Happy House props rental - Taipei store / 滿屋設計台北門市-您的專屬婚禮佈置 商業佈置(預約制)
| Address | 台北市中山區錦州街333號 |
| Phone | +886 2 2506 1693 |
| Website | www.joyhouse-rental.com |
| Categories | Wedding Service, Event Technology Service, Wedding Store |
| Rating | 4.1 10 reviews |
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Happy House props rental - Taipei store / 滿屋設計台北門市-您的專屬婚禮佈置 商業佈置(預約制) reviews
10 謝謝滿屋從一開始接洽、設計規劃到施工，都密集快速的協助回復我們，解決我們各種疑難雜症，現場佈置快速細心～謝謝滿屋幫助我們實現了想要的婚禮
服務人員：Sherry
謝謝滿屋的團隊
儘管只有訂購送客背板、門口掛燈、桌花椅背花
但成果卻很清新很滿意！
賓客們也很愛這樣清新又溫馨的感覺
也很謝謝Sherry很專業
隨時有疑問也可以隨時討論很貼心
一直到結束都覺得交給滿屋超放心的
完全搞錯客戶的時間，合約書明明寫午宴，到10點半了都沒出現，打電話去問說下午3點會到。只能說 很幸運的 還好我們沒有連整個廳都交給你們處理….
看在服務人員很客氣份上，2顆星不能再更高了
我12/10剛畢業的新娘, 因為時間的關係, 我們沒有諮詢太多間婚佈廠商, 但沒想到一眼相中的滿屋設計的, 完全沒有讓我們失望!
從諮詢到反覆地跟我們確認設計內容~ 讓我們感受到滿屋完全是站在客戶端著想, 服務不馬虎又專業, 服務態度親切再加上超親民的價格, 絕對是正在煩惱的準新人的好選擇!
已經提前很久就已經約好道具，到了領道具當天，請朋友去拿，結果看到的是鐵門緊閉，我們立馬打電話聯絡工作人員，打了不知道幾百通都不接，還打到桃園店也不接，最後打到新竹店終於有人接電話了！？而且星期日明明不是公休，也在營業時間前往領取，為何會一個店員都不在店內？！還讓人在大熱天在外面等了半小時才有人來開門，開了門就算了，店員動作無敵慢，已經因為你們抵累時間，還給我慢慢弄，甚至道具不齊全，我完全不能理解耶，怎麼會到了現場才在找道具！？然後繼續慢慢找慢慢摸，不知道別人的時間很寶貴嗎？都不用提前準備好道具？還是根本忘記有人訂了道具？為什麼要租道具，因為要求婚，因為你們求婚差點開天窗沒道具，那我提早預訂到底要幹嘛？！沒意義啊！然後也只會道歉，真的讓人很不愉快，全部二三十個人都在等道具。
111.04.11 PM：18: 25
剛剛有接獲到貴公司人員的電話，有誠意的願意幫我們解決及補償，讓我有感受到你們的負責，希望之後也不要有類似的情形發生了，電話也來的很快，也感謝你們願意解決這件事情
我是2021/3/20在台北英迪格結婚的新娘,
過了這麼久才來補上評論,
實在是很多感謝和感動需要醞釀?
婚禮前還擔心場地的佈置會不符合心中的需求,
設計師根本神之手, 現場佈置得很溫馨又美麗,
也很符合我心中想要的色系和感覺,
連捧花都美, 完全大愛️非常推薦️
看了一年的婚禮場地佈置，因為場地問題大多的背板都無法符合。幸好有幸福滿屋，幫我解決了全部的問題。就連我是選擇障礙加每個細節都要很講究，還是能全部滿足我? 服務人員也都很有耐心～ 謝謝滿屋設計
網路客服超級熱心，把自己想要的風格提供給他們參考，二話不說提供更多選項及建議給我選擇，不管問什麼都可以很及時給予適當的回覆，有耐心又細心，經過討論後取得的風格完全符合我的需求，馬上下訂。希望到時候婚禮的成品也能跟討論的成果一樣成功！
在婚紗展先預付了訂金，因桃園店需預約不便前往，而特地去了一趟台北總店，店內的人手好像不足，一邊接待我們一邊接待另一組後續來的客人，還有一組新人是因為致電預約時間被電話那頭服務人員以奇怪口音捉弄而來退訂的，同時電話響不停沒有人接，後續為了要加購買斷產品致電台北也沒有人接，在粉專上私訊小編的問題也都是至少過一兩天才回覆，但是提供我匯款帳號的速度很快，我回覆匯款完成，小編幾乎是秒回有收到款項，婚禮前一週致電台北總店確認取貨時間，也是打了幾通響到掛掉的電話都沒人接 (確認過不是店休) ，好不容易打通了，發現原本從沒說好要到桃園取件，卻已把我們的產品送到桃園了，而且還擅自約好了一個平日我們在上班的時間要取件，好不容易協調好桃園店取件時間，接著到了取件當日，發現下訂的壓克力板變成了保麗龍，婚禮就是隔天了，桃園店人員馬上替我們聯絡台北店請老闆娘處理，說要派小幫手善後，也留了電話給她，請小幫手到婚禮會場跟我們聯繫，再不斷告訴我們我們付的錢以壓克力來說有多划算吧啦吧啦的，但，我們在約定時間到了會場後發現，沒有小幫手，沒有未接來電，現場只有剩下處理完的保麗龍垃圾，我的壓克力板還是沒有找到，結果，婚企告訴我在接待中心的其中一間接待室桌上，也沒有任何人知道或通知婚企有東西在那邊，身為客戶的我們也連電話都沒有接到，起碼也告知一下東西處理好了放在哪邊吧！？沒有！！什麼都沒說！因為處理這個背板的事，當天超多行程延誤，又是婚禮前一天，累積下來的感覺真的很差勁！太差勁了我一顆星都不想給！
後記：負責人回覆了我的評論並說要致電，其實也已經沒有什麼好致意了，畢竟婚禮也辦完了，沒有什麼解決方案好提供了，但，說要致電，也沒以有打過一通電話來，是不是一開始就不要說你要打呢？