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國都-LEXUS濱江廠

Address 台北市中山區濱江街251號
Phone +886 2 2508 1288
Hours
Monday08:30-19:00
Tuesday08:30-19:00
Wednesday08:30-19:00
Thursday08:30-19:00
Friday08:30-19:00
Saturday08:30-17:30
Website www.lexus.com.tw/index.aspx
Categories Car Repair and Maintenance
Rating 3.7 13 reviews
Nearest branches
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國都-LEXUS濱江廠 reviews

13
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王品懿
21 October 2022 4:14

陪媽媽來保養車子
坐的是面落地窗的單人座
約平日下午1點 到的時候很空很多位子可以選
直接榮登心目中看飛機No. 1地點
也看得到101
吧台跟服務員好像都是女生
服務都很好?
蜂蜜蛋糕偏乾一點
乳酪蛋糕是重乳酪 小小一顆不膩超好吃
女廁還算乾淨 有馬桶紙可以墊
洗手乳旁邊還有乳液!
牆上是一整片小車很好拍
旁邊有很多Lexus周邊可以選購、有雜誌可以看

唯一想扣0.5顆星是椅子微微髒(有餅乾屑)
所以一開始先用他們給的濕紙巾整個擦了一遍
(本人有潔癖

Novarossi
12 March 2022 17:51

餐飲服務非常好,視野無敵,人少的時候,靜靜坐窗前看飛機,放空的感覺很棒。
首先,不是只有點心,服務人員會很貼心反覆巡場,主動問你需要需不需要任何加點餐食或飲料,不用厚臉皮還要主動去櫃檯害羞加點。
咖啡真的選擇很多,不管是手沖,或拿鐵類,都有一定水準,拉花很有功夫。嗯!本來擇近保養,看來,以後應該都會多花20分鐘跑來這邊了

Lin
14 December 2019 2:56

技術專員的專業和態度都是一流的! 但休息區的服務人員感覺很專業,點餐時, 態度很不耐煩, 送餐時 看到桌上用過的餐具和咖啡杯 ,也不會收走, 送蛋糕時附上的餐具是湯匙而不是叉子。 個人覺得 如果純粹是車子的維修保養 ,這邊應該是不錯的 ,但是如果是像我這次一樣, 在網路上看到休息區咖啡廳的簡介, 慕名而來的, 可能就會很失望了! 希望他們能夠持續改進, 畢竟這裡的硬體設施, 是全台最頂尖的!

陳詠蓁
10 November 2019 10:20

沒有負號真的很可惜,服務人員不但只照本宣科把電腦跑出來的維修零件直接告知要換與否,去了兩次,每次下次維修時間都不告知,重點服務人員因為沒有要做其他更換,態度極差,這樣重視品質的品牌,卻是這樣的素質,真是令人不敢恭維。

Julian
21 September 2019 3:04

Impeccable service as expected. I prefer the previous location but this newly relocated showroom and service station, with the new coffee-focused menu, brings a refreshing change and is a very nice try by Lexus Taiwan.

Rofee
08 July 2019 0:21

聽說濱江廠不錯,所以特地預約過來保養,才剛坐下沒多久就想趕快離開了,完全無法比的上新店廠的服務態度嘛!
4樓接待小姐每位都一副撲克臉沒什麼服務熱忱,已坐下5分鐘,老公都上完廁所、洗完奶瓶了,結果點餐還是我們自己請她們過來的,不會主動巡桌,站在吧檯不知道是聊公事還是聊天。

吳進章
25 June 2019 16:47

沒來過濱江服務廠,倒是去過剛開幕的士林服務廠,那裡的服務極差,剛送來的餐飲,離開一下,上個廁所,就馬上會被收走,而且還不會再詢問是否還需要再送上,過了約半個鐘頭,去請小姐可否再給餐飲,結果她一副愛理不理的態度,真是不爽,花錢找氣受,希望這裡不會,下次保養維修,會來這裡體驗看看。

元立昇
03 June 2019 4:29

Lexus保養廠的服務真的沒話說,除了等待的時間有無限供應的手工餅乾、蛋糕、Haagendazs 冰淇淋、手沖咖啡等,在濱江廠還有近眺松山機場跑道的獨家景點,所以每到假日預約來這裡保養車子的人都爆滿,一定得提早向服務專員來預約才有機會排到,保養廠附設的等車休息室就如同一間休閒咖啡館,裡頭除了裝潢新穎之外,連服務生都是男的帥女的美,再搭乘大片落地窗外松山機場跑道飛機起降的畫面,除了大人喜歡待在裡面之外,連小朋友都流連忘返,回家後還一直問"什麼時候還要開車車去保養"?呵呵…

林宜璇
17 February 2019 10:30

太差了,在宜蘭每個月都修理,每次說法都不同。跑來這修理,還是又出現新的問題,結果又跟上次技師說法又不同,就是一直花大錢,問題始終沒解決,講話的態度也很高傲,要是我懂我就自己解決了,也根本不會買你們的車呀

Siyan
15 February 2019 14:07

真不虧是Lexus的保養旗艦店,空間寬闊廣大,座位也十分舒適,在這裡的窗邊還有很好的景觀,可以直接看到松山機場飛機的起飛降落,還有好喝的咖啡跟甜點享用. 重點是服務周到的接待人員,從你的車子一開進來那一刻,就讓人感覺到來這裡保養車子非常享受。就連廁所的設計都別出心裁,聽說是從日本直接運來的模型車牆,真的十分用心!在休息室一角還有按摩座椅可以讓人休息按摩一下,旁邊還有閱覽室,如果想要安靜一下的客人可以在這裡安靜的沉澱。

ivyivy
07 January 2019 1:19

很棒,改裝後很棒很舒服
咖啡種類繁多,都很好喝
冰咖啡很特別,喝起來跟一般美式不一樣,還有泡泡口感,很酷
千層蛋糕很硬。
冰淇淋是一球一球的,一天一種口味。
很推薦。

John
04 January 2019 6:33

The lounge on the 4th floor is fantastic, which has a cafe, Lexus merchandise store, massage recliners and a view of Song Shan Airport. The female employees are pretty and one is beautiful.

Charmine
28 October 2018 9:33

等待中提供的咖啡點心到位,業務員也詳細解說,保養廠的環境乾淨舒適,提供車主高品質服務。每次所提的建議都有改善,是很用心的保養廠。
很多車主帶小孩全家去看飛機起落,建議怕吵的車主盡量避開假日去保養,更可享受舒適的空間。

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