海邊走走 HiWalk 手工肉鬆蛋捲 (站前誠品旗艦店))
Address | 台北市中正區忠孝西路一段49號誠品K區B1地下街(往M3天成飯店出口方向 |
Phone | +886 981 041 862 |
Hours | 09:00-22:00 |
Website | www.hiwalk.co |
Categories | Store |
Rating | 2.3 7 reviews |
Nearest branches 海邊走走 HiWalk 手工肉鬆蛋捲 (忠孝sogo店) — 台北市大安區忠孝東路四段45號B2 |
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海邊走走 HiWalk 手工肉鬆蛋捲 (站前誠品旗艦店)) reviews
7 很差的體驗。
本來想慢慢逛和挑選,結果三個店員(一男兩女)站在商品前,一直叫我買他們建議的產品,一直問我想要什麼,我說了想慢慢挑,他們還站在產品前面擋着,一直按計算機跟我說要怎樣買。弄得很心煩,相反之前去了松山文創園區那間分店,那個店員很好,不會催人。
服務人員態度非常的差勁!真的需要檢討,要賣不賣的樣子不管是正職人員還是工讀生,都不應該是這樣的態度的!我真的很少會評論這樣的,但是商家你們確實要注意這塊方面!
我是12/12 12: 30左右遇到的情況!讓人心情非常的不好!讓人擔心其他分店是不是也是這樣的態度!將會考量以後購買的意願。
更:小編不需要替那位小姐道歉,這是她的問題。面對客人有禮貌的詢問,怎麼會一副沒在聽的樣子,又不耐煩的瞪一眼客人呢?作為旗艦店,我想或許你們有更多員工訓練的思考空間。畢竟我在其他分店並沒有遇到這樣的情況,當下也不願意消費。此外,正如小編所說,這是公開的平台,所以我也是公開的記錄我本身的感受。
2022.12.18不好的購物體驗
海邊走走其實已經購買多次(不同分店)
貴店其實商品單價不便宜,顧客自然會有所期待獲得相對應的服務品質
商品表示不明確,可以混搭也沒有標示。
如果店員生人勿近,那就通通寫清楚,我自己按計算機也ok!
我挑選商品,你直接給我總價,算錯了也沒人知道。那感受非常差!
另外,以貴點優秀的商品,應該不需用蛋捲換顧客的五星好評吧?
/更
事後店家有深入瞭解情形並追蹤,至少有把事情原尾告知我及後續如何處理。另外我把原評論盡量簡化陳述,但事件仍保留做參考
111/10/6中午1點
欲購買的商品架上沒貨 (只剩一盒) ,於是詢問正在補貨的店員小姐,我從最一開始就是問原味還有其他多的嗎?小姐一直跟我鬼打牆說在那邊 (我們就站在那盒前面) ,她似乎覺得我眼殘兇了我,於是我也兇回去跟她解釋我有看到,搞半天用兇的才聽的懂人話,虧我前面還跟她客氣,她從一開始態度不好心裡不耐煩忍很久了。最後也是不認錯的態度,會錯意也不解釋,傲嬌個性做服務業,確實該加強員工訓練!
最近好像很流行實心蛋捲
怕花生口味太甜所以選了肉鬆
吃起來中規中矩,沒什麼驚艷感
蛋捲的蛋香不太夠
肉鬆品質尚可,吃了不會口乾舌燥
但算上價格…這cp值蠻低的