紐頓電子有限公司

服務人員態度極差，回答問題不耐煩，卻又緊迫盯人，就是不懂才會問啊，不知道店家是不是覺得來光華商場要的就是價格，細心講解也可能去和更便宜的買，所以覺得服務客人這件事是個屁。幾個月連續兩次經驗，第一次被緊迫盯人，感覺問了很多問題，不買不好意思，儘管覺得不舒服但還是買了，結果昨天又去一次，一樣是問我的不熟悉產品，一樣回答的不耐煩，不一樣的是這次我直接走人。就爽啦! 應該發起店員臭人就走人的運動，讓他們知道服務態度還是很重要的。

上週因為工作需求，需要買可以架在腳架上的視訊鏡頭
結果走進一樓詢問也是一個戴眼鏡的高瘦店員，
居然用一副看白癡的眼神回答說
"阿鏡頭夾在螢幕上就好，幹嘛還要裝腳架? "

其實可以回答我有或沒有就好了
或是說你不清楚，那我可以自己找也沒關係
硬要在那邊質疑我的用途。是有事嗎?

後來去其他店家問，
那邊的店員就可以回答我說
現在的鏡頭幾乎都有標規的腳架螺絲孔，可以直接裝在腳架上
那我就更不懂我在前一家店是被質疑什麼意思了

在蝦皮商城跟此店家購買有RGB燈效的RAM，店家在商品頁面確實寫到該商品具有RGB燈效，但送來後是沒有的，向店家提問，竟說商品名稱沒有RGB所以沒有，是我自己買錯，起先不承認內文資訊錯誤導致消費糾紛，後來同意退貨並修改內文資訊，這樣處理我都還可以接受，但在退貨完後就直接將我封鎖了，這公司看來很不缺客人，我就等著看你們維持這樣的姿態到消失在這市場

蝦到爆態度有夠差的. 近期在找一款螢幕，剛好經過店門口時 (我本來沒打算要進去) ，結果店門口一個很瘦滿高帶眼鏡男的叫住我，說要找什麼可以問看看，於是我就進去說我在找一款螢幕問還有沒有貨，該男就key電腦查庫存，結果查完沒庫存知道做不了生意後態度立刻大轉變二眼盯著電腦也不願意看你說“沒貨”後，立刻! 沒錯就是立刻轉頭直接往店門口走掉繼續拉生意，連看都不看你一眼留下在店裡面錯愕的我，拜託是你叫我問的耶. 沒貨好像是我的錯一樣，別間至少還會說抱歉現在都缺貨耶，或者推薦你其他款，最後在其他間店成功買到，還好這裡沒貨也沒在這買

門市服務一直都不好 反正我買完東西就走也不是要跟你交朋友 今天去二樓才見識到原來一樓服務算是好的 工程服務態度超差的 要我點出來是哪一位嗎? 我是欠你錢還是怎樣 跟你們買了20年 老闆繼續用這樣的人去服務客人的話等著收一收吧 從今以後決不光顧

不管裝機或是電腦週邊相關的購買，絕對是要指名店員「丫頭」她總能根據你需求的不同給出建議，也會幫你詳細確認規格是否無誤，免去買來才發現不能用的窘境，已經向她購買好幾次了，服務態度始終如一，是位很有職業道德的服務人員！

拿著店家印好的很大一張字卻很小的估價單，詢問店員規格和字面意思，店員也搞不清楚，反問叫我規格要搞清楚就自己跑到一旁，後來追問查系統才說沒貨。感覺很差，要賣不賣的態度。建議不要來這裡受氣。

推薦理由：
1. 店員有照顧到客戶的需求。 (雖然沒有禮貌的笑容，不過澳洲的客人如果遇多了，你笑笑看！)
2. 價格實在: 去過2次，速戰速決，第一次SATA轉usb線，比三家最低價。第二次買桌機硬碟，比網路跟想像中低價，低很多。
一家店價格實在，懂你的需求，不浪費你的時間，要禮貌或諂媚的笑做啥? 坑你啊？

收到的商品不完整，處理態度方法很差
1、收到的商品少了零件，但卻包裝零件的包裝袋折好並放在商品盒裡，卻告訴我這是全新品，作為消費者不能合理懷疑？
2、將缺少零件推給訂購原廠，而銷售店家難道一點責任都沒有？
3、處理態度消極且講話偏激，將所有責任推託給原廠
負責銷售窗口和處理者：把責任推得一乾二淨的賴先生（3樓 76.77）

妹正服務好，買東西不用滑手機自己問店員。
想比價還可以去對面問了，再過來問!

讚啦~

p.s. 買東西要找歐陽，她不會擺臉色的，除非你澳洲來的客人
記得購物前都想殺價就請把自己歸類成澳洲來的喔~

11/08網路下單前有問VT229H是否有庫存居然回覆11/11會寄出, 全是騙很大, 周一下午16: 55簡訊通知沒貨, 沒庫存就直說不要騙取客戶訂單後再要求客戶退訂, 浪費我許多等待時間, 也延誤標案交期, 請改進誠信問題. 不會再像這樣公司購買物品.

退換貨服務很差，不能退貨，只能換貨。 如果東西有拆封，在機器完全沒有使用的情況下，連一點毛與灰塵進入盒中都認定是瑕疵，不能退換。 十足的將本求利商人態度，沒有服務精神，不值得去跟他們買商品，是屬於完全不推薦的商家類型。 如果大賣場或是網路購物有類似的商品，就不要跟這種不能退貨的實體店家買，免得不合用時連退貨都不行，只能換沒有需求的商品來充數。

利用官網的估價系統，開好菜單，直接就到總店去。
店員很專業，不會一問三不知，更難得的是，不會洗我買零件。
原本還想買一個CPU塔扇，他卻告訴我:
" 原廠已經有附了，而且也還堪用，你要不要先回去試試看，如果溫度太高再來買。"
最後我再問，還有沒有什麼其他建議？
他說擔心我的主機板規格較低階，M. 2 PCIE slot 可能只是X2 的速度，發揮不了速度，然後主動上主機板官網網幫我查，確認已經是X4，不需要再升級。
前後不過5分鐘，卻讓我感受到誠心的服務跟專業的態度。 推薦!

此店家服務態度極差! 總店櫃台一位姓王的小姐不知道是缺業績還是心情不好口氣及臉色極差, 檢測電腦完要更換零件業務報價完後要去領錢, 不過是跑錯分店要結帳對應的口氣真的很差要不理的, 工程部門的服務員弟弟態度就很和善還會協助幫忙搬主機上車.

先前來詢問要怎麼維修它們賣的瑕疵硬碟，小姐說可以拿到店裡她們會送工程師！今天來維修一位先生又說他們這邊沒辦法開單子要自己送工程部！是要下班不想處理事了是嗎？第一次遇到服務這麼差的店！在光華商場買東西真的要先看看評價

找柏翰買東西已經兩年了！
他服務很好，又很細心！
對資訊產品的專業度很夠！
我們公司有一些產品都是跟柏翰買的！！
適合作長期配合的廠商！