金螞蟻 Galaxy Music Company

I had my bass guitar retrofitted with a new preamp and pickups here, and am very happy with the level of professionalism and service rendered to me. The charges were also reasonable. Highly recommended.

An employee knowingly sold me a guitar amp with severely corroded battery terminals and green powder all over the compartment.

I heard him open the lid to check the batteries while he was behind me. Unfortunately, I discovered this defect only after I returned home. The entire battery compartment seems unsalvageable.

I won't bother asking for explanations or a refund because I don't trust them anymore. Thankfully, the amp wasn't expensive and it was the only thing I bought.

這邊是老店，琴的種類比較少，
而且空間狹窄，
很怕走路不小心摔倒成為吉他大戶，
如果要找比較舒適的空間，
可能中華店會比較適合，
店員都很友善，年中和年末會有特價，
打折的幅度都蠻大的，
有Galaxy貼紙的琴來保養/維修，
好像都有個8折左右的優惠，
價格跟其他通路商比起來真的便宜很多，總之就是推。

不過中華店的體驗真的比較好點
年中年末的價格很實惠
但是最好人少點的時候來

這邊的客服體驗很看老闆/店員心情

第一次進入樂器行
真的被玲琅滿目的吉他震懾住了……
身為木吉他的新手
店員非常的親切，而且態度很好
很細心的解釋不一樣的弦的特性
裝弦跟調音也都十分專業迅速
下次還會再回來！

Great store. The employees and boss were kind and helpful. Good selection of guitars and stuff.

價格合理公道
電吉他各國品牌種類繁多
老闆跟店員人都很好
不但專業還很熱心
且極具耐心給予解說
讓顧客不但買到合適的樂器
也增加許多相關知識
是值得推薦的好店家

台北甚至是全台灣價格最好，現貨款式很多的樂器行了。很大的好處是東西基本上上面都有標價賣價也差不多，可以馬上衡量預算不必猜東猜西。老闆心情好或活動之類會另外有折扣。殺價就不必了，金螞蟻的價格還想殺價大概是不懂行情了⋯想要試琴什麼店家也很大方，我在中華店試了三把高階琴一把還破十萬最後沒買任何東西也不會臭臉。最後在金山店找到一把很滿意的琴 ：）

第一次到台北就來逛這家樂器行，老闆跟店員服務態度都很好，讓我這個不會彈吉他的人享受到很好的服務，一直非常耐心的每一把琴介紹、試彈，不會不重視新手，不用特別談價錢，最後老闆直接算很便宜給我，真心推薦的好店家，不愧是台北開了37年的老字號！

老闆態度差，店家不夠專業 ，一拿到吉他直接把你的六根弦全剪掉，不知道在幹嘛，不建議拿高價位的琴給他們保養或換弦，雖然能想到蔡老闆肯定會說Taylor、Martin都他們在維修保養，聽聽就好。

The only guitar store in Taipei that always has what I'm looking for. All the best brands, and cheaper than shopee or pcstore. Helpful staff, good location.

2019年8月12號，這天我去了金螞蟻這邊挑樂器，由於我是新手完全對樂器不了解，進門時一開始還不知所措，剛好有一位戴黑色眼鏡的店員招呼我，因為我對音樂一竅不通，一開始店員詢問是要找什麼，於是我把狀況告訴店員，討論許久待了店內一小時，提供店員我想要買的電吉他，店員很耐心的解說並且家常閒聊一些日常生活，過程中我非常滿意也非常開心，這麼好的店家一定要大力推薦，新手若要買琴或其他樂器我非常推薦這家店，店內有非常多的琴可以觀看，老闆人也不錯，店內也可拍照，個人我自己是預定了一把Squire SSS紅白電吉他，非常感謝店內還有這把可以購買！以上差不多是我這次的光顧心得！話說有看到另外兩把電吉他，一把是Mustang和Gibson，個人超喜歡這兩把外型，可惜我的經濟能力還有限，以後絕對會再來光顧，希望這兩把日後還有機會訂購！

我特別下車進去問店員，請問附近哪裡有停車場，我待會要進來看樂器，店員說停他們門前就好，老闆也不作聲。
後來買完吉他出來，我車被開單了，兩個店員互看只說：你運氣不好，最近三個月只有你被開單，不然送你個調音器。
? 所以我不是一開始就問你哪裡可以停車嗎?

不要來修琴，沒有問要什麼弦幾號弦就直接換了，弦距也沒仔細調只說這樣就可以了，來調整琴結果連油都不上擦一下也不擦，換完弦覺得12格不準只拿出調音器看是不是準的，換弦調音甚至是拿手機出來調，非常不專業。

台北最優質的樂器行
老闆不會坑人，整年很多時節都有優惠活動
樂器、配件等一定不會比其他樂器行貴
店員人都很好，有問題都會熱心解答
來店裡試琴也不會有壓力

You're looking for musical instrument? This was the right place.
From the smallest wind, strings, drums and other instrument complete with accessories.

前陣子到金螞蟻買了音箱和效果器，結帳時開玩笑的問了老闆說能不能送個大搖的彈簧 (剛好彈簧疲乏了~)
老闆說: 彈簧沒有必要換
我說: 我的琴已經有七八年了 調音也已經調不準，螺絲也轉了很裡面了
老闆說: 你一定是力氣不夠 螺絲一定可以再轉，大搖彈簧至少能用30年以上
我: . (30年. 我有聽錯嗎. 還是說三四年? 可是我前面有說我的琴用7年)
我說: 螺絲總有轉到極限的時候吧?
老闆說: 不會 一定是你不會調
我說: 所以螺絲可以一直轉一直轉 轉到把琴穿過去為止?
反正老闆為了反駁我 說出很奇怪的話
我覺得沒必要為了不想送我彈簧，搞得自己不專業吧，可以直接跟我說不能送! 就好我又沒有很強硬的說一定要送我
真的有點後悔在那買= =

The staff at this store are friendly and have excellent customer service skills. They go above and beyond the call of duty.

以往來這邊服務是很不錯的，消費體驗很好
但今天來試效果器但後來卻一直被其中一名店員關切
態度和口氣讓人覺得有壓迫感，像是在趕人
我自己是認為因為我借了店家的樂器怕會耗材
但若有不方便讓我久留也許可以直接和客人告知
今天來的體驗和我以往所知的金螞蟻差很多
雖然東西買到了，但同時也覺得被這家店拒絕
相當失望

問到不是roland的美國牌電子鼓，老闆一聽價格就直斷說這個價錢一定是大陸的！不可能是美國！非常沒禮貌大聲的在店裡對我們說話，想和他解釋還說「沒必要跟我爭這個」，超無言！！！覺得很不尊重人！