Lomography 台北大使館

因為2台底片相機有問題所以有先在臉書上做詢問，人員回覆很快且也很詳細的說明。後來直接帶著相機到店裡現場檢查，櫃檯的人員（男生，高高有戴眼鏡綁半頭）態度非常好且很有耐心的查看並講解與分析問題並幫我處理換新機與舊底片抽出捲入的部分，真的很感謝他～之後也會研究一下他推薦的機台，再回店裡購買！

本來是滿心期待洗底片，卻給出了一顆星的評價，我也是很無奈‍
1/29去洗底片，當時說因為過年後件數較多，我洗的又是電影底片，可能要兩個禮拜才能好，當時覺得好吧，就等，沒想到2/14，16天過去了，底片依舊沒有下文。

期間有上系統查詢，發現排序比我後面的幾乎全部都快洗完了，就剩我和前面幾個人沒有洗，這讓人很生氣。
我可以理解電影底片需要作業時間，但一直跳過早來的先完成後面的也不對吧？
差個10號以內就算了，但看進度，感覺師傅是想洗完全部的底片再來處理我的嗎？
詢問店家，得到的回覆也是請以郵件為主，如此不負責任的發言，也沒有給一個交代。

下次如果我知道要等三個禮拜以上我絕對不會來這邊洗，洗電影底片也不是只有這一家，但作業流程和客服應對上都讓人感受很差，價格也比別人貴，希望可以加強案件處理的能力，而不是一再推託。

今天進店莫名其妙被一個疑似女店員的人
歇斯底里吼出去….
搞清楚一件事 今天你沒有資格對任何一個人如此態度，不論你是不是店家

終生黑名單，並且告知所有親朋好友不要來這家店

從家裡挖出一台古董 Nikon fe2 拿去問問要怎麼使用順便買底片
店員很親切！而且會非常詳細的解答你的問題
底片也洗的讓我很滿意
大家快衝！！！！

The clerk was very resourceful and responsive in answering my questions and all of my needs.

兩台lomo instant相機都是在這裡買的，可以事先私訊粉專詢問是否有現貨，店家都會很親切回復、速度也很快。到店購買時店員解說相當清楚，也不會緊迫盯人，整體環境舒適，購買經驗良好。如果有需求會再次來店～

店員很舒服不會給人壓力，如果在某機型前面觀察很久，會清楚的解說每個機型的特色和優點
結帳後也有真人使用說明～不用回家和說明書乾瞪眼
如果真的很糾結，他們開到九點可以慢慢考慮噢

男店員態度有夠爛
明明在規定時間（一個禮拜）內來取回底片
卻只說前幾天已銷毀
留下錯愕的客人
更扯的是也沒有半句道歉或解釋什麼
就去跟別的來櫃檯的客人說話
一點基本的禮貌跟道德都沒有
爛死了

怎麼可以這樣損害客人權益
踐踏別人的作品跟心血
真的差勁
也一點專業度都沒有
奉勸大家進來前請三思
超級難過又無奈

Staff is very accommodating and speaks good English. They also tell you important details such as warranty info and the length of time it will take if per type of film to be processed.

店內品項齊全多樣可愛，但當天的女店員完全無服務態度可言，完全不招呼進店客人，詢問品項資訊時，態度要理不理，口氣極差，原本已有要購入的商品，但嘗試到如此不尊重人的服務後，決定打消念頭，一間店的販賣的不只是商品本身，相信服務的價值及售後的服務也是相對重要的，可惜了一間可愛又獨特的好店，希望店家可以再更注重服務的品質及訓練，另外店內真的有很多特別和可愛的相機及底片，祝大家都能有個愉快的購物經驗！

之前正片與電影底片都會來這間店沖洗
因為住較遠 所以都會多付運費
麻煩店家寄送至商店 再前去取貨
今天六月時 店家寄信說有四月的底片未取
有向店家反應都有付運費
店家也隨即表示是失誤 並馬上寄出
但寄出時並未向我確認店家
目前已經不在那個縣市居住
根本無法取貨 所以被退回店面
店家便告知一週內領取
今天特地去領取時店家卻表示已銷毀
但明明就還在一週內的期限
男店員沒有一句抱歉也沒有任何解決方式
就放著不處理 讓人覺得十分困惑及憤怒
對於此店家的處理方式感到很失望
再也不會想來這裡洗底片了

Staff is very helpful and they are also photo enthusiasts. I feel like a kid in a Candy store in the store.

之前帶Lomo Instant Wide詢問維修的問題（裝了新電池，燈會不穩定閃爍，或沒有反應，實拍都是一片黑，明顯曝光不足，出片速度慢到不合理）當初在國外官網購買，已過保固，店員表示就算要維修也只能送香港。正當心灰意冷之際，店員先幫我檢測電池，雖都有電，但電量有幾顆微弱，原本懷疑是不是相機測光有問題，店員教我辨識判斷，排除這個可能性。之後推測是連結電池的感應片鬆動，用尖尖的東子（？）穿過感應片的洞往上拉，店員再協助使用暗袋裝上測試底片，燈號穩定，出片正常。這整個過程大概有半小時之久，我處在唾棄相機、厭世的狀態（覺得相機就是生病了），但是店員真的超級耐心幫我處理，同時向她反應之前就曾因這個問題去過店裡詢問，那時的店員（男）就敷衍的把我打發走，沒有解決問題。總之，雖然聽說他們沖片要等很久（我僅沖過一次要等一星期），但台北還有很多好相館啊⋯⋯
隔了很久才評論，但由衷感謝那位用心服務的好店員，耗一堆時間排解問題零收費，祝福妳下次威力彩中大獎。

Staff are very knowledgeable and have hands on experience not only with the cameras in the store but also the characteristics of most of the film they sell.

Very good for beginners trying out film photography.

They also process, scan and print film photos. Photos don't need to be picked up. Scans go online in Dropbox. Very convenient!

Staff also speaks English to an extent.

給你們洗三卷相片，收數位檔的時候只寄來一卷，致電反應女店員態度親切！但後來拿到文本一對之下，發現還是少了七張數位檔！

我再次致電，男店員態度天壤之別！門市人員應該要笑口常開如溫暖太陽，為我們初學者尋求解答幫助，男店員的態度反而會是底片文化的阻力、扼殺！

但照片洗的真的漂亮不錯！女店員不管是電話裡或店裡都可圈可點！細心提問、笑容常開、熱情介紹！可為底片文化的助力！

Great cool place, would recommend for developing and scanning film at an affordable price. Starts at $130 ntd a roll for developing and scanning, scanned resolution is perfect for web publishing purposes, but havent enquired yet about larger sizes. Wouldn't recommend buying the vintage cameras due to the steep proces, though its cool to see various petzel lenses on sale. Recommended

As a fan of analog photo, this shop is really impressive. Nice display of LOMO and very good artistic sense of photo exhibition space. Surely this shop has the right to keep the position of LOMO's Embassy.

Very nice place, nice people and overall a very neat little store. My experience their is awesome! Don't be afraid to check out this store! They sell mostly photography stuff.

Friendly, helpful staff. Obviously it's the best place for your Lomo needs. Also, the staff can speak English.:)

Classic store, however didn't carry items that I was looking for. They have almost all lomo cameras and films. Staff are helpful and nice.