火燒島潛水度假中心-PADI五星潛店

Super friendly and helpful hosts Joe & Catherine and staff. Dive Master Jason was knowledgeable and gave clear instructions and descriptions of the dive sites,   set expectations, and explained safety protocols. He helped me countless times when I fell walking on the rocks at the beginning and at the end of the shore dives. He even towed me through a strong current. We also thoroughly enjoyed a tour of the island by car since we were not sure about riding a bike or motorcycle, the main mode of transportation on the island.

完整描述此次住宿的體驗過程跟心得～
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這次本來是在agoda 訂星月屋
無奈在前往前收到要重新整理
所以改住一樣老闆的火燒島度假中心
地理位子蠻棒的！離港口跟美食街不遠！

服務的部分還不錯
Line上面的應對跟答覆的部分也很得體熱情，抵達後老闆娘真的很熱情
（再此感謝老闆娘親自騎車載我去秘境拍照）
然後老闆娘養的小烏龜很可愛
感謝也有代訂船票跟港口接送服務

至於小幫手跟管家弟弟還有教練態度偏冷漠沒有笑容
（也不確定是不是因為我是去渡假不是去學潛水沒有購買課程）
但個人認為服務業的態度跟表情應該要有基本管理～（我自己也是服務業）

交通的部分電動車是有車廂的那種車型很加分

由於告知換民宿的時間太晚四天的假跟前一天台東的民宿也都訂下去了，所以只好依照原本計畫前往～
房間的部分，原本星月屋是訂簡單雙人房
換到火燒島變成四人房也有窗戶
然後床的部分蠻不敢相信的
其中一張雙人床還遺留不知道誰的男性短頭髮很可怕
而另一張床明顯有鋪好，所以選了另一張床就寢
然後浴室的部分牆壁也有男性頭髮
衛生上來說真的是觀感不加
晚上的時候才發現有頭髮的那張床的枕頭其中一個破（爆）掉了⋯
棉花整個外露！真的蠻無語的
Line說換到火燒島點房間價差他們會自行吸收
我就不明白這樣的環境清潔品質怎麼還會比有重新裝修（上網爬文看評價）的星月屋貴呢
觀感更是讓人會不經失望跟不想久待。
還望住宿點部分可以再加強。

當下沒有立即像民宿反應確實也是我的問題，因為看小幫手跟管家態度冷漠我就不太敢反應，可能也是第一次一個人在外島，第一天下午想找老闆娘也找不太到，所以我才作罷想說算了。

然後火燒島比較靠近山所以會有很多小蟲蟲或是喇牙入侵房間，會怕的人可以考慮一下！
然後晚上天氣好冷畫會看到滿天的星星真的很美（也成功安慰我房間衛生的心情）

之後旺季等星月屋開放會真正想再去住星月屋一次～

感謝阿誠教練的指導，讓我們在綠島有相當美好的體驗與景緻回憶！
這次是旅遊潛水行程，早午餐口味也都相當喜歡，份量也足夠，海裡的景色也是讓人驚喜…
店裡還有陸蟹與陸龜，超好玩…

店家提供許多活動可以參與，還有優惠的朝日溫泉票券。住宿有提供冰箱、飲水機、簡易廚房設備、脫水機及公共空間使用，老闆、老闆娘和小管家十分親切，也耐心回覆問題，以後再去綠島仍會選擇這裡，希望下次能參加店家的潛水活動。

不知悔改還把問題推給客人，早就在line上面確認過且付完訂金了⋯還是付訂金不代表完成預定？你們店都這樣做事的嗎？錢收了不做事，你們自己忘記我們的單，沒有告知我們要去另一間潛水店集合，正常人都會覺得是在你們店，還怪我們遲到，想一下你們盡到責任了沒有！？
邊滑手機邊說抱歉這叫有誠意？讓我們完成活動本來就是應該的，說得好像你在彌補，要不是你收了我們訂金我們才不會在這受你的氣，全綠島這麼多潛店還怕找不到可以玩的？
祝生意興隆

回覆店家：
不是你一直說我們遲到的嗎？追根究底不就是你們沒盡到責任？怎麼好意思怪我們遲到，你有告知在另一間潛水店集合，我們時間綽綽有餘！再來，我們在跟你談話，你不應該放下手機跟我們對話嗎？連最基本的尊重都沒給我們，你還談什麼誠意啊？而且，你們的疏忽就耽誤我們行程好幾個小時了，有差那幾分鐘嗎？忘記客人訂單、忘記去港口接客人，你們記得什麼？收訂金嗎？

房間：乾淨舒服，只提供大毛巾
設備：飲水機，茶包，咖啡自由取用
早餐：單份，民宿自己料理，豐富，很營養的感覺（不夠好像可跟老闆娘說）
戶外盥洗：很多間，也有很多沖洗裝備的池子，不怕塞車
地點：不在大街上，但騎車都很近，方便

整體真的不錯，CP值超高

感謝老闆，老闆娘小幫手接待

早餐用心準備，非常好吃！背包房乾淨且乾濕分離，民宿並提供脫水機、方便晾衣服的地方，大大加分。民宿地點很好，在馬路旁卻安靜且無光害，頂樓可以看到漫天星空。並推薦民宿的體驗潛水行程，教練細心且一對一帶領。度過美好的度假時光。

觀光潛水的教練很有耐心地提點並適時出手協助，上岸後也願意分享潛水技巧，潛水過程中還會幫忙紀錄唷！
每日早餐很棒！背包房的空間很舒適，有脫水機和曬衣的空間，很適合多日的旅行。
若不想騎車，走到左右兩側熱鬧的街區都不到10分鐘，可以很愜意的走，不怕找不到車位。上下船都有車接駁到民宿。
雖然最後有一點小誤會，但釐清後，店家也很有誠意的表達歉意。

多年前住過，沒竟然負評文章想到又上dcard了
還是要來評論讓大家看到實際狀況
整體而言我覺得住宿跟浮潛體驗不愉快，我覺得以同樣的價位有更好的選擇，沒必要花錢自己受氣

糟糕的旅遊經驗當然令人念念不忘啦，在全台灣旅遊真的找不到第二家這麼糟糕的住宿體驗

連自己過往的錯誤都沒有好好改善跟汲取教訓，只會自我膨脹及檢討他人的態度真的不敢恭維

What a great place! Free ride to/from the ferry, a nice included breakfast, and they were so helpful with organizing a scuba dive through the connected dive shop. The rooms were clean and comfortable. This was the perfect place to stay on Green Island for a couple days!

在kkday上下訂了潛水的服務，教練們人都很好，也幫我們拍了很多照片
阿姨很可愛也很好聊天，潛水上來後身體有點不舒服，阿姨還煮玉米給我們吃，很感動? 謝謝阿姨?
淋浴間的部分如果天氣太熱，可能水溫轉到哪裡都是熱的，浴室也比較不通風，洗熱水的話可能有點悶，要注意一下，其他都超棒der️

Joined the ow license course in this diving centre. The hosts are super nice, breakfast offered changes everyday and they love to and patience to answer our queries and provide support to us. The coaches are super nice and professional! This is a really good place to get your ow licence! Recommended for newbies and amatuer!

真的超級無敵棒！還沒決定要去綠島哪裡玩還沒找到住宿這間真的好～
來了以後什麼行程告訴闆娘直接幫你安排跟介紹，旅宿每一個教練都好笑又好玩，潛水很好玩超精彩！早餐也超級好吃哈哈哈
這次潛水遇到的是Patty跟Kevin 很好聊天還推薦很多蛋糕店，綠島潛水中心真的太多，選擇障礙是我就瘋掉，還好有找到這個哈哈哈哈

去年12月臨時改行程到綠島，感謝老闆娘非常即時、親切地用messenger與我們聯繫住宿相關事宜！讓人感覺到綠島滿滿的溫暖. 尤其在淡季還幫我們找到浮潛教練，且借我們gopro能紀錄水中美好的一切，留下珍貴的回憶. 實在非常難得！白天民宿的手作早餐十分道地美味，夜晚的火燒島則沁涼如水. 靜謐悠閒. 令人難以忘懷.

我是7/23體驗SUP的客人
SUP真的超好玩，老闆教學很仔細，還會幫忙拍美美的照片，我們一團10個人，有些不會游泳怕水的人都玩得很開心，玩得太開心拍照拍得太開心，手機還掉入10公尺深海裡? ，老闆只帶了一個蛙鏡就向下潛，在大海裡找到了我的手機，真的是救了我一命，謝謝老闆

待在綠島三天兩夜住在火燒島真的很方便
確認訂房後可以加line
靜姐會提供他們有的活動資訊
還可以幫忙代訂船票及租借機車~
就算是當天臨時要訂烤肉靜姐也可以幫忙~超方便

SUP體驗也會幫忙拍照
而且教練是一直都在幫你拍 覺得很讚 留下很多照片及影片

深淺體驗也很讚
教練一對一帶你下去
如果是情侶提前說 教練也會安排一起合照

豆哥超讚 人很NICE
問他去哪裡浮淺比較好也會跟我們說
租借器材在民宿就可租也很方便

民宿也很乾淨
住的是三樓的6人房 遠比想像中大間!
還可以看到飛機起飛喔~
民宿也有WIFI 讚讚

牛哥 SUP體驗蠻棒的
還細心幫我們做了眼鏡救星
SUP過程中 手機不小心掉到海裡
還好有找到附近自由潛水的教練幫忙撿嗚嗚嗚太感動了

雖然SUP真的摔得很慘
也曬得很慘 還是含淚大推

這次端午連假選擇在火燒島這學潛水，第一次自己獨旅，，剛開始會怕怕的，但等到了以後發現，大家都很親切熱情，沖淡不少緊張的心情，而且老闆娘做的早餐真的很棒很好吃，住宿環境也很舒適乾淨
教練的教學也很認真，而且不嚴肅又幽默，會確定學員是否能夠達到標準才進行下一步，很感謝教練耐心的教導，讓我很順利的考到OW

潛水教練非常的不優，不推!
第一次體驗潛水，不熟悉法蘭滋法，教練也不管學員能不能適應，不止沒讓學員多加練習，還一直催促要趕快下水，完全不顧安全，感覺就是為了賺錢趕場，非常沒耐性，本人浮潛經驗非常多，第一次遇到這麼差的教練，爛。

針對業主的回應，我並沒有惡意的評判喔…我幾乎不太在網路留言的，但是花了2500元，讓我覺得非常不值得，因為潛水教練並沒有在店裡讓我練習Ok，就堅持要出海下水，我有一直反應我不會平壓， (而且所謂的平壓是你們的教練教我一定要學會才能下水) ，但他在我反應我不會後，還是堅持要我趕快下水，他說潛水時間就是這樣不能耽誤，這當中一直催促著我要趕快，完全沒有顧慮我第一次的害怕和緊張擔心，我不知道你們是怎麼安排教練的，但他就是不Ok沒經驗，我遇過很多教練，沒有一個是這樣子的，感覺很不好。
為了不讓我的綠島之旅留下不開心的回憶，我隔天又立馬找了別家體驗潛水，果然好的教練讓你上天堂，我說的都是旅客的真實感受，如果你們無法接受批評，那也沒辦法。

老闆娘很熱情
很好聊天
常常關心客人
而且很會煮飯
早餐弄得很好吃。
我的潛水教練是劉教練
他在海裡跟陸地上是兩種人
大家去找他就知道
他在海裡很罩
講話慢慢的
感覺很可靠
上岸之後開始嗆人
然後打電動
哈哈是個滿好玩的人
推薦。