BOK舶克遊艇派對 (大稻埕)

8/20匯款付訂指定租舶克6號船型還事先親自去現場看船，後來8/30收到訊息說因為要維修船把我的訂單改到稍小的舶克二號船，想說如果是維修那也沒辦法，只能接受，因為是要辦一場重要活動不可能取消不辦，但是活動當天9/24居然看到我原本訂的六號船載滿客人出航了，後來反應客服，只回我「因為付訂金有時間差，不好意思。」如果是別人比我早下訂完全可以理解，但隔了十天才發現別人已經下訂？或是船提早修好了，也懶得告知原本要那艘船的旅客，直接提供給別的客人？這樣的回應方式沒有誠意，處理方式更是不尊重人。另外加購的生啤機，啤酒出來全部是泡沫，發現一年前已經有其他人在評價提醒過了，貴公司還回覆會改進，這麼基本的一個問題都沒有心解決，了解了Line客服處理事情的態度原來就是一樣的。但是仍感謝船上所有工作人員的照顧，希望總公司的人可以不要製造麻煩給船員們處理。

遊艇6號船艙不錯，只是服務過程跟加購的調酒1萬跟烤肉25人份1.1萬，非常讓人失望，不值得這個價錢。開船時間延誤沒人主動跟我們說明原因，現場人員說問了再回覆也沒再回，反而是我還用line詢問，說是因為隔壁船因為DJ迷路遲到，它沒開我們也不能動。所以我提出把時間補給我們的要求，結果店家還是準時8點靠岸，事後我再反應，說補足是補足在船艙的時間（？！）在line上所有的反應他們都有說法回應但就是沒有一句不好意思，他們沒有想要改善服務，我也懶得再對話，其他像是音響很容易破音，且2樓只有麥克風輸出，沒有音樂輸出，烤肉一個爐壞掉，所以人員烤的很慢，一開始還不知道要調味，當然食材1.1萬或是調酒的價值如何我們也只能認了、冰箱有臭味等。如果要訂這家，建議訂船即可，吃的喝的就自備，會比較開心。我們當然是不懂航船技術，而他們的風格就是說法很多但都不會是他們的問題，所以客戶能自己準備的就自己準備、先問好的都要儘量想到，以免壞了興致。

幫幫忙好不好~~船行駛出發現! 點歌機無法唱歌! 聲音小到鳥才聽的到! 最基本的ktv硬體設備都無法正常提供給消費者；還回說自家是運輸業難道做這行的就不算服務業嗎? 還扯說因為我們花5000請DJ 所以音源線無發輸出伴唱機聲音/ 是要叫消費者二折一? ! (那請你們在官方公告清楚有DJ就無法唱歌) 再來明明是你們業者再出船前沒做好萬全的設備安全是否異常檢查；說有在搶修~哈 給你們維修好遊艇早已開回大稻埕停靠! 老闆我都要下傳了! 一輩子就重大的派對被這種服務流程搞得一肚子火! 再說下次來乘坐補貼我2000元折抵金! 誰還想去! 今天要是沒多請5000DJ來! 要船上30名旅客你看我我看你? 3萬元4小時泡泡之旅! 爛透了

整體沒什麼服務我很失望
要找服務人員也找不到
要什麼沒什麼.

生日遊艇初體驗給貴公司處理
整體氛圍是有，但額外加購DJ真的不值得
要求換歌！回覆我沒有準備中文歌.

內部音質沒有很好，附設KTV一堆歌點不出來
價格不是很便宜，真的很失望的一個體驗

生日可以辦在這，一圓想成為航海王的夢。

我這次是生日趴的主持人，透過遊戲讓船上每個人距離更近，復古趴的主題，讓我們變成很特別的一群。

復古造型競賽評選，搭配DJ給予的節奏，進入了整晚最嗨的時刻。

其他活動像是求婚感覺也可以試試看，應該成功機率頗高。還有結婚紀念日也可以，同學會也行。

人生因為夢想而偉大，讓我們一起航向未知的道路吧！

生日派對玩得很開心
船員和船長都很照顧大家
特別謝謝阿ㄆㄧㄥˊ～
幫了很多忙辛苦了～
前置作業充氣球船長還一起幫忙！
價錢上比其他船便宜cp值也很高
還可以事先場勘（問過兩間都不行）
整體來說非常推薦
謝謝BOK遊艇！

1. 加購專業調酒$10000超不專業，拿幾支酒倒一倒混一混就算一杯專業調酒，我們自己調可能都比較好喝，重點還拿我們自帶的果汁去調，並且未先詢問，開船後約1.2小時，有些基酒就沒了！是在開玩笑嗎？
2. 加購專業DJ氣氛營造的還不錯，只是若要唱歌，是無法同時進行的！因為是開放式空間，若要加購DJ，可能要思考一下囉～
3. 加購生啤機出來的全是泡泡，詢問人員，說已經調過最多只能這樣，500ml的杯子，有400ml的泡泡，以為我們不懂怎麼倒生啤嗎？若要加購，請三思！
4. 船的空間真的真的很小，連擺放食物的空間都不夠！
5. 一顆星給加購的半空煙火，算是滿意！另一顆星給整個過程算是順利進行的！船長也算好溝通！