伊頓自助婚紗攝影工作室

Great experience with Eton! Very professional with the entire process. Loved the photographs that we got and communication was very clear throughout. There were so many outfits to choose from and my wife and I are really glad we went with Eton.

先前在某法國大城市為名的婚紗公司消費，因為有消費糾紛差點鬧上法院，後來也取消契約，看了許多新人的分享選了伊頓，本來很擔心又被雷（一朝蛇咬十年怕草繩），但從初見面的接待到近日的溝通，全程都讓我們有安心的感覺，問題回覆很快，流程明確清楚，費用也透明合理，新人不想做功課，盲踩都不會被雷，沒有業配，只是過來人經驗分享。
伊頓人員訓練優良，平行溝通相當好，我們在西門店簽約，老婆是台南人，在簽約時我們倆一直記得是約週二在台南挑婚紗，但當天到店後發現與店家紀錄時間不同，店家也馬上致電台北交叉確認，雖然無法釐清是服務人員記錯還是我們倆的問題，但最終問題得到解決也按照合約上的週四挑婚紗，也許大家覺得解決這種小問題沒什麼，但就是有些婚紗公司做不到。
我們在某法國城市婚紗公司，遇到問題店家方面不是說負責服務人員休假無法確認，就是說聯絡不上她所以我們的拍照相關行程及內容都不清楚，這讓新人如何安心將重要的婚紗照交給他們……

我連一顆星都不想給
本來看評價專程預約來看婚紗
坐著等超久都沒人來招呼
誇張的是裡面5個工作人員竟然無視 不會再來這種爛婚紗店了
服務態度真差勁
幸好沒有租借

這裡的接待/服務人員態度親切，仔細介紹適合我們的商品，討論好覺得可以就直接挑選婚紗了，我告訴禮服秘書我想要的款式，禮服秘書拿的款式都跟我想的不大一樣，都直接拿照片給他看了，還好最後挑選的結果我還可以，試穿過程中的態度還可以，但挑選婚紗有時間限制，時間快到的時候，態度變有點不耐煩，開始很急的叫你趕快試一試，感受不是很好。
之後到了拍攝婚紗的這天，我們是拍晚上的，這位攝影師的態度很有自己的個性，但是可以不要太過於嚴肅及嚴厲嗎？我知道我們新人很不太會做動作及臉部表情，畢竟我們不是藝人或是模特兒，至少可以用鼓勵的吧，拍攝過程的感覺我都覺得好累、好緊繃，也笑的不太出來，但還是很努力的完成拍攝，也很感謝攝影師幫我們拍到這麼晚，辛苦了，之後的拍攝照片結果還可以，只是有幾張修的有點太過，膚色太過於白，看得有點可怕。其他都還可以，很滿意。

一直要我付押金的店。我就說我要回去考慮了，就開始各種脅迫。奇怪的是，就算不是當天付押金、部分折扣沒有也就算了，竟然還說只要沒先付押金之後就要全部重談？那我今天跟你談這麼久是怎樣？客人都不能回去考慮一下？就一定要用這種方式逼付押金？押金還不能退就是一定要消費你們的東西。光聽這句話就不想在這間拍了。

郁婷是負責我們的接洽人員, 她非常有耐心且態度很好, 所有我犀利的問題可以短時間內回覆以及清楚的解釋哦! 況且我們待台南高雄地區, 所以是去台南棚拍和外拍以及高雄挑選婚紗, 這中間有問題聯絡郁婷她都很親切地幫我們解決了! 這讓一生一次的拍婚紗過程圓滿, 也更期待婚宴的部份了!

For all your wedding photo shoot needs and banquet recording asks, Eton does it all with 100% customer satisfaction! We mainly used the Eton app and the main point of contact person 郁婷 was stellar! She served as the main point of contact to handle all of your questions and also deals with scheduling. I had tons of questions and she was also able to answer me very efficiently - fast response and clear explanations. We came from the states and yet communication was easy before we arrived in Taiwan. I would highly recommend friends across the world who would want a perfect wedding experience in Taiwan via Eton!

先說結論
服務人員：Cindy
1. 服務人員素質低落
2. 服務人員不斷拖延顧客時間
3. 服務人員瘋狂跳針包套內容，一直推銷你不需要的東西
4. 服務人員質疑顧客來意，出言不遜

伊頓是我第一家參訪的婚紗店，由於在網路上看到眾多好評滿心期待的前往，我一到的時候已明確告知想要來了解方案及「中式婚紗」，而服務人員先是帶我們參觀「西式禮服」，先姑且不論禮服的質感有多差、服務人員的介紹有多不專業，等到我們終於可以坐下來了解方案內容後，服務人員詢問了我們需要什麼服務，此時我們「明確告知」服務人員，我們已經有婚禮主持人及不需要婚禮錄影，服務人員則瘋狂跳針8萬多元的包套方案，而這個包套方案就有上述兩個我們不需要的服務

因此我拿著他們的價目表翻翻看看了解一下他們能夠提供的各項服務價格及各種需要加價的狀況（因為我是早儀晚宴，許多時間是需要額外加價的，並且我是第一次諮詢根本還是個什麼都不懂的婚禮小白，理所當然會想了解婚紗店會有什麼服務），此時此刻這位服務小姐開始質疑我：「你是不是在記價格？」哈嘍？你們的方案內容及價格是不能看的是嗎？更何況各項服務這麼多價格，怎麼可能記得起來？如果不能看有商業機密可以直說，而不是用這種質疑的態度，令人匪夷所思

重要的是無論你跟他說你需要什麼，他還是會跳針回8萬元的包套方案，告訴你這有多划算，我管他多划算，我不需要的東西多划算到底乾我什麼事情？

最後，我們因為下一個時段還有預約其他婚紗店，當天3: 00左右告知服務人員我們待會得離開了（老實說前面的不悅讓我當下就想離開），這位小姐一知道後，無限拖延我們的時間，並且開始抱怨我們給他的時間不夠，我也告知他打電話預約時我有詢問服務人員，他說只需要1小時諮詢，我們預約2: 00，下一個行程是3: 30，並且車程需15分鐘，就在一番拖延後我們3: 10告知他我們真的得離開時，Cindy小姐再次不斷拖延時間還攻擊其他同行，一直暗示我們是同行來打聽價格，讓我與我男朋友都非常不悅，甚至以一個我們花不起的口吻，表示8萬的包套內容不合乎我們的預算，可以換便宜一點的

這難道就是貴店的服務態度嗎？不需要的服務內容硬要推銷！硬要質疑客戶的來意，拖延客戶的時間，最後我們在3: 25才「擺脫」這家店，完全就是惡夢一場，著實令人害怕的那種惡夢

這樣的服務態度就算你們是全台北市最好的婚紗店或是性價比最高的婚紗店，我也絕對不會在這裡下訂。

！！！超級大推薦這兩位專業的老師！！！

攝影師「Allen」非常專業熱心又很有有耐心的幫新人拍出超級多美美的照片超棒的，有什麼沒注意到的地方Allen都會提醒新人。謝謝Allen?

造型師「琳琳」非常細心妝髮處理的非常細，把新人當作自己的家人，用心的態度讓新人非常放心，琳琳也會隨時注意新人的狀況，即時的給予幫助。謝謝琳琳

這次拍攝三人閨蜜婚紗，雖然我原先預留試穿的禮服被借走，但禮服秘書很認真依據我的需求找到我想要的顏色而且也適合我的禮服。因為我們都很不會擺動作，攝影師Allen耐心指導擺拍動作並幫我們挑選道具場景，攝影棚共三層樓，我們兩套衣服總共拍了7個場景，造型師倫倫也幫我的禮服跟便服都搭配完美的妝容以及髮飾，整體來說CP值蠻高。

因為人在國外的關係，只能網路搜尋婚紗公司以及用line聯絡，還好很幸運的找到了伊頓自助婚紗，聯絡的line專員是郁婷，郁婷人真的好好，總是很耐心的回答所有問題，然後因為有時差，還特別配合美國時間再打電話給我跟我對行程跟回答我的問題，對於我們的要求也總是盡力配合，真的很謝謝郁婷，也真心推薦可以找郁婷服務喔～

門市人員佩珍很親切，line上詢問的問題都能耐心的回覆且回覆的速度都非常快。
攝影師專業指導姿勢動作及拍攝打光，且很俏皮幽默。
攝影棚多種不同的拍攝場景佈置及道具可以搭配拍攝。
多種不同樣式禮服可以挑選。
專業彩妝師小芳也耐心針對不同風格搭配彩妝造型。
價格合理優惠划算CP值高。

來西門店拍全家福~ 從接洽窗口、挑選禮服、試尺寸、拍攝妝髮和攝影師，每一位服務人員都非常耐心和細心。禮服款式很多而且很美，只是好看的真的比較難排時間，為了等禮服可能會排到三、四個月後的拍攝日期~ 另外就是有些很喜歡可是是宴客款不能拍照比較可惜。整體感受不錯~ 給推！！

謝謝伊頓完成我拍孕媽咪全家福的小夢想！！

挺著三十幾週的肚子+大寶二寶及老公，本來拍攝前很焦慮擔心小孩難控制，但是攝影師、助理、造型師真的超級像專業保姆，邊陪玩邊拍攝，整個過程非常輕鬆開心！

非常推薦大家來這裡，不管是接洽的人還是攝影師還是助理、造型師、服務人員…都給人很舒服沒有壓力的氛圍！

真心感謝伊頓的貼心及用心，下次來拍就是三寶出生了~

肯定會再回來拍

大推服務人員momo，服務專業且親切，會關心新人們在拍攝婚紗及挑選禮服的需求 ， 來伊頓西門店找她就沒錯。禮祕咕咕在我挑選禮服時，會專業的分享挑禮服的建議，也讓我更懂得自己的身型穿哪種禮服會更合適。

我們的服務人員是嘉萍️
非常非常非常喜歡她！
是個非常熱情充滿服務熱忱且真誠的女生
雖然之後因為得知宴客餐廳有配合的婚紗攝影工作室，因此沒有選擇伊頓
但我必須說
婚紗很主觀好不好看真的看個人，但服務真的一相處馬上就知道
剛進去的時候嘉萍還在忙其他組新人，等了一下下之後嘉萍就熱情的來迎接我們，一樣用滿滿的精力和我們介紹很多方案選擇，完全沒有倦容！
真的是非常非常棒！覺得真的很開心在籌備婚禮的過程中能遇到嘉萍，也是我第一間試穿婚紗的地方，真的很開心是妳來服務～希望妳不要太累！按時吃飯～也祝福未來新人們都有機會遇到嘉萍，他沒有要我來寫評論，我完全發自內心寫的哦！

從頭到尾都細心接待說明，依照個人需求調整方案，不會給你那種硬邦邦的選擇題！
攝影師、造型師也都風趣專業，尤其攝影師知道有小寶寶還特地準備玩具道具吸引注意，讓現場即使人多、有寶寶也都能順利進行

無意在網路上看到伊頓“檔案全給”這很吸引我，所以選擇在這拍個人寫真。因個人很喜歡拍照，所以想要體驗看看是不是真如網路評價的這麼好，第一次拍的修片修太狠，一點都不像自己了。嘴巴有塗口紅都看起來裂開很乾的樣子。第二次本來不打算拍的，他們客服問，我自己考慮很久，想說再試試看。畢竟他們是專業人士要相信他們。結果這一次拍攝，讓一位帶家用相機的攝影師拍。一拿出相機那一刻簡直心裡崩潰。我說自己的想法和角度需求，他說他相機不行。你是專業人士嗎？拍攝時間不夠用，還有時間叫喝的和同事聊一些與工作無關的內容。請問這是專業還是敬業？第二次拍與造型師也有溝通，給看自己喜歡造型的圖片，同樣一張照片，伊頓家的也差太多了。以上是個人親身經歷和感受，無半點虛偽作假。

現在說一下網絡上的評價，我真的不知道他們怎麼可能有這麼多好评的。我看到️年前的評論，很多人還不到10條，甚至有的只有1-2條，1年你都不可能只會消費一個地方吧？更活況3年網友去不到10個地方？現在很懷疑星級是靠網路寫手寫的。不好的評論還有很多共同點，【攝影棚臟亂差、攝影師不專業。禮服很多網絡上有，但門市根本就沒有，溝通後也拍不出自己要的東西】這些共同點，本人也有體驗到。

本人從16歲就開始去攝影棚拍寫真，後來自己買相機鏡頭自己拍，周圍也有人玩攝影學美術的，每天朋友圈或臉書都會有專業攝影師分享照片的拍攝手法角度和拍攝一些心得。也有社團，社團和別家拍的照片都有人得奬。所以我很堅信伊頓有些攝影師真的很糟不專業。

如果對畫質有相求，造型、畫面和拍攝感覺個方面有要求的人，禮服要新款的，還是多多考慮一下。

好的方面就是服務個人覺得不錯，當然要看服務人員是誰。伊頓檔案是全給客人

非常感謝伊頓的方方 幫我們服務周到 之前一開始接觸伊頓朋友介紹 我們是由伊頓的方方幫我們對接 。 從選婚紗到排婚紗照 非常的仔細周到。也非常貼心的提醒客人 的一些小事情 ，婚紗照我們自己拖太久沒，也是方方每個都有提醒我們有時間來拍照。換作是其他地方應該都不想管我們了 這服務 可惜只能打五顆星 要不天上的星星 應該都可以加上去 ，我們非常滿意 方方的服務 。 之後有結婚的朋友嗎一定來伊頓推薦方方 第一️的選擇

婚禮一定給你們辦的 安心又放心

麻煩請注意下防疫規範 親愛的民眾：您好！ 有關臺北市境內婚紗業停業一事，本處說明如下：因應本土疫情發展，依中央流行疫情指揮中心5月15日宣布雙北進行第三級防疫警戒，除公告之營業場所應停業外，餘營業場所及公共場域應確保民眾維持社交距離或全程佩戴口罩／使用隔板、人流管制等防疫措施。另關於婚紗業是否全面停業，本處將配合中央流行疫情指揮中心防疫規定辦理。 祝福 健康愉快 臺北市政府 敬復 承辦人： 聯絡電話：

去試穿四次禮服這次遇到蘇陳禮服秘書真的太開了? 很用心的會針對前幾次試穿的禮服跟我討論那些是喜歡不喜歡與在意的點，而且會針對身型去建議適合的禮服，這次蘇陳總結我要的感覺幫我拿的禮服都很棒。服務又親切真的超推薦重點是終於都挑完禮服 開心