Michelin TYREPLUS / 米其林馳加汽車服務中心-百世霸店

百世霸孫老闆是我遇過最有耐心跟客人溝通的老闆，而且報價明確不二，底盤有什麼問題都可以跟他請教跟商量，而且願意替客戶著想，幫客戶解決難題，店內的翁技師與陳技師專業細心又負責，定位仔細又確實，強力推薦給大家，真害怕會越來越難預約.

很細心的店家！
開過幾台車，換過無數輪胎，第一次遇到店家會清理鋼圈、輪軸，上油、清潔、保養，做工很仔細。
一般店家. 平衡鉛塊越加越多. 密密麻麻，來馳加換輪胎他們會去除老舊的鉛塊，重新校正平衡，效果很好！ 推薦！

一間店品質好與否？從進門起給人的觀感、態度與專業度就可以感受的出來。
二度選擇百世霸換胎，主要是因為某些掛著『馳加』這品牌的加盟店，把消費者當成垃圾一樣地看待。所以選擇這裡做為二次換胎；加上這裡服務的專業度與換料實在，員工訓練素質優良，讓敝人誠心推薦，感謝你們的服務，五顆星實至名歸

這是我第一次換胎,
上網做了一些功課, 看網友一致推薦這家,
雖然離家有點小距離, 但還是開車前往換胎

這次換了4條胎加裝胎壓偵測器,
技師專業, 老闆細心, 接待人員親切,
果然是名符其實的好店家,
注重施工細節, 連後續的解說都很詳細,
非常優質的店家!

前幾天回原廠保養，發現後輪F1A5磨耗程度離安全線約剩下1mm左右，理論上應該還可以跑個2000km。但想說快過年了需環島南北跑，還是把後輪換一換好了，買IS300h以後一直找技術好服務佳的百世霸定位換輪胎。而今天還是安裝CP值最高的F1A5 (較PS4安靜且軟Q, 且較不易中釘) ，八年來店家的定位技術及服務真的是沒話說! 百世霸還是是一樣" 車滿為患 "， 生意很好! 換新胎定位完，回家時不管是直行或是切換車道，感覺只有一個，就是很好開! 謝謝百世霸

9/11 (六) 開車帶著家人前往士林，途中經過新生高架，胎壓偵測器響起，抵達目的地後，我仔細檢查發現左後輪扎到釘子，於是便上網搜尋士林附近評價較好的輪胎行，想前往補胎維修。

到了車行下車後，便告知技師我要補胎 (左後輪) 。技師協助移動車後，將輪胎拆下檢查。等拆完才告訴我此部位無法補胎~What?

由於輪胎已經拆下，無法補胎我勢必也只能選擇更換了! 更換輪胎前，我不斷詢問是否有任何活動，我願意一次更換4條胎。技師告訴我活動在幾天前結束了，當時換四條胎能折抵800元，現在則是原價。於是我便開始諮詢款式及價格。我不斷的詢問，願意一次更換4條，是否能有折扣或優惠，技師明確的告訴我，即使老闆來了，價格也是如此，無法便宜。於是，我後來選擇了 [米其林 Latitude Tour 222-65-17 (102T) ]，報價是 NT4200元/條，由於輪胎已卸下 (無法再裝回) ，我也只能硬著頭皮換了2條。晚上回家後，我上網仔細查詢了一下，才發現他廠的平均價格在3000元~3800元 (含工價) 左右，在[米其林馳加汽車服務中心-百世霸店]平均一條貴了500元。實在是太離譜了! 輪胎價格不但沒有競爭力，價格我換高了，連4輪定位都沒有阿!

PS: (後來發現，即使是活動優惠價，一條4000元 (含工) ，售價仍算是單價的，並無競爭力。)

疑問1: 既然知道該部位無法補胎 (太邊緣) ，為何要在拆卸下後才告知呢?

疑問2: 技師告知該店下單量很大，價格已壓到很低，既然如此，價差為何會有如此大的落差呢!?

總結: 要不是輪胎已卸，無法復原離開，我肯定會仔細做功課比價!

(滿分10分)
整體環境: 8分 （施工環境整潔）
技師回應: 7分 （師傅解釋親切）
商品CP值: 2分（售價無競爭力）

算是換了第二家定位後一次搞定!
被它店的技師調整後整個動態平衡都跑偏，感謝百世霸專業技師經體檢後重新找回該有的手感，一次搞定!
不是傳統帶兩隻板手邊開邊調的定位店! 全是依原廠電腦參數來修正，專業定位!

感謝! 讓愛車回歸該有的車況~

前幾天路過，向店家詢問是否能幫忙更換自己購買的輪圈中心蓋，沒想到店內師傅欣然答應，耗時近20分鐘，最後卻沒有向我收取費用，還主動幫我量測胎壓！ 店內環境滿分、師傅態度滿分，等這四條胎用完，一定會找機會至貴店消費！

環境大致上舒適，做了調胎跟定位。但出廠時工單上胎壓測量36，原以為車廠四輪胎壓都檢查過。隔兩天測量，右後輪胎壓只有30，原本懷疑車胎有漏，重新打到標準以後放置一天發現車胎沒漏。這才了解原來車廠根本沒有仔細測量胎壓。雖然車廠整體施工看似花了很多時間調教，但連基本的胎壓都沒有仔細檢測，讓人懷疑其他事項是不是也草草了事。

服務人員態度親切也非常細心，環境乾淨又舒適！
晚上無意間發現前輪中釘，加上明早要開長途，趕過去時已快休息了，但技師仍然親切接待，詢問維修項目後會先洗手再碰客人的車，且主動告知補胎方式，確認後才動作，並請客人進休息室等待。
因自己擔心其他輪胎有狀況，趁技師補胎時就默默巡輪胎，技師發現後主動告知待會會再幫我檢查另外三顆輪胎及胎壓，並詢問是否有習慣的胎壓設定，只能說服務太細心了！
完工付錢後，原本以為說聲掰掰就可以離開了，技師說等他先洗個手馬上幫我移車，因車子是停在最外邊的維修區，加上自己趕時間就只好婉拒，沒想到技師卻請我打開窗戶，跑到後面幫我看路況。
真的沒想到去補個胎也能有這麼優質的服務，太顛覆以往對輪胎行的印象了！

輪胎受傷幫我做修補,
提出妥善建議而不推銷換新胎

免費檢查四輪狀況與胎壓
多找出一個中釘處並處理
提醒8000調胎
解說態度與內容專業, 令客人安心

店面乾淨明亮, 廁所及休息室也很整潔
之前舊車來換過一次胎, 定位也都在這裡做
等新車配胎用完,
一定會再來這裡換新胎

輪胎都是在這邊更換的，每五千公里對調輪胎免費；上週底盤異音，緊急到店檢查，還好是虛驚一場，並無異狀，而且還未收檢查費。店家技術優良，服務好，動作確實，收費合理，不亂敲竹槓，令人安心，不愧是名店、老店。

服務親切、非常滿意！

一開始打電話詢問輪胎資訊，接待的小姐很親切，通話最後也很細心再確認一次輪胎的尺寸。

到現場後，接待的技師一開口詢問我是不是陳先生，並直接確認我需要的輪胎尺寸，讓我覺得很用心。

安裝期間接待小姐會來稍微瞭解車子的資訊，例如CC數，安裝後老闆跟接待小姐都很客氣在櫃檯接待，也會提醒換完胎滿1萬公里可回廠免費檢查胎況。

離開前老闆還一直跟我們說謝謝再見，有任何問題都可以再跟他們聯絡。

我是第一次買新車第一次換輪胎，覺得服務態度真的很不錯，未來在台北都會來這裡請技師照顧我的車，推薦給大家

禮拜六晚上做好清潔準備打烊
還是一樣幫我換爆胎的輪胎
接待技師專業說明待人親切
反而是我怕耽誤技師下班時間
結果還幫我洗備胎哪一家會這樣做
大推～

過年前爆了前胎，但由於下訂新的輪圈，實在很不想換胎。將車子開過去時，師傅說破洞太大無法補胎，心都涼了一半。但沒想到師傅馬上就幫我找到能暫時頂替個幾百公里的胎。今天拿到新的輪圈，二話不說回來這換胎定位，價格公道，沒有讓我失望，一定會再次光顧的好店。

走過這麼多底盤、輪胎行，百世霸的細心讓人真SUFU~從用扭力扳手就看的出來，不要說什麼老師父沒在用那種東西的. 專業都從小細節著手！還細心的幫忙螺牙除鏽～
真心推！原來有這麼棒的鄰居現在才知道.

北投這家店真的很不錯. 整個店裡店外都是乾乾淨淨的. 作業區的工具擺放整齊, 取用也都照著規矩做.

在一旁觀察, 這裡的員工人數還不少, 身穿合身乾凈的制服. 都很年輕但做事手腳俐落, 熟門熟路. 看起來是有分等級編組, 但也能彼此主動協助, 很有默契. 進到車內前, 一定會先去一旁水池洗手. 大家有事做時不只認真, 而且氣氛愉快得很.

價格公開透明合理, 老闆帶頭幹, 員工訓練有素, 施工品質可以信賴.

服務很好，休息區很乾淨舒服，提供飲品以及餅乾點心，還會提醒有網路可以使用。
報價也很合理，四條還送定位，細心提醒每一萬公里要回來免費對調輪胎，讓人很安心，雖然是第一次去，但後續家裡另一台也會回來這裡換輪胎

換輪胎不是輪胎拆下，然後裝上新的就好。
就好像人類的腳穿上適當的鞋子一樣的重要，
這裡的服務品質真的好，價格可能不是最便宜的，
實際消費體驗過他們的專業服務，
服務品質絕對大於那個價格，
你買的不單單是輪胎，
而是師傅的專業所帶來的附加價值。