Best Cell Phone Accessory Store 臺北市: reviews, page 7

貼膜有一個邊沒那麼服貼 想說在保固內可以重貼 結果店員一直說是什麼手機曲面的問題 和貼膜無關 態度頗差 一點都沒有想幫我解決問題的意思 拿哀鳳拿這麼久 就只有這間的貼膜會有所謂的 手機曲面導致膜無法和貼的問題 扯...

4/8號購買了店家自稱「自我修復」s22 u軟膜，由於店家告知玻璃保護貼會有螢幕指紋辨識不良等因素，就選擇此款1090元自我修復保護膜，但使用不到7天側邊膜就有脫起之情形，回店家重新處理也會有水痕、氣泡供其他消費者參考斟酌。

2022/4/9晚上的服務小姐差度差到不行，只是詢問S22 的Samsung Care+服務內容, 馬的態度有夠差, 只會叫客人滾去網路上看, 好像三星商城跟智慧館是不同公司一樣, 那何必開門市?

店員態度冷酷，好的沒幾個。
早上去排隊換電池一個人排隊無法離開尿急，
終於排到拿了號碼牌看到店員從廁所走出，
拜託借個廁所只冷淡的說公司規定不准，
覺得真的很沒人性規矩很死頭腦很笨，
女店員還說你可以去星巴克啊，很差勁。

筆電因為記憶體容量當機，到店面詢問外接硬碟價格，500G 竟然報價 $3,000，網路上與其他店面詢問一般 1 TB 的外接硬碟 $1,500 左右就有了，真的沒有這麽貴。事後回想感覺非常不好！雖然未詢問品牌，但價格已經有點誇張。

我就想買個掛繩+殼，問材質、問抗摔，就回我樣式材質各有不同，叫我舉例，我如果有想法，我還來店裡幹嘛？然後問個問題，一直沒個正面回覆，但卻一直叫我先選個圖案，到底！真的受不了，我問說一定要有圖案嗎？結果她回我「你要買空的也可以，可是價錢跟有圖案一樣也！」⋯好傻眼，都要買殼了錢是重點嗎？當下真的好希望妳可以好好的推薦你們家的商品⋯不然我真的覺得貴店是主打買圖案送殼 另外，現場人數控管進場很正常，但裡頭的服務人員真的有在服務人嗎？聊天的聊天，還主動迴避客人的眼神⋯都還沒買，直接印象超差⋯⋯...

下午在店裡拿到新機囉，好開心~店員專業、耐心又好有服務熱忱 很努力地協助把古董機的資料移轉到新機，尤其在古董原機的wifi完全失去功用的情況下。進店家最靠近門旁的可愛小姐 (抱歉，我偷瞄了識別證但沒看到啦) 、廖先生，謝謝你們~

當時到店內買手機，聽信一位楊姓店員轉約至亞太，結果開通當天網路完全無法使用，（要續約前還跟我說亞太網路品質有多好）結果無法使用去找他，他還回說“我又不住你家那邊怎麼知道收訊不好”. 害我支付一大筆違約金，買前買後2副面孔，真的是傻眼 （真心建議：以後去的人最好都全程錄影錄音，防止他們事後不認帳, 還有“亞太電信”網路千萬不要輕易嘗試）...

雖然台灣有一部份人在反中國大陸，但是不可否認的中國製造的手機的確是越做越好。連帶的服務中心的態度也是越來越好。...

Products are so cute! And the person named Tiger will help you install whatever you buy for your phone. Happy with my purchase!

門庭若市的地標光華店, 儘管人潮眾多, 門市還是很親切用心服務到店消費的顧客; 此次消費買到了HTC的問題手機, 但可以感受到後續問題處理上, 門市人員的耐心和用心, 若有需要購買新機, 覺得是個值得大力推薦的店家

很糟糕的消費經驗！ 建議對自己手機要求較高的朋友多評估看看，貼好當下反應孔位沒對正，店員回答是公差可以幫忙調整，調整後問題依舊且發現螢幕中間有小白點，經反應後店員說幫忙重貼一片，在現場等待約二十分鐘告知取件，取件後發現同個位置同樣一顆小白點，也不想跟態度差的店員再繼續爭論即付錢走人，結論是不會再來第二次了。...

Unprofessional staff. Disinterested in genuinely helping people. Proper training to care for customers needed.

First time being a customer there, impressive. Professial service, excellent attitude, fair price, strongly recommend.