Gucci(昇恆昌免稅店)
| Address | 台北市內湖區金莊路129號昇恆昌免稅店 | ||||||||||||||
| Phone | +886 2 8792 3999 | ||||||||||||||
| Hours |
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| Website | www.gucci.com | ||||||||||||||
| Categories | Leather Goods Store, Fashion Accessories Store, Jewelry Store, Shoe Store, Watch Store | ||||||||||||||
| Rating | 3.5 4 reviews | ||||||||||||||
Nearest branches GUCCI Shin Kong Mitsukoshi Taipei Xinyi A4 Store — 台北市信義區松高路19號新光三越信義店A4館1-2F層 GUCCI Taipei 101 Store — 4-5樓, No. 45號市府路信義區台北市 Gucci Breeze Center Store — 台北市松山區復興南路一段39號微風廣場1層 Gucci(SOGO復興店) — 台北市大安區忠孝東路三段300號SOGO復興館1F/2F |
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Gucci(昇恆昌免稅店) reviews
4Pei
03 January 2021 13:24
關於桃園機場的Gucci免稅店⋯⋯
第一航廈和第二航廈的古馳Gucci服務人員是否有溝通不良的問題？還是因為詢問商品與最後結帳的地點不同，所以後續提供結帳的服務也不同呢？
另外，服務人員和組長之間的溝通有很大的問題，兩方的說法不一，最後消費前後的態度差異甚大，消費者被狠狠打了一巴掌。向櫃上的line詢問情況，被已讀不回。打了客服半小時，無法打通「人員忙線中」。
你們在消費前的服務品質良好，在line上也很親切的回應與推銷其它商品；不過結完帳，卡一刷的那一刻，就改變說詞，事後也沒有完整的解釋，讓消費者很是失望。
補充：請朋友代買一雙米奇老爹鞋，在line上一會說該鞋子專用的米奇紙袋已經沒有了，一會又說爭取到了，還另外爭取到紅包袋。結帳刷卡這天，突然改變說詞「不能給專屬的米奇紙袋」，不過會給紅包袋，還補了一句「紅包袋是給消費滿15萬的門檻」唷！⋯⋯是在哈囉！