員都刷一次就可以為何她要刷那麼多次, 而且她竟然還質疑我說我手機有顯示交易成功嗎? 我更火了, 因為她第一次刷完我就看到"已兌換"了, 她感覺到我的怒火態度有些放軟, 但她一直要我等一下說了快十次了吧, 我不知是貴店結帳機器還是她本人的問題, 她就是一直沒成功, 後來等了好幾分鐘她才弄好, 然後又叫我等一下她要去拿蛋糕, 然後也是一樣拿的比上次的店員慢, 但我在走回家的路上一直在想, 她該不會用髒手去拿或在裡面吐口水吧? 因我剛剛後來也對她兇了因為實在很生氣, 也可能是我小人之心, 不管怎樣, 我那時已有想投訴她的念頭, 但還是猶豫該不該這麼做, 但我今天打開外盒看到蛋糕的模樣真的忍無可忍了, 蛋糕的面不是該朝上放的嗎? 居然是側面朝上然後紙盒內面沾上了蛋糕的不少鮮奶油, 糖霜和巧克力的碎屑, 我真的好想哭, 拜託以後可以不要還沒訓練好就放她一個人嗎? 剛剛她在磨蹭的時候就想問她了, 都沒有其他店員能幫忙嗎? 我真的不是想單純抱怨, 只是不想再有其他的客人受害, 這樣也會影響貴店的聲譽不是嗎? 拜託了! 不是想要你們開除她, 只是希望她能加強訓練, 還有態度也要改進不要那麼差, 不然以後真會不想再去消費了! 這是我的一點誠懇建議, 請接納, 謝謝~

今天 (8/27) 又去拿蛋糕, 居然看到鐵門關著, 寫七點就開門, 可是我八點多到那裡竟然還沒開, 特地去還白跑一趟><我是因為生日特地去的, 現在覺得很難過

前幾天去買
蓋杯蓋的都有黏膠帶
今天換了個店員
竟然沒黏
整個鬆掉
飲料全翻
手機也壞掉了 真的很氣
認真給個提醒 還是給五星

店員素質不一，且每況愈下，應該是這間分店最大的問題。
去年曾遇過態度很好的男、女店員，最近則常是雷店員，或根本找不到店員。
最近有位新面孔的的女店員很雷，態度待加強不說，還常躲在裡面滑手機……
寫著寫著想起前陣子還有一位男店員講話頗兇（有陣子沒看到，不知道離職沒）……可怕的回憶。

兩顆星給蛋糕的。12/4前往購買下午茶，服務員態度（可能也是因為我想我要點什麼想的有點久）、團隊合作有待加強，點了兩個蛋糕+兩杯飲料，蛋糕先裝盒給我，在等飲料的時候突然想打開看一下，發現裡面只有一個！！？如果我回家才發現，我還要再專程跑一趟了…我怎麼記得別的店家會裝好後跟客人確認再蓋起。

員工素質有待加強

8/14星期日下午，店門口有一灘灑出來的飲料沒清理，走經過差點跌倒，告知當時站櫃檯的女店員，她只回了”喔好” ，繼續低頭滑手中的手機？

見店員沒反應，深怕路人踩到真的滑倒，就站在店門口等她。只見店員一直在櫃檯低頭滑手機沒有要處理，大約過了五分鐘左右，抬頭以為有新的客人要點餐，發現是我站在門口，才默默回倉庫拿拖把。

同安街附近很多年長的居民，如果當下沒有處理，老人家或是小朋友真的跌倒受傷，真的不太好。希望員工對待周邊環境的態度可以積極一點，謝謝。

剛剛去拿了2杯寄杯咖啡，要無糖微冰，其中一杯就算加了冰塊搖散還是溫的，跟店員反應他就說有加冰塊，我跟他反應溫度問題，他就態度很差的拿去加了冰塊然後封膜給我，杯身都是灑出來的咖啡也不擦一下，是不是不懂冰的意思？是我的問題嗎？在不爽幾點的？

The famous brand has a bakery store at the corner here! It is so convenient to grab a tea or coffee as well as a piece of cake for dessert or afternoon tea. It has a sitting area beside, so customers can take a seat in the room rather than just take-away. Their cake is very delicious while the price is fairly low for such good quality. Their tea is more favorable than coffee as thier salty series are very special. So good to have this shop in the neighborhood!

卡布 (M) 70️️️️?
奶泡有厚度，算綿，味道正常

拿鐵 (S) 57️️️️?
奶泡較粗，是有厚度的，味道正常

卡布 (M) 67️️️️?
男店員幫我做厚奶泡是奶味重一點點的卡布，還ok，但稍燙了

️早上男店員滿好的女店員就. ，有提供7張2人座位，還能帶外食，低消只要30，覺得挺不錯，附近沒什麼可以帶外食的店了，疫情前也有提供洗手間。
可惜85度C不是用有鮮奶標章的鮮奶，不知道使用的牛奶成分是什麼，感覺不能每天喝

我因為上班地點離這家85度c近, 所以都會在上班前致電請他們先做好咖啡，上班時再過去拿。好幾次女店員佩琴接了電話沒做咖啡，來時都看她在跟男客人聊天，態度也極差！買3杯咖啡，怕弄倒才要杯架的，連個杯架也不給我？說要買85度c的袋子才有？我自備的塑膠袋就是85的啊！常年買飲料的我第一次遇到連個杯架都不給，還跟我講歪理的人？然後我寄杯，也沒詢問會員電話登錄點數，問她時只顧回嘴，我請她補會員登錄累積點數，她回我直營店才能（我之前都在景美店買），加盟店不行？打去客服告知，app補登即可，不分直營加盟店。我才自己進app補登會員消費。

這種教育訓練及服務態度很差的店員，我要客訴他們店長，還問我哪裡做錯了嗎？讓也做過服務業的我很傻眼！爛透了！不會再去！

It’s really disappointing when I preordered my cake a week before (I paid it on the same day), then on the D-day, the clerk apologized “nicely” said that the cake was not ready cause the flavor was not commonly served. In the end, I got different cake. If they couldn’t make the flavor, they should tell me on the day when I order or call me before D-day

買了隔壁的焦糖楓碳烤，順道跑去買了85度C的海鹽綠茶3分糖。

服務生親切，杯子是美樂蒂也非常可愛，很久沒來到85度C，看到了櫃檯上的蛋糕都非常的可愛耶?

過去最喜歡吃的藍莓起士蛋糕，現在也還有這個口味，下次也會試試看其他蛋糕的口味，畢竟新增了些口味。

現在的活動是鮮奶茶特惠，但一直都很喜歡他們家的海鹽綠茶，所以還是選擇了海鹽綠茶? 一樣無敵好喝，喝m尺寸就夠，太大杯根本喝不完

Hi everyone. I have brought cake for my friends birthday. At that time I have found mosquito in honey bee cake (yellow colour cake). I had informed this to the employee, but they had tried to bill that cake for me, I said no no please, see the mosquito in it. At that time she just take that cake and remove the mosquito and again place the cake back in the cake showcase. I really worried about the behaviour of the 85 c daily cafe toward the customer.please don’t do like this, it will great affect the customers health

買黑咖啡大杯10杯寄杯
10/14 拿三杯 寄杯剩三杯
10/15 去拿 店員說剩一杯

寄杯都會給客人寄杯單據
昨天單據明顯剩三格沒蓋
店員說：電腦剩一杯

我真的是剩三杯沒拿，還給店員看寄杯的單據，店員跟店長都說：電腦上是什麼就是什麼

那給我們客人寄杯單據幹嘛？
直接「被沒收」兩杯黑咖啡

怎麼不去看監視器畫面？
到底誰的錯，以後不會來這家消費。
態度差 也完全不想處理事情
這有受過公司教育訓練嗎？

店員明顯訓練不足，且無法分工合作。

不僅一開始結錯帳，結錯帳後退款處理流程也明顯有誤，讓客人在大熱天底下曬太陽，乾等店員電話另一頭的指示。

內用區沒有將電源打開，自動門變手動門，沒有冷氣的狀態下要客人入內用餐。

看到一位老先生，買了便當，還買了別的東西，然後來這兒買咖啡，看他的年紀和穿著，然後看他買咖啡，是覺得有點訝異，原來以為他不是屬於喝咖啡的那個群組。

店門口櫃檯旁，有間座位區，好幾個座位，有位先生坐在裡面，好像在工作中，倒是玻璃門的自動開關壞了，告示說要用手動的。

看網友說生意不錯。但覺得這家的裝潢似乎是稍微舊了一點，不曉得是不是加盟的，存著講究的心態，暫時不想增加更新的投資。

店員親切，蛋糕也ok, 只是朋友之前來這裡應徵工作，這邊薪資待遇遠遠低於勞基法標準，甚至還有不明文規定的試用期，薪資更是慘不忍賭！
不知道是不是每間85c 都這樣用廉價薪資聘僱員工，明明算是國內外知名連鎖企業了，希望店家能善待員工。

墨西哥菜，分量十足，小店人性化，可以点小份。

服务: 他家服务真的很好，我有次夏天去吃，被蚊子咬

了，店家没得花露水了。结果我也没在意，结果服务

员居然跑去买了一瓶，让我用。感动啊。真的是太棒

了。
菜品: 牛油果沙拉好吃。牛油果新鲜，菜品搭配很营养

意面: 意面上的肉末好吃。

Tiny place, but it has a lot of desserts options, specially cakes. They give you the cake in a very cute box, great to make a gift and very delicious! Totally recommended. You can take out or eat there, they have some drinks options.

The sitting area is horrible! Dirty and broken chairs and tables. And don't even try using the toilet!