MONTBLANC Taipei 101 Store

進到店裡店員愛理不理的 一開始還不知道要找誰好 感覺沒人想服務我們
一個女生過來服務 詢問商品也沒有積極想介紹 回答很敷衍 感受很差
真的有購買態度才稍微好一丁點 真的是很糟糕

Lucky to get my glacier ball point pen and a classic fountain pen engraved here. Good quality products and services

我很高興的能被這裡的專業的櫃姐們給服務，雖然筆不是跟他們買的，但能享受到待遇卻一點都不差。

起初是鋼筆的膠圈漏墨，從接待到確認保固到維修，一切都很和諧且務實，讓我刷新對於「奢侈品牌」的認知。

送去的時候，有硬殼保護，領的時候，也是有著防塵、防撞的保護。這一點重視著別人重視的態度，給予品牌、工作人員高度肯定。

The nicest and best stocked Montblanc location. Huge selection of watches, pens, and leather goods. I always buy Montblanc wallets, and this location has the best selection. I've found the sales staff to be professional and knowledgeable. They went the extra mile when I had a leaking Montblanc pen, and spent a surprising amount of time carefully cleaning it for me. It's been fine ever since. Great customer service!

在台北101花了16000元買一側背包，使用不到一年，兩邊的背帶背到快斷掉，我是不知道1906年成立的德國萬寶龍設計品質這麼差，但我道我在狄卡農買的包包不到1000元可以用五年！

因為捨不得用然後又太晚使用，二年的保固期已經過期，所以自費修理要8000元，客服電話上說會再來電，然後過了一個月已沒下文。

很遺憾，買了一個令人不愉快的生日禮物！

我是在2022/10/9下午買了皮帶的客人，老實說服務真的非常不專業，服務我的長髮店員在服務我的時候，非常分心的一直看另外一對（疑似店員朋友），最後還是我自己問有沒有停車折抵才告知已經放在皮帶盒子內，講完後馬上跑去跟她朋友聊天（而且從頭到尾一直分心），我實話講，要不是我要抵停車費用，我去大遠百的服務比這裡實在好太多了，買的我一肚子氣，不知道是不是消費金額太小還是萬寶龍的教育訓練就是這樣而已⋯

The staff are very friendly and patient but takes them a bit of time to find the items you are looking for.

Stupid sales staff can’t even match a calendar right. Had to waste a half a day coming back because they don’t know their own product codes.