Yahoo Taiwan
| Address | 台北市南港區三重路66號 |
| Phone | +886 2 2192 7123 |
| Website | tw.yahoo.com |
| Categories | E-commerce Service, Software Company |
| Rating | 1 10 reviews |
| Yahoo奇摩 | |
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Yahoo Taiwan reviews
10第一次用個信箱用到這麼氣，以前體驗不好，平時大多已經都在使用gmail了，今天要登入時突然跳出要驗證，誰會記得十幾年前問題設什麼答案. 猜錯幾次突然就鎖起來了? 頁面完全沒說到輸入錯誤會鎖唉? 然後一直鬼打牆要我用之前的裝置登入，電腦也換一陣子了，我要打哪把以前的電腦找回來? 沒有其他認證方法? 這種反人類操作是哪個天才設計的? 以前資安做不好，現在直接不能用，還是乖乖用gmail就好，一些比較重要的網站的電子郵件真的不能用yahoo，誰知道哪天突然又不能用了，爛死了
客服真是爛透了! 買了東西後用了不適合不給退，竟然還要收取高額的整新費! 消費者都依規定辦理還不退錢! 完全枉顧消費者權益! 對於客人的回覆不理會! 氣到告到消保官那裡才肯退費，真是欺負消費者! 這種不見棺材不掉淚的處理方式太可惡! 決對不要在yahoo買東西!
SEM employees not trained.irresponsible.yahoo already loses a lot traffic throughout the year. KPI of advertising on yahoo and microsoft is questionable.if yahoo doesnt value its own SEM customer, you will lose your customer as well.please train your employees and value your customer.employees should’ve be able to give professional advise to SEM customer or at least know how to use your own advertising tool.it is really unprofessional for you to not knowing anything and passing around the question.
在奇摩購物中心消費的人要小心了。我退貨了一件商品，半個月後還扣住我的錢不還，即使我從頭到尾都沒有簽收過貨！每次提問就需2個工作天來回答，等到的答案是要再十幾個工作天才能得到結果，比公家機關還要官僚…
一個男業務的打來推銷廣告行銷
跟業務說明現在正在開會 可能目前不太需要 (後面還禮貌性說謝謝)
結果居然給我 痾 直接掛電話 沒禮貌 哪請來的猴子
還不只一次 整個公司都是動物園嗎?
超贈點入帳的通知不明確，標題只寫有回饋待登記 (以為是折價券) ，根本沒有"超贈點"三個字，這樣算已通知嗎? 結果還說消費者也要自己注意入點時間 (去年11月中買，12月底贈點，誰天天在注意這個，不就是想說會通知嗎? !) 昨天因為要購物才發現有1111點剛過期，很嘔。整個mail通知根本就是故意避重就輕，最好消費者疏忽掉，公司也省了這一筆!
說yahoo shopping (從星期一網站買來) 剛早上想說配合信用卡優惠買東西, 結果放在購物車的東西價錢本來有小折扣, 到結帳時折扣突然消失。到網站查折扣不見了。這是本人幾十年國內外網購經驗, 真是大開眼界。把星期一搞成這樣. 。應該0顆星。
最糟糕的購物經驗就來自於Yahoo奇，
有問題不協助買家解決就像鬼打牆一樣不斷的要求你回信，
信件要求你兩天後才能回覆如果到第三天忘記回覆他就直接結案。
最後要求你跟消保官申訴!
那還要你們處理什麼呢?
把事情推給消保官那你們公司要幹嘛呢?
跟你們買東西你們負責什麼呢?
發生消費糾紛時，客服並不能有效處理，即便招開消費爭議調解會，Yahoo 也不會提供賣家資料。建議有發生糾紛的消費者，跳過「客服」與「消保會」的流程，直接至警局報案、法院提告，這將會是你獲得賠償與申張正義的最佳選擇。