IKEA Dunhua North Road Store / 宜家家居 台北城市店

會員點數為啥不能馬上入帳（要等一段時間）？還有會員line功能有夠廢，除了看集點以外沒有其他實用的功能，還不如併入line自己的集點卡系統。另外他請我打電話確認其他店還有沒有剩餘的贈品，結果打過去還要按個4-5次才能與「那間」分店的「客服人員」詢問「其他服務」，這樣的系統也太令人煩躁了吧？如果我要詢問一個簡單的問題例如庫存不就要打好幾次（問很多家分店），幹我這不就像是在憑運氣嗎（還有浪費客服人員的時間）？請問你們line的功能不能加設顯示贈品兌換庫存這個機能嗎（都已經2023了這種國際企業的顧客服務對接口還能讓我這個鄉下來的土包子感受到7、8年前這麼「始終如一」的方式，也許只是台灣沒有其他更好的品牌能與它競爭了吧？

還有買了一個夾燈結果燈光太黃了，明明在那邊看的時候就沒那麼黃，我想應該是因為那邊的展場環境光源影響，導致展場看到的色溫和實際使用的不同，這點真的讓人心裡有點疙瘩。

顆顆，我就是換不到那些贈品的可憐蟲+窮鬼

入口在B2 餐廳在入口後右手邊
餐廳位置空間較小
店裡有自助置物櫃可以使用
賣的東西種類也比較少
但動線算滿清楚的 可以經過順便來逛
旁邊還有宜得利跟微風南京可以繞繞

員工真的很有熱忱，服務超級用心。
家居動線沒明確指示且少了傢俱類及格局展示，販售產品明顯變少，如果是想要看展示為家佈置，不適合到城市店；
餐廳的座位區變多，但餐點吃完很空虛，主餐都變薄變小的感覺，尤其是蔬菜類都水煮過頭失去蔬菜應有的甜味及口感，完全不推薦，照片與實際不符，CP值不高

自助結帳超悲劇.

掃描會員卡宜家卡條碼回饋不明，掃描電子發票載具手機條碼一樣回饋不明，不知道結帳到底有沒有正確讀到會員和載具條碼。想再次重掃確認疑似操作不接受，系統均回應無此商品 Item ID，疑似將電子發票手機條碼或會員條碼當作是商品條碼，所以二度三度掃描的回應是無此 Item 錯誤。

自助結帳機台掃描商品沒有回退、不能刪除項目，亦無回上一步或 reset 回結帳前首頁的機制，前手結帳錯誤或中途放棄自助結帳 (多掃或如前所述不確定會員與電子發票載具條碼有無正確帶入) ，所有掃描項目會留在畫面上卡著，只能呼叫收銀人員排除. 爛透了！

#自助結帳 #Self-Checkout

其實就是以前的IKEA敦北店一樣的位置，重新裝潢，以家飾店的形式，比以前少了沙發、床、櫃等大型家具展示，以及房間的擺設，但重新整理過空間較寬敞明亮動線更好，逛起來更舒服。

新增超市空間變大，重點是餐廳沒有少！這很重要，用餐環境更具拉開，在疫情期間較為安心許多，

2022/02/12
疫情前很常來逛
去年聽到暫停歇業有點覺得可惜
沒想到又重新開放了
範圍有比較小
但是逛起來比較不容易迷路
購物滿$1888還可以免運送到家
真的蠻方便的

抱著滿心期待，來到了重新開張的小巨蛋店，想說用餐區有沒有變寬敞，室內設計會不會有所不同。但. 整體沒有太大的改變. 當天為了想找鞋架而來，找半天都沒有發現，問了店員才知道，原來這間店不是所有商品都有，如果要找建議到其他門市，那這門市的定位是在哪? 官網上也沒有說明清楚. 附近又難停車. 沒錯，當天白跑一趟了. 加上店內現在系統尚未連動，也無法跨店退換貨，最後還是得跑一趟內湖. 打著重新開幕的噱頭，但所有一切卻沒有更便利，感覺可惜了. 唯一的優點是店內員工，看到你手上沒有購物袋，會主動詢問是否需要，也有看到一些員工認真的跟客人講解商品差異性，不然當天逛完，是個不太好的經驗。

我們普遍認為，若能理解透徹核心原理，對其就有了一定的了解程度。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。拉蒙納斯說過一句經典的名言，良心是公正廉潔的法官。這句話反映了問題的急切性。應有盡有的發生，到底需要如何實現，不應有盡有的發生，又會如何產生。我們不得不相信，這種事實對本人來說意義重大，相信對這個世界也是有一定意義的。比才說過一句經典的名言，如果你要知道一個人的價值，就得計算他裡面有什麼，而不在於他身上有什麼。這不禁令我重新仔細的思考。

把最重的貨物放在入口，然後又沒有快速通道，想買重物的顧客就只能一路推拉到結帳處，又累又重輪子又吵！就不能讓顧客迅速買了就走嗎？那城市店的意義在哪裡？尋求門口店員協助，被揶揄又被騙。門口店員說展場全部走完才五分鐘很快啦，快個頭啦！提重物然後在展場裡晃來晃去找出口辛苦的人又不是他們！說風涼話！店員還反覆跳針說展場沒有捷徑，明明就有店員通道。我沒有要求要走店員專用通道，但跟顧客說這裡一條捷徑也沒有，就是不老實。

Ikea is always our go to place if we feel like moseying around and window shop. Besides that, the restaurant is another reason why we go to Ikea.

新款的豬排帶筋與肥肉，肉味重，沒醬汁，不算太差但層次感少｡大部份時候餐廳都很多人，提前排隊佳，週末一位難求｡店家小，停車難，偏貴，款式比較少，這邊適合腳力不好或買小東西為主的客群｡機車族可停後面巷子或正對面的停車格，過馬路1分鐘左右可到｡

1、鮭魚馬鈴薯派不熱，水水的，口感很差
2、千層麵也不熱，太鹹
3、鮭魚野菇燉飯是冷的，飯吃起來像隔夜剩飯，而且感覺是劣質米，這樣一份竟然還要價250塊
整間店唯一熱的東西是咖啡，而且店員給餐時盤子是用摔的，以後買傢俱的時候不會再來ikea餐廳吃飯了

Store is good. But restaurant is AWFUL. Management is a shame. They are treating people like pigs in a butchery.
"Take a seat first then make the line". Basically people reserve a seat, don't seat on it for 20mn minimum and. Waste of space, of time. And terrible education.
A shame for such a beautiful country and kind people.

雖然沒有最高檔與最昂貴的東西，但對一般民眾來說是個能買到家裡幾乎所有的必須與不必須品，品質好，價格真的很合理的地方。雖然家俱要自己組合 (也可請他們幫忙啦) 但這是我喜歡的部份之一。我已經到要強迫自己不能再去逛的狀況了，哈哈。說真的，有很多實用的家庭用品價格實在便宜到不可思議。也喜歡他們支持新設計師的精神。說很推薦是保守的說啦。

每到假日的用餐時間, 座位真的不好很好找, 有些人把他當成咖啡店聊到飽的感覺, 因為在點餐區餐野蠻迅速的, 可惜座位區比較少而已。

另外廁所部分去了很多次, 有時真的不是很乾淨, 但是還是能接受的程度。

賣場擺飾是大家喜歡的北歐風, 如果想要特價可以找黃色標籤哦。

客服部運送處理送貨結帳事宜，員工很不熟練，等了二十分鐘才完成。許多傢俱會突然莫名其妙缺貨，反而線上購物有貨，網路下單到店取貨再跟顧客收200運費，高度懷疑是變相收費手法。同一個傢俱還會分不同部位來收費，令人大開眼界，真正搶錢用盡心思。

The only somewhat decent food here are the meatballs, and the bathroom cleaning could use some improvement. The store itself is usually a great showcase all year-round with a good vibe.

人太多了，用餐區跟詢問、運送區為何不加大？！總是要等很久很久很久，逛完很累了，要加運送等個老半天，又沒椅子可坐（椅子區總是有人）
送家具的人一半親切一半臭臉，送來的有兩塊木板邊邊貼皮脫落，打客服又要等到天荒地老～～～等老半天才接到，又要再等兩天才能收到木板。

It's a nice store you could spend 2-3 hours here hanging around and checking out every kind of houseware if you got no specific place to go. They literally have everything here with great quality.
Employees are friendly and professional can always help you out. Place is big enough to accommodate hundreds of people in weekends.
To sum up, you can expect to have enjoyable shopping experience in here and get anything you want with fair price.

It's located near Nanjing Fuxing Station, it's at the basement of the building. It occupies two floors which is similarly as big as the one in Hong Kong. What I liked here is their resto is bigger and can accommodate a lot of guests.