Grand Hyatt Taipei / 台北君悅酒店

101旁邊，原先對這家老五星，不報太大期待，沒想到房間乾淨新穎毫無霉味，床好睡，17樓視野超好，房裡字畫優雅，地下停車場不像老飯店狹隘，早餐餐廳很大，餐點雖有點小失望，但服務人員勤快，很多英文對話，應該外籍旅客多吧。

This hotel is great, and their spa is free to use (for award nights) as well. It's right across the street from Taipei 101. The service is great also, and location is convenient.

所有餐廳的餐點
大部份都不錯
大廳的烘培坊
麵包跟蛋糕也很美味
加入會員折扣多
無會員消費並不是很划算
服務親切
環境優美
景觀視野佳
裝潢氣派豪華
停車場寬敞車位多

Can't fault this hotel. Great location adjacent to Taipei 101. Comfortable and quiet rooms. Very friendly staff. I have stayed here many times, and the experience is always excellent.

今天好友生日，姐妹淘一起到君悅凱菲屋慶祝。
凱菲屋就算是平日去吃人潮也滿多的，座位之間的間隔寬裕，食材多樣化，有現切牛排，鮮蝦、生魚片、花壽司、散壽司、扇貝、印度咖哩、意大利麵、還有很多人喜歡的黑松露燉飯。
印度料理區是個大亮點，咖哩味道香且有勁，印度烤餅、香米飯、椰香咖喱、羊肉咖喱及坦督理烤雞，每一樣都很美味好吃，香料味滿溢很實在，喜歡印度咖哩的可試試。
重點是氣氛佳，跟對的人選在對的位置對的時間是人生一大享受。

Checkin的姐姐雖然很努力的擠出一絲絲笑容，可是充分感受得到她不快樂～
外籍旅客很多，早餐也相當多元豐富，吃太飽吃太撐吃飽太閒，附近徒步區空橋很好走，走越多走越遠荷包越輕盈！地點極佳！

糟糕的服務，一個禮拜前網路訂購「付款成功」月餅禮盒有指定時間送達，結果都沒收到貨，打去幾通電話確認，服務人員說幫我查找，名字電話都告知沒有這筆交易，我連續打幾通電話確認～都沒結果～最後打電話告知，因為訂單太多，我訂購的禮盒漏發～2盒月餅共8顆加運費4210元～服務真的好差～以後不在訂購～給負評

房間空間蠻小的，蠻大幅度的把空間留給浴廁，但是很乾淨也不會覺得房間有老舊的感覺。如此驚人的房間數量，七月份週六還有辦法讓客人提早進房，真的值得稱讚。
缺點：房間冷氣超級不涼，Mini Bar 超級鳥，隨便一家商旅都能碾壓！

Hard to beat location wise and the facilities were great. Kind of a pain to require being in the pool with kids but otherwise enjoyed our two week stays.

軟體、硬件、服務很優質的星級國際酒店！

作為haytt系統的國際星級酒店，硬體設施齊全也有水準。早餐、行政酒廊的餐點都非常美味、happy hour 的酒類有夠多。

餐廳和清潔人員都很有禮貌、負責又親切！

本次住宿對行政酒廊服務、餐飲品質都很滿意！

特別要感謝的是行政酒廊的Steve 、Sharon 、Jessica 和Ray ！他們的親切、熱情和負責才是君悅酒店一貫應有的優秀品質服務。

最新活動：

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The room and the service was great. We reserved this hotel because of it close proximity to the shopping district close to 101. However, it was very disappointing that the side entrance (that is facing 101) and the covered overpass to 101 were both closed probably due to the extra staffing required to monitor those entrances because of COVID. As a result, we have to take the long way (probably add an extra 5-10mins) to get to the malls. To make matter worse, it was raining all 3 days while we were there.
All in all, it was a huge disappointment as the biggest perk for this hotel for our particular stay turns out to be the biggest inconvenience the entire trip. It would be nice if they put up that notice somewhere on their website instead of of continuing to falsely advertise as "The only Taipei hotel with direct anchoring and link to Taipei 101".

這是一個座落地點極佳的資深五星老酒店 ，停車位算多/且方便大車停，大廳主飾裝置物-聖誕燈樹裝飾耀眼非常 ，不錯打卡留影 ，幾個餐廳都ok, 日料餐廳與二樓中餐廳都是餐聚好選項 ，二樓廊道常有藝術作品展覽 ，凱菲屋是cp值不錯的餐廳 ！

1. 下午2點check in弄到快3點才進房，後面排隊等check in的都排隊快到大門口，經過的人都抱怨沒效率。
2. 隔天早上早餐7點45分以後也是排隊進場用餐（大排長龍），用餐限制1小時。餐點普通。
3. 隔天早上8點多打開電視竟然沒有任何頻道可以看，感覺被切掉一樣，前晚都還正常的，感覺不能多留在飯店休息的心情。
原本想給一顆星，但是離開的時候大廳服務人員有主動幫忙合拍，覺得窩心。

下午打電話詢問婚禮場地
另一個女生不知道是誰 態度很不好 、不耐煩
給了時間跟電話說要回覆我 也沒有
想說直接到飯店詢問
櫃檯隨便給了一隻電話就打發走了
客氣的打去詢問 還要再一次遭受這種對待？
還沒開始就這種態度 想必婚禮辦在這
應該也是一肚子火
也不會想要找這家飯店舉辦了
奉勸想辦在這裡結婚宴客的新人們！

1. 光等check-in 就花了1個多小時，期間也沒人來關切請我們先準備證件之類的。如果人手不足請考慮自助check-in ，不要浪費大家的時間。
2. 一泊二食的晚餐，因為人多晚餐被分配到加開的茶苑，訂房小姐說是偏肉食主意，但實際上也只有roast beef，其他的品項數量非常少，其他客人看到時也都問就只有這樣？

11/27來住宿，排隊check in等了40分鐘才排到櫃檯，櫃檯作業又用了10分鐘，老實說真的很沒效率！沒遇過飯店check in要等這麼久的。住21樓的豪華客房，浴缸放出來的熱水都是溫的！泡個澡也要自己在旁邊燒水加入才會比較熱！建議要泡澡的人要再多考慮

還沒住進去就不是很愉快，怎麼能讓客人光是check in就耗費一個多小時的時間，明明有很多更好的方式，比如留電話，快輪到時電話通知等等，現場很多長輩、孕婦、小孩，扛著行李排隊真是辛苦了。

再來地下停車場動線、標示極差，且竟沒有半個服務人員引導停車，實在有損此飯店的門面。

不過房間的床很舒適、窗景美麗、衛浴設備很棒，整體感覺有加分回來。

君悅客房2999快閃優惠

無浴缸不含早

去年參加過凱寓的跨年派對，還沒有住過君悅的房間，從建築外觀、金光閃閃的大廳，感覺走的是高上大的路線

查了平日的君悅客房大約四五千元

加上三溫暖等設施都開放了

是體驗君悅不錯的時機

訂了之後又改日期跟晶華連在一起住

變成雙拼君悅晶華三天兩夜之旅

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這天12點多抵達

本來想先寄放行李

結果直接拿了房卡入住了

CI的時候特別提醒有備註安靜房、遠離電梯

的確在20樓往裡走，拐了兩個彎才到房間，很安靜

窗戶面向泳池正門這個方向

酒店旁邊有一個很大的空地在施工蓋樓

這個看其他人分享有提到施工的聲音，一定要留意，不要住那邊

櫃檯人員親切並解說了設施

說使用三溫暖費用350

我說我有world of hyatt會員

則幫我的房卡設定連結會員資格

使用三溫暖的時候在綠洲健身中心給櫃檯人員感應房卡則可以直接使用

8台電梯快速

電梯裡面的裝飾圖紋跟大廳地板一樣

不知是八卦、太陽還是蜘蛛網

雖然沒有浴缸但是有三溫暖就夠了

也不用回房間洗澡

有提到說可以加購早餐一人900元加10%，用餐時間60分鐘

則感到晶華的誠意，跑第一做快閃優惠3000元有浴缸又有靈魂早餐，可謂寵愛三千

隔壁就是世貿展覽館，房間可以感受到迎合外國商務客的中式摩登設計風格

水墨書畫跟一系列類似宣紙黃色的燈罩

純紅椅子跟紅色雲紋的沙發靠枕

角落四個圈的立燈像是簡化的銅錢

在風水上也放在進門的斜對角財位

上下拉繩的捲簾，跟控制自動上下的窗簾

圓桌佔了一點空間，但因為它跟牆壁天花板一樣是白色，所以減少視覺量感

喜歡床的兩側使用不同樣式的閱讀燈，規矩中帶有點變化，不會無聊

燈光設計還不錯，全亮的時候像展覽一樣的強光明暗強烈有精神，照出空間的陰影層次，只開檯燈的時候溫和放鬆

剛好轉到德國頻道在播現場音樂會，電視的音效還不錯，LG

我喜歡的軟床

時鐘很安靜，過去曾在香格里拉的一些飯店，時鐘有聲音都被我拔掉電池

衣架超多，行李台也在衣櫃裡面，所以放起來有點擁擠

沐浴備品是法國品牌寶曼BALMAIN，潤膚乳有濃厚的乳香我喜歡

剛好這幾天轉冷，暖氣真的有用，暖呼呼的

不知道是因為我要了比較偏遠的房間，有些地方有灰塵，桌上小檯燈的燈罩也有點斑駁（這麼想仿古畫宣紙嗎？）

綠洲健身中心的空間設計也很特別，主題應該就是“水”吧，沿路透明不規則形狀的雕塑，圓點凸出的玻璃牆，還有上方透明的滴水裝置，照映出水波漣漪，搭配類似印尼泰國東南亞樂器的音樂特別有度假感

沒有靈魂，就去自己去找，自助雙拼君悅艾美一泊一食，運動完晚上去附近的寒舍艾美探索廚房吃大餐，用走路的很方便，沿路有聖誕節的燈飾，紙醉金迷，逛街購物買東西、吃東西適合住這裡，飽足一頓再回去泡湯真滿足

退房的時候，前方櫃台只有一個客人，好像在處理什麼問題，兩三個人員都過去處理，等了好一陣子沒有人來招呼，人員在眼前來回忙東忙西，跟CI的時候有落差，平淡的結款離開

因為沒有早餐所以隔天中午安排了圓山飯店金龍餐廳的港點午餐，然後參觀密道導覽，提早退房搬家到晶華寄放行李再到圓山

酒店二泊三食之旅待續.

寒舍艾美探索廚房晚餐
圓山飯店金龍廳午餐
晶華酒店柏麗廳早餐

房間乾淨，其它普通，櫃檯人員check in時沒介紹飯店設施及疫情下的相關配套，第一次遇到續住不整理房間僅補備品的五星，人手不足要了一桶冰塊快50分鐘才送來，Check out時也沒給明細，房間冷氣不冷半夜睡到流汗醒來！

服務人員有禮親切，我自己以為眼鏡在嘉賓軒遺失，但後來在房內找到，服務人員熱心幫忙詢問，真的很感謝！
所有硬體設施跟房間的設計跟格局都很滿意。凱菲屋的早餐也多樣、好吃！
但check in門卡刷了3次都刷不進去，來來回回滿身大汗，這點真的扣分。還有房務方面只有1、3、5有房間整理，其他天只有倒垃圾跟補備品，第一次看到五星飯店這樣精簡服務的，連喝完的茶包也沒有補上，只能說服務品質隨著價格一起下降，加油！