ＭaiCoin HQ (MaiCoin 總部）

有一說一，我有到過實體店面，也有打過電話，服務人員都是很有耐心地說明跟我互動的。這點值得讚賞~ 先給五顆星!

但最近因為提領USDT到另一個Scion平台上，金額也沒有超過台幣50萬，使用說明是一天內能完成審核，但我超過了一天還是寫[審核中]。也沒有其他通知。寄信詢問後才發現，已觸發風控機制 (因為不讓大家規避機制，規則是不能提供的。)
需要提供一些資訊：用途平台名稱錢包地址與截圖資金來源年收入職業三個月存摺明細

擔心大家受騙是可以理解，不過應該不用到那麼複雜繁瑣，建議可以直接在app上頭用表單的形式回復一些資訊即可。
剩下就是請大家自我省思『是否為詐騙的可疑點，請大家自行負責，屆時本平台不再受領您被詐騙的事件。但可以回報被詐騙的平台名稱與內容，避免有下一位受害者。』
也可提供一些大家先前被詐騙的平台與過程內容作參考，讓大家省思緩衝一下。

如果以上做法其他用戶認同的話，可以給「讚」讓官方可以知道這個做法可行!
剩下就是看貴公司的回覆與做法，來調整我之後的評價星星數了.
希望彼此都可以更好，讓官方與客戶都能夠獲利，且合作愉快了!

個人感受認為對客戶使用體驗不重視，已申請取消帳戶及刪除，不知道會多久？

目前收到受理刪除作業通知信時間為2023/08/11.12.38

在同日16：28返信完成刪除，真是可悲，原來要公開給負評才有效率，也不失為一種觀察經營團隊的方式，在最初用戶遭遇註冊使用不便（相片審查）即如刪除帳戶一樣有效率地處理，就是多一個客戶（不過我也沒幾個錢可以交易，所以貴公司也沒損失），現在是多一個品牌抵制者。（當然我知道你們也不care）

Max App 有夠爛 審核就有夠白目 不要用了各位 一星都不想給
註冊個帳號 申請花了3，4天 照片上傳了5~6次結果最後還是不通過 （說是看不清楚證件）
明明最後一張就很清楚了，還打電話過來要什麼電話照會有夠麻煩
然後電話照會問一堆白目問題 有病
麻煩死了 換一家用 滾吧

帳號審核仔細讓人很放心，App方便好用，出入金快速。

剛接觸虛擬貨幣不懂也很害怕開戶後帳戶的安全性，開戶時雖覺得審核有點麻煩，後來瞭解到這些確認動作，是為了保護用戶，讓我更放心在MaiCoin交易。

APP申請帳號時資料審核滿仔細的，速度也滿快的。APP與網頁都弄的清楚明瞭，買賣幣的資訊都很清楚，如果可以顯示交易量或許有更多資訊可以了解市場。

表單一直無法上傳圖片啊～有辦法用mail方式提供之類的嗎？

上週才詢問是否LV2驗證就可以省去Lv1的驗證，文字客服跟我說可以，結果等了快一周，一直寄信說要驗證通過，也沒說要補甚麼資訊，後來又詢問，才在那邊說要先補LV1的驗證，請問貴公司的文字客服是在幹啥用的

Great space for people looking for entrepreneurship vibes.
Also, good place to meet up with others for small meeting which provides food and drinks.

從經營實體店面這點感受得出來Maicoin是台灣少數的認真做事的虛擬貨幣交易所! 整體空間很棒, 2F的演講場地不定期會舉辦各類講座, 努力想傳遞虛擬貨幣與區塊鏈的知識給大家, 推薦想對虛擬貨幣或是區塊鏈有進一步認識的人可以來逛逛聊聊!