台東小熊渡假村
| Address | 台東縣卑南鄉稻葉路16號 |
| Phone | +886 8 957 0707 |
| Website | www.master-bear.com |
| Categories | Resort |
| Rating | 3 23 reviews |
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台東小熊渡假村 reviews
23 有點歷史的渡假村
適合家庭團體包棟旅遊 還有寵物友善
停車場大 環境大 員工親切 可訂合菜跟BBQ
有游泳池 撞球 飛鏢 還有KTV
晚上有放天燈的活動
整體設備比較老舊
聽說已經有20幾年了
看得出來員工很努力的維持整潔
小黑蚊多
人力不足. Check in等到超過5點.
也沒大廳可以坐，只能坐在餐廳等. 然後餐廳也沒開冷氣.
很多設施都荒廢基本上只有游泳池可以用
早餐沒冰牛奶. 但是有脆片….
早餐肉燥有一點酸掉了. 食材簡單普通
小木屋浴室熱水忽冷忽熱，水很小
暑假去一晚要快四千元…
浴巾有煙味
還有一個優點是房間還蠻乾淨的
但是會有蚊蟲從窗戶跑進來.
訂了房後看到網路評論，心裡有了準備不報太大希望，來到現場卻覺得環境整理的很不錯，小孩一直說網路評論太誇張，其實很不錯呀！ 老公也說一定要寫評論幫忙平反一下！
雖然裝潢和設備老舊，整體環境可以感覺的到盡力在維持，房間也挺乾淨的！和園區員工小聊一下，原來是園區員工不足，但一大早就看到大家都努力在自己崗位上！ 且從餐廳到房務人員，每個都笑容迎接，態度也非常之親切！
兩次服務台電話應對都感受不是很好，服務態度很不親切，而且感受不耐煩的感覺，完全感受不到熱情的歡迎，提出問題好像還要被教訓的感覺。（讓人懷疑員工真的有受過訓練嗎？）那麼為何留服務電話呢？
設備老舊並且簡陋，床上有很多小昆蟲，睡了二晚被咬的滿身 。
早餐，晚餐菜色一般，味道非常非常非常……清淡，游泳池不錯，可惜水滿髒的。晚上可以放天燈，小動物剩下兔子，晚上有非常多小黑蚊，體驗一次即可，不會再去。
小木屋房間內，燈光暗，傢俱老舊，浴廁內把手脫色又舊，吹風機出風有異味，毛巾無怪味但有像血的污垢還破洞，朋友住的電視開不了，不能看。帶小孩來泳池玩水，雖然水淺，但一定一定要自己看顧小孩，沒有救生員或工作員看守泳池。總之，這裡不適合來渡假，無法放鬆。
泳池開放時間
附近沒有救生員，或是安排員工留意
事故發生時，找不到服務員，
好險鄰桌的有注意到泳池裡小朋友出狀況
有下去撈跟幫忙cpr
員工也不會cpr的，反應也很緩慢
（雖然這部分本身及家長應要注意安全，但是飯店開放泳池就應有救生員在附近）
下水玩真的要看好小朋友
好險後來一切平安
同行友人房間進去床上面直接有螞蟻
反應給服務員 他們說撥掉就好
同行友人被跳蚤咬
烤肉食材還好 建議自己帶些喜歡的食材
浴室水只能熱跟冷比較沒有中間值
總結
小木屋整體設備還算可以，但是整潔真的需加強
啊！插座不多 記得帶延長線
住宿老舊，晚餐要1000元，三菜一湯，一盤超小盤青菜，一盤超小盤的魚，一盤放有兩顆淡菜，一個湯。第一次吃到這麼離譜的菜。找小熊的餐廳店員來問，他説他們本來就是這樣，讓我更加不敢相信! 但後來有櫃台小姐，她可能是主管有來道歉，説她看到菜盤之後也覺得很離譜，説是他們員工和廚房是新人，不知道狀況，最後頻頻道歉並退回用餐費用1000元，也謝謝她。小熊需要這樣的主管來維護自己的聲譽！
在蠻偏僻的地方，住的方面還算舒適，是小木屋的房型，房內昆蟲不多，只要不開窗都沒事。吃的方面就差強人意，晚上還有些小活動，像是放天燈之類的，但沒有真的讓它飛向天空，最後集體處理，還算有兼顧環保。
環境本身不錯，價格可以，但衛浴年久失修，熱水完全失控，浴室地板已經裂，所以踩下就湧水。可能因為疫情沒客人，但這樣就不該接合菜的生意，出來的菜感覺已經煮沸多天失去味道快壞掉的感覺，幸好沒吃壞肚子。早餐的玉米也有點發酸。但對於有小孩及寵物的家庭很適合。
這裡除了空氣好風景美之外其他的就很不喜歡了，當初是看上這裡附設的遊戲設施才會到這裡住宿的因為很適合小孩玩耍，可是當我到達後整個傻眼了除了門面及住宿區外其他就像廢墟一樣沒有整理沒有保養沒有一個地方可讓小孩玩的，小木屋的狀況也不是很好吃的方面也很差尤其是早餐很怕你吃一樣份量只給一點點，網站上的評價很兩極就我個人而言不會在到這來了。
這裡可以放鬆心情的地方
木屋裡還有很多可愛的熊熊抱枕
不用怕會無聊！
還有游泳池可以玩水️
晚上還有放天燈活動、
還有投幣式唱歌
木屋外還有桌椅可以坐著放鬆吹風.
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整體非常意外的好，第一次來，有大大的游泳池，就算小寶貝來也很適合，晚餐邊烤肉邊玩水，還可以租借泳圈，晚上還有晚會，小木屋很乾淨，冷氣也很冷，推薦要來渡假，看熱氣球跟鹿野高臺也很近，一定要提早定
服務人員態度很好, 也很熱心, 反應事情很快處理. 充份感受顧客至上. 我們買套裝行程, 晚上的晚會活動互動又好玩. 小朋友很愛. 放天燈活動兼顧體驗與環保. 天燈可以放很久. 晚上熄燈後能欣賞滿天星斗. 戲水池有球, 小朋友很愛. 但建議加裝沖水設備. 很多人都沒有沖水就入池造成水池看起來很髒. 最外圍的環境建議再加強, 例如損壞品或備品放在很明顯處, 入口處未使用的露營車旁草未除. 車子未清洗都是髒污, 造成荒廢的第一印象. 而忽略主要區維持的不錯的很可惜.
A hideaway. Nice, old, quiet place. Cabin rooms are clean. They have a huge pool near the restaurant. Staff are nice and very accomodating. Foods needs improvement though. Overall experience is good.
獨立木屋，有客廳、三房，很適合全家出遊。
晚上可以BBQ，還有活動遊戲、放天燈（還會回收，很環保）另有露營車住宿、籃球場，夏季有游泳池等。
空氣好、很放鬆的地方！
服務也很親切！
風景優美, 服務態度和危機處理能力非常好, 員工從櫃台-開車接送-房務都很周到, 游泳池. 兔子. 盪秋千等, 很適合兒童玩, 還有退房時的回收環保概念, 雖然步驟增加, 但是很好的環保境教, 唯RV車那區晚上比較暗, 步行須要自備手電筒
服務人員待人都很客氣，只是管家方案所附設的光觀景點普遍遜色，店家如果不再設法規劃更多元的旅遊行程，蠻難會有回頭客的。
場地來說大家庭或是團體住宿團康活動蠻適合的，但如果只是旅展上想撿便宜而點進來看評價的話，建議跳過這家吧，會場上還有更多高CP值的行程可撿。