Myfone Taiwan Mobile / 台灣大哥大 台北文林服務中心

我原本是想來續約買手機的
我一進去只有一個服務員招呼一個沒戴口罩的客人放縱喝飲料談話
不僅沒有照呼其他客人等待
放幾個客人在旁邊 我真的不知道這是什麼服務耶
我站著15分鐘 走來走去 一樣的狀態
好 算了 我還是走好了 我不會再來這裡了

ㄧ離開 看了評價才知道
原來是這個品質的服務 難怪會有一顆星

接洽的是陳副店長，表示要續約降月租費
詢問最低資費是多少，對方說是599
我說我有看過499的，對方回我：你回到五年前母親節的時候就有了
?
好好講話很困難嗎陳x中先生

靜涵服務超親切，笑容甜美，效率高。
從隔壁神腦受氣當下就轉到台哥大門市，將十幾年的號碼攜碼過來～希望大家都不要使用中華電信了，神腦服務態度超差～只想偷懶～
台哥大小姐專業～態度佳、耐心解說
值得推薦

店長服務態度超級差勁
關門也不說一下 告知一下消費者

就直接拉下鐵門
關到底的那種
還不是半關鐵門

是什麼爛服務態度
告知消費者要拉鐵門一下會怎樣嗎？

丟了服務業的熱誠
虧它還是直營門市

門市教育訓練 要加強

在座位區等30分鐘還沒叫我上前，比我晚進來的2組客人都比我早被服務，在準備輪到我時，正好一旁排隊的男性也上前，告知店員我僅有一張要繳費，店員卻回說要我們兩位出示實聯制掃描紀錄，用以判定誰先誰後，為何不一開始就請在場客人出示？感覺很差

小姐態度很好，仔細的幫我寫下要退my video的時間，也看我在旁邊等先詢問我要服務的內容再和我介紹我有興趣的機子，現在電信業都會強迫推銷，送my video my music ，再讓客戶忘記退來賺取利潤，營業員貼心提醒真的會讓我比較有好感

服務人員態度親切，會協助顧客辦理業務，但要注意的是如果是要幫家人代辦事項，記得一定要帶齊雙方的雙證件及雙方的印章，目前代辦事項完成前還會當下致電給申請人作錄音確認，感覺手續有變嚴謹，這也是要保護當時人沒有被冒用，算是一種電信業者與使用戶雙方的安全機制。