KGI / 凱基證券 總公司

凱基的徐熙蕾，我收到你的簡訊了。
你星期天是在急三小，證券騷擾一律一顆星

在那邊狂弄00878
好玩嗎？這種錢賺的舒服？不要不相信因果

完全跟你們家沒有往來過！
為什麼會有我們人民的個資！
一天到晚傳簡訊要加賴煩不煩啊！

老實說，整個證劵公司的效率都很差，連1個星都不想給，要我換憑證號碼否則不能自己在手機上買賣，本人已到大直門市櫃檯填寫一堆表格，給了身份證，健保卡，簽了一堆字，折騰快一個鐘頭最後告訴要寄回台中去辦，要我回家等台中公司給我消息！！？？等過一個週末，到了周二還沒接到一個鬼的電話，再打電話給櫃檯，居然說要我自己打電話到台中公司去問，現在已是元宇宙時代，股票瞬息萬變，分秒必爭，他們居然又叫我等他們電話通知！最沒有效率的證劵公司！！！！！！！！！！！！！！！

公司分配的業務員說好會替我申請美股手續費減免，也當下肯定說沒有問題！
結果過了三天後，交易美股四筆，竟然還是多扣我每筆多10元美金的手續費！！

反應給業務員，竟然她還跟我強辯說：「主管還沒同意！ 哇咧⋯⋯那麼你為何敢當下承諾沒問題？」
這多扣手續費誰要負責賠償？？

處理態度很差、也不道歉…. 這麼爛的證券公司服務，建議大家不要再這邊下單。

後續我自己及家人朋友們全部會資金抽離 凱基證券。清楚寫明這些內容與過程，就是希望不要再有類似的受害者！

貴貴的手續費、爛爛的服務～
關鍵時刻還會搞客戶
這樣的營業點不希望有更多人受害～
建議各位看官慎之

業務員未充分告知客戶權益
明明可以日退業務卻謊稱只能月退
但公司僅以『加強教育訓練』輕輕帶過
對消費者的交代是什麼？
後來該公司資稱主管的告訴我採用級距所以必須月退.

後來寫信到總公司去詢問適何種級距？
過了一週沒有人和回應.

曾在中國大陸四線城市工作過三年
也沒遇過如此糟糕的服務. 還國內前幾名卷商.

以該員的所作所為
背信罪都有構成要件了. 不是嗎？

總公司+營業點的處理態度消極
怎麼算折讓都不清不楚.

2折的卷商比起他們
還不含本來可以日退變成月退的利息
以我的交易金額七個月下來總共被多收了12萬多
換來這樣『無言的結局』.
公司上下對我已讀不回.
從7/28至今已經12天.
昨天再寄4封E-Mail
也是音訊全無.

感覺在凱基總部上班的某一些人好像很閒的樣子，常常在上班時間在外面走動，來上班看起來好像是來休閒度假，覺得悠哉悠哉毫無壓力，不知道的人還以為那棟大樓是員工的渡假中心。
補充: 這幾天 (7月初) 天氣這麼熱 (34~35℃) ，還有人平均每隔1hr就出來散步10~2時幾分，不曉得他在辦公室內是在是在担任何種職務，覺得怎麼那麼閒?
（公司愈大，冗員愈多！）