SUZUKI鑫潤車業-鴻寶台北旗艦店 / H.B.Team鴻寶重車-大型重車銷售/租賃/維修/改裝/保養/SUZUKI重車經銷商/台北

前幾天去保養車，在旁邊看技師保養但是技師好像在聽直播還是電台，內容很常在罵三字經！
這樣感受其實很差…….
正常車行應該都放音樂或播新聞吧？這體驗很差，下次不會考慮再來消費。

補評：每位都很有店長風範～介紹～講解租借車都很詳細細心很和善
（第一次租車就是在這裡 原本都會害怕隔了十年騎車 檔車女菜鳥會不會有被歧視的感覺 結果完全沒有? ）

*已租多次

服務親切，週到。
疫情告急. 就到戶外走走吧！
加入會員，優惠多多，加入鴻寶App還有不定期活動喔！鴻寶台北（南港、大直、新莊、新店）的車都可以任選，取車可選就近的門市（需三天前預約），非常方便。
這次帶2020 Tmax 560/ tech Max出去玩，比舊款的更好騎。動力充足、出力順暢、配重平衡，加上內斂而沉穩的聲浪，非常舒服的體驗（跑山的感覺比Xmax還好過彎）。除了後座還是略高，被載的乘客比較不便，以及車身略高，無法雙腳著地（踮腳尖可以）外，沒什麼可以挑剔的。

第一次留負評給店家就獻給鴻寶南港門市～多花錢提早前一晚20: 00取車，結果我20: 30到，車還沒回來，店家說「上一個客人還在騎，我無法保證車多久回來」，那請問是不是可以提前電話告知，才不用讓下組客人等待？直到晚上22: 00車才回來，原本跟朋友約的計劃直接泡湯～重點是店家也不願意退回提早取車的費用，還反問我們說「不然你們想要得到什麼」？？？同時收上組客人延遲費加上下組客人提早費真的很有生意頭腦餒～然後店家交車時也很隨便，基本里程和基本操作等等及車況也完全沒有告知，只說了一句「後照鏡記得調一下」就直接把車丟給我們，結果騎出去要重新發車時，才發現車鑰匙沒辦法轉動，打電話詢問店家，店家才說鑰匙可能要上下喬一下才能順利發動，這擺明就是早就知道有問題但不提前告知客人，店家說「因為租車的人一定不會愛惜車，所以車鑰匙都亂插才這樣，每一台車都有這個問題」哈囉我傻眼，那提前告知會很難嗎，事後還一副理直氣壯的說「要是你們真的很不想要租我們的車我們真的很願意全額退費給你」我必須說啦～全額退費什麼的是其次，車種再多店面再大，但你們那種「反正我不差你這位客人的態度」簡直零分啊！另外，我大推南港的練馬～店面雖小但是老闆很熱情服務，也會告知基本操作唷～車友們自行評估囉！

租了Tmax560還車的哩程312.1km～竟然說哩程無條件進位！ (算313) 喂～0.1km要算錢啦！而且接洽人員口氣之惡劣。～各位看官，這家還是別去租吧！
我看到回覆～再次提出！不是計較你的0.1km算1km～客人有意見，然後店家就不算了！
為了6元會計較～還是店家剁剁逼人的樣子會計較！～店家算的精生意好！還是得罪客人生意好。南港鴻寶的回覆只讓我覺得算的精沒錯。

多次在這間租車行承租車輛，店員會細心解說油量、里程及車輛的操作方式，一直以來都是使用者付費；前幾天在店裡看見有其他客人無理取鬧，為了公里數爭執不休，店員耐心拿出照片對照，客人依舊大聲嚷嚷不願付錢，真是難為店家了，希望店家繼續加油不要被這樣的客人打倒！

雖然是去保養125，但還是非常仔細且專業度大勝之前去過的店家，有疑問也可以有具體的回答而不是亂豪洨