羅意威 新光三越台北信義新天地A4店

前陣子拿包包去維修，帶了大袋子過去，結果今天姊姊去幫我拿，櫃上的人還找不到我的包包就算了，還跟姊姊說我去的時候連袋子都沒有（重點我有給當初購買時包裝的袋子），
然後進去拿了一個小的袋子裝⋯雖然我不是在這裡購買包包，但這個服務真的有點太差了吧⋯

4/22 6：20PM ~6: 40間
（有位矮女店手拿粉色手機，包頭）超級現實
，ㄧ進店以爲我是要買包新客（手上還有客）知道我是要處理背袋後馬上改變態度說她有客人（超沒禮貌直甩頭走掉！旁還有2位sales 沒在接客）我愣幾秒後，後走去另位男店員那再說明ㄧ次我要做的項目！女店員超跩 後來她又接別客人時 看到鏡子反射三七步、配她的高傲自以爲是的臉 跟她的人ㄧ樣沒水準！真的不是賣精品就把自己當精品了！

Loewe最後一次跟宮崎駿的聯名，雖然沒有預購到最想要的因因吊飾，但還是有買到馬魯克跟卡西法的mini puzzle。
門市的Amanda跟peg都很親切的接待，不厭其煩的介紹，讓有選擇障礙的我試各式各樣的包款，最終買到喜歡的商品。
很推這兩位服務人員，有需要可以找她們購買商品唷

Thats weird if consumer cannot try to wear or compare before making any decision! The staff who complained someone’s dad is sooooo rude!

2/2跟朋友去詢問款式，我們在排隊的時候櫃姐好親切的介紹；換我們進去之後同一個櫃姐把東西丟在桌上就不理我們了！！櫃姐至少也是服務業要有最基本的服務態度吧⋯⋯⋯⋯⋯⋯一副看不起我們的樣子真的好差勁

進去後直奔飾品櫃，想看看戒指耳環，女店員態度很棒，聽到我們看上面的沒有喜歡的，就自動打開下面的抽屜想給我們看，但後來接手的男店員就突然把抽屜關起來，也不問問我們有沒有喜歡的，整個過程不到三分鐘，試包包的態度也有點敷衍，整體態度很差，想買的都被你們的態度逼退，好爛～和101的店員差很多️

2022/9/24 晚間與友人們一起逛A4, 打算入手香水及包
一進店有位男SA聽到我們要試聞香水
很不屑的拿出來噴在試香紙上
正當與友人討論味道不到30秒

這位男SA說：
『你們要不先去附近逛逛』然後就讓後頭排隊的客人進來
(後頭排隊的也不超過五人)

哇 沒見過那麼沒服務精神的精品店SA
我們總共也才花你不到三、五分鐘的時間
(調閱監視器也是可行的 都會顯示時間及現場動態)
如果你很想服務後面的客人及拚業績
那也不用『請』我們到『附近』逛逛吧

你就看不起我們嗎 原本還想看包的念頭0.001秒打消
Hermes, Chanel的SA都比你有親和力噎

Eric Chen會耐心的服務選擇障礙的顧客
主動說明館內活動
並幫忙試算刷卡方案
也主動說要幫忙保養我帶在身上的包包
提供氣泡水、贈送香水小樣
包裝也用心
回家開箱時很愉快